Standard Chartered تخفض أكثر من 7,000 وظيفة مع توسع الذكاء الاصطناعي

مقرها في لندن، تخطط Standard Chartered لخفض أكثر من 7,000 وظيفة خلال السنوات الأربع المقبلة مع زيادة المقرض لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الوقت الذي يسعى فيه لتحقيق ربحية أعلى وكفاءة تشغيلية.

قال البنك يوم الثلاثاء إنه سيقلص 15% من وظائف الأقسام المؤسسية بحلول 2030.

يبلغ إجمالي القوة العاملة العالمية لدى المقرض نحو 82,000 موظف.

يجعل هذا الإعلان Standard Chartered واحداً من أوائل البنوك العالمية الكبرى التي توضح رسمياً عمليات خفض وظائف واسعة النطاق مرتبطة بتبني الذكاء الاصطناعي.

يسعى المقرض إلى تبسيط العمليات والحفاظ على تنافسيته بينما تتسابق المؤسسات المالية عالمياً لدمج نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة في أنظمتها.

تبني الذكاء الاصطناعي يدفع تغييرات تشغيلية

قال الرئيس التنفيذي Bill Winters للصحفيين إن خفض قوة العمل سيقوده إلى حد كبير الأتمتة والذكاء الاصطناعي، في حين سيعاد تدريب بعض الموظفين.

وبحسب Winters، من المرجح أن تتركز الوظائف الأكثر تأثراً في مراكز الدعم الخلفي للبنك، بما في ذلك العمليات في تشيناي وبنغالور وكوالالمبور ووارسو.

تأتي جهود إعادة الهيكلة بينما تقترب Standard Chartered من إكمال تحول استمر عقداً من الزمن يهدف إلى تعزيز الربحية والابتعاد عن صورتها السابقة باعتبارها هدفاً محتملاً للاستحواذ.

ارتفعت أسهم البنك المدرجة في هونغ كونغ بنسبة 2.5% في تداولات الصباح، متفوقة على مؤشر هانغ سنغ القياسي الذي ظل مستقراً إلى حد كبير.

البنك يعزز طموحاته الربحية.

بالإضافة إلى خطط إعادة الهيكلة، أعلنت Standard Chartered أيضاً عن أهداف أعلى لعوائد المساهمين كجزء من تحديث استراتيجيتها الأخير.

قال المقرض إنه يهدف إلى تحقيق عائد على رأس المال الملموس يزيد عن 15% في 2028، أي بأكثر من ثلاث نقاط مئوية أعلى من هدفه لعام 2025.

ويتوقع البنك أيضاً أن يرتفع العائد على رأس المال الملموس (ROTE) إلى نحو 18% بحلول 2030، متجاوزاً تقديرات بعض المحللين.

أفادت Standard Chartered أن استراتيجيتها ستستمر في التركيز على الأعمال ذات الهوامش الأعلى، لا سيما عملاء التجزئة الميسورين والمؤسسات المالية ضمن قسم الخدمات المصرفية للشركات والاستثمارية.

كما سرع المقرض هدفه لجذب 200 مليار دولار كأموال صافية جديدة إلى 2028، مقارنةً بهدفه السابق لعام 2029.

خلال الربع الأول، أعلن البنك عن أعلى إيرادات إدارة الثروات له على الإطلاق وأقوى تدفقات لأموال عملاء جدد.

المخاطر الجيوسياسية تبقى محور الاهتمام

يأتي تحديث الاستراتيجية بينما يواصل البنك التنقل عبر حالة عدم اليقين الجيوسياسي في عدة من أسواقه الأساسية في آسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا.

حذّر المحللون من أن المقرضين في آسيا والمحيط الهادئ قد يحتاجون إلى زيادة مخصصات خسائر القروض إذا استمر الصراع في إيران، حيث إن ارتفاع أسعار الطاقة وتباطؤ النمو الاقتصادي قد يضع ضغوطاً على المقترضين.

كشفت Standard Chartered أنها خصصت 190 مليون دولار كمخصصات احترازية مرتبطة بالصراع في الشرق الأوسط خلال الربع الأول.

قال Winters عند سؤاله عن المخاطر الجيوسياسية والسوقية وقدرة البنك على تحقيق أهدافه المالية: «نحن مرنون للغاية».

كما تناول التحديث التكهنات المحيطة بخطط الخلافة بعد فترة قيادة Winters التي دامت 11 عاماً.

أشار البنك إلى أن الرئيس التنفيذي سيبقى في منصبه لبضع سنوات مقبلة للإشراف على تنفيذ الاستراتيجية الأخيرة.

وبشكل منفصل، عين المقرض يوم الاثنين Manus Costello مديره المالي الدائم.

خلف Costello Diego De Giorgi، الذي استقال في فبراير بعد ما يقرب من ثلاث سنوات مع البنك.