انطلاق Amazon Prime Day اليوم: ما يجب أن يعرفه مستثمرو AMZN

بدأت Amazon.com يوم الثلاثاء فعاليات Prime Day السنوية الثانية عشرة، مطلقة مهرجان تسوق لمدة أربعة أيام يتضمن ملايين العروض في أكثر من 35 دولة.

بالنسبة لعملاق التجارة الإلكترونية، أصبح Prime Day أحد أهم المناسبات على تقويم التجزئة، محركًا لارتفاع في الإنفاق عبر الإنترنت ومقدّمًا لرؤى حول سلوك المستهلكين.

وتمتاز نسخة هذا العام بأهمية إضافية إذ تمثل أول مرة منذ 2021 يُقام فيها الحدث في الربع الثاني.

ويمثل هذا الحدث التسويقي الممتد أيضًا أول اختبار تجزئة رئيسي منذ أن طرحت Amazon في مايو مساعدها التسويقي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، Alexa for Shopping.

وبالتالي يراقب المستثمرون والمحللون عن كثب ليس فقط أرقام المبيعات بل أيضًا ما إذا كانت استثمارات Amazon الكبيرة في الذكاء الاصطناعي ستتحول إلى مزيد من التفاعل والإنفاق على منصتها.

أدوات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي تواجه أول اختبار رئيسي لها

لم يعد Prime Day حدثًا ترويجيًا تقليديًا للمبيعات.

تستغل Amazon مهرجان التسوق هذا العام لعرض Alexa for Shopping، المصمم ليعمل كمساعد لاكتشاف المنتجات وتتبع العروض.

تقدم الميزة توصيات مُخصصة استنادًا إلى سجل تصفح المتسوق، وتتتبع أسعار المنتجات حتى عام، وتتيح للمستخدمين ضبط تنبيهات السعر، ويمكنها تنفيذ الطلبات تلقائيًا عند بلوغ الأسعار المستهدفة.

يصبح الحدث عمليًا اختبارًا حاسمًا لمدى قدرة الذكاء الاصطناعي على تحسين تجارب التسوق وتحفيز العملاء على المزيد من الإنفاق.

أنفقت Amazon مليارات الدولارات لبناء البنية التحتية اللازمة لتشغيل الذكاء الاصطناعي بينما استثمرت في الوقت نفسه بكثافة في تطوير منتجاتها الخاصة من الذكاء الاصطناعي.

ويبحث المساهمون الآن عن دلائل على أن هذه الاستثمارات قادرة على تحقيق عوائد ملموسة.

التأثير المحتمل على المبيعات والإيرادات

قالت Bank of America إن الأداة الجديدة ستلعب دورًا حاسمًا "في حماية الحركة المباشرة إلى Amazon، فضلاً عن تمكين معدلات تحويل أعلى ودفع إنفاق إضافي على المنصة."

وتقدر الشركة الوسيطة أن الحدث الذي يستمر 96 ساعة سيولد $21.6 billion من السلع المباعة، ما يمثل زيادة بنسبة 5% عن العام الماضي.

يقدّر محللو JPMorgan أن الحدث قد يسهم بما بين $7 billion و $8 billion في إيرادات عالمية إضافية خلال الربع الثاني.

ويتوقعون نموًا في المبيعات بنسبة 6% يوميًا في مبيعات الطرف الثالث و7% في مبيعات الطرف الأول خلال فترة الترويج.

وتقدر eMarketer أن Amazon ستحقق $15.7 billion في مبيعات التجارة الإلكترونية بالولايات المتحدة خلال الحدث، بارتفاع 7.1% عن العام الماضي.

كما تتوقع أن تستحوذ الشركة على 60.3% من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية بالولايات المتحدة خلال الفترة، وهي أعلى حصة لـPrime Day منذ 2019.

تغيير التوقيت قد يعزز الإنفاق الموسمي

حركت Amazon Prime Day من موعده التقليدي في يوليو إلى أواخر يونيو هذا العام، مستشهدة بجدول مزدحم يشمل كأس العالم FIFA واحتفالات الذكرى الـ250 لاستقلال الولايات المتحدة.

يعتقد المحللون أن التوقيت الأبكر قد يثبت فائدته.

قالت محللة eMarketer، Sky Canaves، إن Prime Day المبكر سيساعد Amazon على اقتناص الإنفاق على منتجات الهواء الطلق والسفر، وملابس الصيف، والمشتريات الموسمية.

وأضافت أن المستهلكين أصبحوا أكثر استراتيجية في عاداتهم الشرائية وغالبًا ما ينتظرون الفعاليات الترويجية الكبرى لتكديس الضروريات وشراء السلع عالية التكلفة التي أجلوا شرائها سابقًا.

من المتوقع أن يكون لتأثير Prime Day على التسوق عبر الإنترنت أثر كبير.

وفقًا لأحدث تقرير توقعات Prime Day من Adobe، من المتوقع أن يكون متوسط الإنفاق اليومي عبر الإنترنت أثناء الحدث أعلى بنسبة 84% من متوسط الإنفاق اليومي في يونيو.

كما تتوقع Adobe أن ينفق المستهلكون خلال Prime Day هذا العام أكثر مما أنفقوه خلال Black Friday وCyber Monday مجتمعين في 2025.

Prime Day يقدم مؤشرات عن الصحة المالية للأمريكيين

بعيدًا عن أرقام المبيعات، يقول المحللون إن ما يشتريه المستهلكون هذا الأسبوع قد يقدّم صورة أوضح عن الصحة المالية للأسر الأمريكية.

يأتي الحدث في وقت لا تزال فيه الضغوط التضخمية تضيق على الميزانيات.

ارتفعت أسعار المستهلكين 4.2% في مايو، مسجلة أسرع وتيرة خلال ثلاث سنوات، بينما أضاف ارتفاع أسعار الوقود المرتبط بالنزاع في الشرق الأوسط ضغوطًا إضافية.

وبناءً على ذلك، أصبح المستهلكون ذوو الدخول المنخفضة والمتوسطة يفضّلون بشكل متزايد الضروريات اليومية على المشتريات غير الأساسية.

قال ويليام ستيرن، الرئيس التنفيذي لمقرض الشركات الصغيرة Cardiff، في تقرير لوكالة Reuters: "الناس لا يملكون السيولة الآن."

"لن يكون Prime Day هذا العام لشراء شاشات تلفاز كبيرة أو أشياء للترفيه. إنه لشراء مناديل الحمام وكيس القمامة عند التخفيض. العائلات تنتظر هذه التخفيضات حرفيًا فقط لشراء الأشياء اليومية العادية لأن حساباتهم المصرفية فارغة."

أبرزت Amazon بنفسها عروضًا على البقالة والسلع الأساسية المنزلية ومنتجات السفر والمواد المدرسية، مشيرة إلى أن المواد الغذائية الطازجة والمنتجات الأساسية تشكل حصة أكبر من سلات تسوق أعضاء Prime مع توسع الشركة في شبكة التوصيل في نفس اليوم.

تتوقع Adobe Analytics طلبًا قويًا على ملابس الأطفال، والحقائب المدرسية، وصناديق الغداء، والثلاجات، وأدوات الطاقة، والمكانس الكهربائية.

وتتوقع خصومات متوسطة بنسبة 23% على الملابس، و23% على الإلكترونيات، و19% على الألعاب، دون تغيير كبير عن العام الماضي.

يسعى منافسو Amazon مرة أخرى إلى الاستفادة من حمى التسوق.

بدأ حدث مبيعات Walmart الذي يستمر سبعة أيام يوم الاثنين، بينما تجري أيام صفقات Circle من Target بالتزامن مع Prime Day، مما يحول الفترة إلى معركة خصومات على مستوى القطاع.

ومع ذلك يقول المحللون إن تجار التجزئة يتنافسون بشكل متزايد على نفس العميل الحريص على القيمة.

قال ستيرن: "Walmart وTarget...لا يدفعان الناس للإنفاق أكثر بشكل إجمالي، إنهما يتصارعان فقط على نفس الشخص. سيذهب الناس ببساطة إلى أي متجر يقدم السعر الأرخص على الإطلاق."

بالنسبة لـAmazon، قد تكشف الأيام القادمة ليس فقط عما إذا كان المستهلكون لا يزالون متماسكين، بل أيضًا عما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يصبح محركًا ذا معنى لمستقبل التسوق عبر الإنترنت.