غوغل تُغرم بمليار دولار من الاتحاد الأوروبي بسبب ممارسات البحث ومتجر Play

تعرضت شركة Google التابعة لـAlphabet لغرامة مجمعة قدرها 890 مليون يورو (1 مليار دولار) من قبل منظمي الاتحاد الأوروبي لخرقها قواعد المنافسة الرقمية الحاسمة، رغم اعتراف بروكسل بأن الشركة أحرزت تقدماً كبيراً في الامتثال لإطار مكافحة الاحتكار الجديد داخل التكتل.

تستهدف العقوبات، التي أُعلنت يوم الخميس بموجب قانون الأسواق الرقمية، تعامل GOOG مع المنافسين في محرك البحث وسوق التطبيقات لديها، مما يعزز عزم الاتحاد الأوروبي على كبح القوة السوقية لشركات التكنولوجيا الكبرى على الرغم من تصاعد الضغوط السياسية من الولايات المتحدة.

ومع ذلك، أشارت المفوضية الأوروبية إلى أن جهود Google الأخيرة لتعديل منتجاتها كانت بناءة، مما يوحي بأن الشركة من غير المرجح أن تواجه غرامات يومية إضافية إذا واصلت مسار الامتثال الحالي.

ممارسات البحث ومتجر Play تُؤدّي إلى فرض غرامات

الغرامة الأكبر بين الغرامتين، بقيمة 460 مليون يورو، تتعلق بمحرك بحث Google.

قالت المفوضية الأوروبية إن Google فضّلت خدماتها الخاصة بشكل غير عادل في نتائج البحث المتعلقة بالتسوق والفنادق والنقل والرياضة، مانحةً إياها مواضع تفضيلية على حساب العروض المنافسة.

أما الغرامة الثانية بقيمة 430 مليون يورو فتتعلق بسياسات متجر Play، حيث وجد المنظمون أن الشركة منعت مطوري التطبيقات من توجيه المستخدمين مجاناً إلى عروض أرخص متاحة على متاجر تطبيقات منافسة أو على مواقع إلكترونية خارجية.

وقالت المفوضية إن مثل هذه الممارسات تنتهك قانون الأسواق الرقمية، وهو تشريع أُدخل لمنع المنصات الرقمية المهيمنة من استغلال حجمها لإلحاق الضرر بالمنافسين.

قالت تيريزا ريبيرا، رئيسة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، للصحفيين: «واجبنا والتزامنا هو الامتثال للقوانين، حتى تُحترم قوانيننا بالكامل.»

وأضافت هينا فيرككونن، المسؤولة عن شؤون التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي: «يهدف قانون الأسواق الرقمية إلى ضمان وجود ساحة لعب عادلة ومتساوية. من خلال هذه القرارات نريد التأكد من وجود منافسة.»

بموجب قانون الأسواق الرقمية، قد تواجه الشركات غرامات تصل إلى 10% من إيراداتها العالمية السنوية عن الانتهاكات.

وبحسب مسؤول في الاتحاد الأوروبي نقلت عنه وكالة AFP، فإن عقوبات يوم الخميس تُشكّل ما يقرب من 0.22% من إيرادات Google العالمية.

غوغل تدرس الطعن قضائياً

انتقدت Google استنتاجات المفوضية، قائلة إن التغييرات المطلوبة ستؤذي في النهاية المستهلكين والشركات عبر أوروبا.

قال كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية في Google، في بيان: «للامتثال، نضطر إلى إزالة ميزات البحث اللحظية التي يحبها الأوروبيون — مثل الأسعار الفورية والتوفر المباشر للفنادق والرحلات والمطاعم — وتفكيك إجراءات الحماية على Google Play.»

وأضاف: «هذا ليس تنافساً عادلاً؛ بل تدهور للمنتج مدفوعٌ بمجموعة صغيرة من المشتكين الباحثين عن مصالحهم الشخصية، مع تكبد الشركات والمستهلكين الأوروبيين العبء. يجب أن تُحسّن الأنظمة المنتجات، لا أن تجعلها أسوأ.»

لدى الشركة 60 يوماً للامتثال لأوامر المفوضية بوقف الممارسات، وقالت إنها تدرس الطعن على القرار أمام المحكمة.

المنظمون يثنون على جهود الامتثال

على الرغم من الغرامات، اتخذت المفوضية نبرة أكثر تصالحية بشكل ملحوظ تجاه جهود Google المستمرة في الامتثال.

أشار المسؤولون إلى ما وصفوه بـ«حوار بنّاء» مع الشركة وأبرزوا تقدماً ملموساً في تكييف عدة من خدماتها لتلبية متطلبات قانون الأسواق الرقمية.

بدأت Google بالفعل باختبار تغييرات على كيفية عرض خدماتها الخاصة بالتسوق والفنادق والرحلات داخل البحث، كما تختبر تعديلات على إعلانات التسوق والمحتوى المتعلق بالرياضة.

قالت الهيئة المنظمة: «كما تلاحظ المفوضية أن Google اقترحت وبدأت اختبار تغييرات على كيفية عرض إعلانات التسوق والخدمات المتعلقة بالمحتوى، مثل الرياضة.»

وأضافت أن هذه التغييرات ستستمر في التقييم من خلال المناقشات الجارية مع الشركة.

كما أشارت المفوضية إلى أن المبادئ التي أرستها قرار يوم الخميس قد تنطبق في نهاية المطاف على منتجات البحث المولدة بالذكاء الاصطناعي من Google، بما في ذلك AI Overviews وAI Mode.

وبشكل منفصل، قال المنظمون إن قواعد توجيه المطورين المعدلة من قبل Google لمتجر Play تبدو «تقدماً جيداً نحو الامتثال» وسيتم تقييمها أيضاً بشكل أعمق.

تشير التعليقات إلى أن بروكسل من غير المرجح أن تفرض غرامات مالية إضافية إذا واصلت Google تنفيذ التغييرات المطلوبة.

الاتحاد الأوروبي يُصِرُّ على الضغط رغم انتقادات الولايات المتحدة

تسلط الخطوة الأخيرة الضوء على استمرار استعداد أوروبا لتطبيق قواعدها الخاصة بالمنافسة الرقمية على الرغم من الانتقادات القادمة من واشنطن.

تأتي الغرامات قبل أيام فقط من الذكرى السنوية الأولى لاتفاقية تعريفية بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ساعدت في تخفيف التوترات التجارية الأوسع.

اتهمت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بروكسل مراراً بأنها تستهدف شركات التكنولوجيا الأمريكية بشكل غير عادل وهددت بفرض تعريفات انتقامية بشأن التنظيم الأوروبي الرقمي.

ومع ذلك، رفض المسؤولون الأوروبيون الاقتراحات التي تفيد بأن الضغوط الجيوسياسية ستؤثر على تطبيق القوانين.

قالت ريبيرا إن مسؤولية المفوضية «هي ضمان تنفيذ واحترام التنظيم الذي تعتمدّه مؤسساتنا السيادية بالكامل.»

وأشارت أيضاً إلى أن قضايا مكافحة الاحتكار المماثلة تُتابع في الولايات المتحدة، معتبرة أن الجهات التنظيمية الأمريكية تتعامل مع مخاوف تنافسية مماثلة.

تمثّل الغرامات الأخيرة ثالث إجراء تطبيق رئيسي بموجب قانون الأسواق الرقمية بعد الغرامات التي فُرضت على Apple وMeta Platforms العام الماضي.

كما واجهت Google سلسلة من قضايا مكافحة الاحتكار السابقة في الاتحاد الأوروبي.

بين عامي 2017 و2019، فُرضت على الشركة غرامات مجمعة بقيمة 8.2 مليار يورو بموجب قواعد المنافسة السابقة.

وفي العام الماضي، فرضت بروكسل غرامة أخرى بقيمة 2.95 مليار يورو في قضية منفصلة لمكافحة الاحتكار، ما دفع إلى تجدد انتقادات من إدارة ترامب.