Akcie Meta rostou, protože strategie AI agentů přesahuje reklamu

Akcie Meta Platforms META ve středu vzrostly o více než 4 % poté, co investoři posuzovali nejnovější snahu společnosti monetizovat umělou inteligenci prostřednictvím nové obchodně orientované platformy pro AI agenty.

Zisky přišly i přesto, že obavy z rozsáhlých výdajů společnosti na technologie AI nadále zatěžují celkový sentiment investorů.

Obří sociální síť představila Meta Business Agent, novou službu poháněnou AI, navrženou tak, aby firmám pomáhala komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Messenger a Instagram.

Produkt umí odpovídat na dotazy zákazníků, doporučovat produkty a rezervovat schůzky, čímž rozšiřuje snahy Meta diverzifikovat příjmy mimo reklamní činnost.

Uvedení přichází v době, kdy generální ředitel Mark Zuckerberg nadále profiluje umělou inteligenci jako další hlavní motor růstu společnosti.

„Dnes chci představit Meta Business Agent, který každému podniku, bez ohledu na velikost, poskytne agenta pro komunikaci se zákazníky a pomoc při provozu,“ řekl Zuckerberg v připraveném projevu na firemní akci v Londýně. „Nyní může obchod s oblečením v Birminghamu nebo pekárna v São Paulu nabídnout stejnou neustále dostupnou, vysoce personalizovanou zkušenost jako velká značka.“

Nová funkce bude začleněna do Meta One, nedávno představeného předplatného balíčku společnosti pro tvůrce a firmy.

Meta rovněž uvedla, že plánuje zahájit testování předplatných služeb pro svou samostatnou aplikaci Meta AI a web.

Expanze AI přesahuje jádro reklamního podnikání

Nejnovější iniciativa Meta odráží širší ambici vybudovat vedle reklamních aktivit podstatný byznys řízený AI, přičemž reklama stále tvoří přibližně 98 % tržeb společnosti.

Podle společnosti budou větší firmy využívající WhatsApp Business Platform platit za Meta Business Agent na základě spotřeby, podobně jako v současném modelu zasílání zpráv.

Firmy budou také moci integrovat platformy třetích stran, například Shopify a Zendesk, prostřednictvím nové platformy Meta Business Agent.

Zuckerberg nastínil ještě širší vizi pro tuto technologii.

Zuckerberg řekl, že Meta vyvíjí čím dál autonomnější AI agenty, kteří by firmám mohli pomáhat rozšiřovat provoz tím, že poskytnou konkurenční zpravodajství a poznatky o výkonnosti v reálném čase.

„Jak naše modely pokročují, váš agent převezme více úloh a nakonec vám pomůže provozovat celý váš podnik,“ řekl Zuckerberg v připraveném projevu.

Společnost jako první představila testovací verzi služby, tehdy nazvanou Business AI, v loňském roce ve vybraných zemích včetně Indie a Mexika.

Velké výdaje na AI zůstávají hlavní obavou investorů

Přes středeční zisky zůstávají akcie Meta letos pod tlakem, protože investoři diskutují, zda obrovské investice společnosti do AI přinesou dostatečné výnosy.

Akcie od začátku roku klesly téměř o 4 % a zůstávají výrazně pod vysokými úrovněmi, kterých dosáhly dříve v roce 2026.

Společnost prosazuje agresivní strategii kapitálových výdajů, která zahrnuje přibližně $600 miliard plánovaných investic, z nichž asi $350 miliard se očekává během následujících dvou let.

Analytik Morgan Stanley Brian Nowak přiznal, že obavy z výdajů zatížily sentiment.

„Sentiment dosáhl dna,“ řekl Nowak a poukázal na nižší přehlednost a důvěru v schopnost Meta převést investice do AI na výnosy pro akcionáře.

Analytik je však i nadále optimistický ohledně dlouhodobých vyhlídek společnosti a ponechává Meta mezi svými top technologickými tipy s cílovou cenou $775.

„Domníváme se, že obavy [z investic do AI a důvěry investorů], které se odrážejí v hodnotovém rozdílu Meta vůči jeho megacap konkurentům, zřejmě přehlížejí zlepšující se konkurenční výhody společnosti,“ uvedl Nowak v poznámce publikované ve středu.

„Meta má stále 3,5 miliardy denně aktivních uživatelů, kteří na platformě tráví hodiny denně (a jejich počet roste), spolu s řadou vylepšení využívajících GPU v přípravě, které mají podpořit další zapojení a růst monetizace,“ dodal analytik.

Analytici vidí v produktech AI tvorbu nových zdrojů příjmů

Analytici věří, že obrovská uživatelská základna Meta by se mohla stát významnou výhodou při zavádění produktů poháněných AI a předplatných služeb.

Nowak odhaduje, že pokud méně než třetina ze 3,5 miliardy denních uživatelů Meta vygeneruje jediný AI dotaz denně, by byznys mohl přidat přibližně $10 miliard ročních tržeb a poskytnout významný potenciál růstu budoucích odhadů zisku.

„Vytvoření a škálování odlišeného vyhledávacího agenta v horní části trychtýře nebude snadné u miliard uživatelů (vzhledem k zakořeněnému chování kolem Googlu a dalších vznikajících chatbotů),“ řekl Nowak. „Ale vedoucí postavení Meta v personalizovaných datech a distribuci a její schopnost vytvářet nové případy použití a zdroje užitku pro spotřebitele dělají z této agentní opce možnou příležitost.“

Společnost nadále vykazuje silné finanční výsledky při financování svých AI ambicí.

Meta vykázala tržby za první čtvrtletí ve výši $56,3 miliardy, což překonalo očekávání Wall Street, a prognózovala tržby za druhé čtvrtletí mezi $58 a $61 miliardami.