Block vil afskedige 4.000+ ansatte, mens Jack Dorsey omlægger virksomheden mod AI

Jack Dorseys betalingsfirma Block vil afskedige mere end 4.000 ansatte, og medstifteren tilskriver beslutningen den hurtige acceleration af kunstig intelligens og dens indvirkning på, hvordan virksomheder fungerer, ifølge et brev, han delte på X.

"Vi ser allerede, at de intelligensværktøjer, vi skaber og bruger, kombineret med mindre og fladere teams, muliggør en ny måde at arbejde på, som fundamentalt ændrer, hvad det betyder at bygge og drive en virksomhed, og det accelererer hurtigt," skrev Dorsey i et brev til medarbejderne, som han senere delte på X.

Dorsey sagde, at han valgte at gennemføre nedskæringerne med det samme frem for over tid.

"Jeg havde to muligheder: skære gradvist over måneder eller år, mens dette skift udspiller sig, eller være ærlig om, hvor vi er, og handle nu. Jeg valgte det sidste. Gentagne runder af nedskæringer er ødelæggende for moralen, for fokus og for den tillid, som kunder og aktionærer har til vores evne til at lede," tilføjede han.

Block har mere end 10.000 ansatte, og lige under 6.000 vil være tilbage efter nedskæringerne. Medarbejderne vil blive underrettet om, hvorvidt de mister deres job eller indgår i konsultation.

Berørte medarbejdere vil modtage 20 ugers løn plus en ekstra uge for hvert års anciennitet, seks måneders sundhedsdækning, deres virksomhedsenheder og yderligere $5.000 til personlige behov.

Selskabet oplyste, at det kan pådrage sig op til $500 millioner i omstruktureringsomkostninger, mens det overgår til den nye strategi.

AI omformer virksomhedsstrukturer i hele techsektoren

Dorsey indrammede afskedigelserne som en del af et bredere skift i teknologisektoren.

"Inden for det næste år tror jeg, at størstedelen af virksomhederne vil nå til samme konklusion og foretage lignende strukturelle ændringer," skrev han til aktionærerne. Han tilføjede: "Jeg tror ikke, vi er tidligt ude med denne erkendelse. Jeg tror, de fleste virksomheder er bagud."

Block vil prioritere strømlinede operationer drevet af automatisering med sigte på at accelerere produktleverancer og gøre det muligt for brugere at bygge deres egne funktioner på virksomhedens platform.

Selskabets medarbejderantal havde udvidet sig hurtigt i de seneste år.

Finansielle data fra Macrotrends viser, at Block voksede fra omkring 3.835 ansatte i 2019 til en top på 12.985 i 2023, en stigning på 237%.

Trækket afspejler en bredere branchetrend.

Amazon, Meta, Microsoft og Google har også skåret stillinger, samtidig med at de øger investeringerne i AI.

Metas administrerende direktør Mark Zuckerberg sagde for nylig, at han forventer, at "2026 bliver året, hvor AI dramatisk ændrer måden, vi arbejder på," og bemærkede, at "vi begynder at se projekter, som tidligere krævede store teams, nu blive løst af én meget talentfuld person."

Mange teknologivirksomheder er nu afhængige af software, der automatisk kan skrive kode, herunder værktøjer som Claude Code og Codex, hvilket øger bekymringen for potentielle forstyrrelser på arbejdsmarkedet.

Finansielle resultater og markedets reaktion

På trods af nedskæringerne rapporterede Block en stærk driftsmæssig præstation.

I fjerde kvartal af 2025 rapporterede selskabet en bruttomargin på $2.87 milliarder, op 24% år-til-år. Cash App-omsætningen steg 33% år-til-år til $1.83 milliarder.

Blocks aktie reagerede positivt. Aktiekursen steg med mere end 23% i efterhandlen til $67.36.

Dorsey sagde, at omstruktureringen fulgte efter en fuld gennemgang og stresstest af organisationen.

Han forudsagde også yderligere forandringer i takt med, at AI-mulighederne udvides og omformer virksomhedsstrukturer og jobkrav.

Block, som ejer Square, Cash App og Tidal, har gennemført flere afskedigelser siden 2024, men dette er første gang, virksomheden eksplicit har nævnt kunstig intelligens som den primære årsag til nedskæringerne.