ServiceNow falder 14% efter Mellemøsten-konflikt rammer aftaler og marginer

ServiceNow-aktier faldt kraftigt, efter at selskabet advarede om geopolitiske forstyrrelser og et svagere marginudsigtsbillede, hvilket dæmpede investorernes stemning trods stærkere end forventet omsætning og positive prognoser for dets forretning inden for kunstig intelligens.

Aktien faldt mere end 14% efter, at virksomheds-softwarefirmaet sagde, at den igangværende konflikt i Mellemøsten havde forsinket lukningen af vigtige aftaler, hvilket pressede væksten i abonnementsindtægter i kvartalet.

Omsætningsvækst forbliver stærk, men møder modvind

ServiceNow rapporterede en kvartalsvis omsætningsvækst på 22% år-til-år, med nettoresultatet stigende en smule til $469 million, eller 45 cents pr. aktie, sammenlignet med $460 million, eller 44 cents pr. aktie året før.

Abonnementsindtægterne lød på $3.67 billion, hvilket var en smule over de $3.65 billion, FactSet havde forventet.

Selskabet bemærkede dog, at geopolitiske forstyrrelser påvirkede præstationen.

Selskabet skrev i sin meddelelse, at abonnementsindtægtsvæksten i kvartalet "oplevede en modvind på cirka 75 basispoint fra forsinkede lukninger af flere store on-premise-aftaler i Mellemøsten på grund af den igangværende konflikt i regionen."

Udsigt hævet, men forsigtighed består

På trods af de kortsigtede forstyrrelser hævede ServiceNow sin helårsprognose for regnskabsåret 2026 for abonnementsindtægter til et interval på $15.74 billion til $15.78 billion, op fra den tidligere forventning på $15.53 billion til $15.57 billion.

"Vores helårsvejledning afspejler lige nu en prudent vurdering af det geopolitiske miljø," sagde CFO Gina Mastantuono til CNBC.

"Jeg tog bestemt en smule ekstra konservatisme på grund af den igangværende konflikt i Mellemøsten og dens potentielle indvirkning på aftaletimingen."

Selskabet fremhævede også stærk drivkraft inden for kunstig intelligens, idet CEO Bill McDermott prognosticerede $1.5 billion i AI-omsætning for 2026, op fra en tidligere estimering på $1 billion.

Han sagde til MarketWatch, at den opdaterede udsigt kunne være konservativ.

Marginbekymringer tynger stemningen

Investorernes fokus skiftede dog til marginerne.

ServiceNow forventer nu en justeret driftsmargin for hele året på 31.5%, ned fra det tidligere mål på 32%.

Selskabets marginforudsigelse for andet kvartal på 26.5% var også under Wall Streets forventninger på 30.1%, ifølge Benchmark-analytiker Yi Fu Lee, som pegede på, at forskellen muligvis kan være forbundet med integrationsomkostninger fra nylige opkøb.

Det svagere marginudsigtsbillede overskyggede selskabets ellers solide resultater og AI-vækstfortælling, hvilket udløste et bredere salg i softwareaktier.

Konkurrencepres forværrer sektorens nervøsitet

Salesforce-aktier faldt mere end 5% efter resultaterne, hvilket afspejler bredere bekymringer om vækst og rentabilitet i sektoren.

Imens rapporterede IBM også aftagende omsætningsvækst i sin softwaredivision, hvilket sendte aktien ned og forstærkede investorernes bekymring over konkurrencepres fra AI-værktøjer.

"Selvom man kunne tænke, at ServiceNow og andre softwareaktier allerede priser en vis afmatning ind i det kraftige udsalg, er investorerne nervøse på grund af frygt for AI-forstyrrelser og volatilitet," sagde analytikere hos J.P.Morgan.

Den kombinerede effekt af geopolitisk usikkerhed, marginpres og udviklende AI-dynamikker holder investorerne tilbageholdende, selvom selskaber fortsat rapporterer solid toplinjevækst.