Lightspeed Commerce (LSPD)

Das Unternehmen konzentriert sich auf kleine und mittlere Unternehmen, die spezialisiertere Werkzeuge benötigen, als einfache Kassensysteme bieten können. Einzelhandelskunden nutzen Lightspeed zur Verwaltung von Produktkatalogen, Lagerbeständen, Lieferanten, Treueprogrammen und Omnichannel-Verkäufen. Kunden aus Gastronomie und Hotellerie verwenden die Plattform für Bestellungen am Tisch, Speisekarten, Zahlungen, Reporting und Workflow-Management in Servicebereich und Backoffice.

Zahlungen werden zu einem zunehmend wichtigen Bestandteil des Geschäftsmodells von Lightspeed. Durch die Einbettung der Zahlungsannahme in seine Software kann das Unternehmen Händlern einen integrierteren Service anbieten und neben Abonnementgebühren auch transaktionsbasierte Umsätze erzielen. Diese Kombination aus Software-as-a-Service und Fintech-Exposure positioniert Lightspeed in einem wettbewerbsintensiven Markt, zu dem Commerce-Plattformen, Zahlungsabwickler und branchenspezifische Anbieter von Kassensystemen gehören.

Lightspeed vertreibt seine Lösungen über eine Direktvertriebsorganisation und bedient Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Australien und anderen internationalen Märkten, wobei die Vereinigten Staaten die größte Umsatzbasis darstellen. Das Wachstum des Unternehmens wird von der Akzeptanz durch Händler, Trends bei den Verbraucherausgaben, dem Wettbewerb im Einzelhandels- und Restauranttechnologiesektor sowie der Fähigkeit beeinflusst, die Produktnutzung bei bestehenden Kunden auszuweiten. Das Unterscheidungsmerkmal ist die Breite der cloudbasierten Commerce-Plattform für komplexe, kanalübergreifende Händlerabläufe.