Geschäftsreisen werden 2022 nicht auf das Niveau von vor der Pandemie zurückkehren

By: Wajeeh Khan
Wajeeh Khan
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on Nov 25, 2021
  • Der CEO von AMEX erwartet, dass es noch zwei Jahre dauern wird, bis sich der Geschäftsreiseverkehr erholt
  • Steve Squeri ist der Meinung, dass die aufgestaute Nachfrage nach Reisen bis 2022 andauern wird
  • Im Einzelhandel stiegen die Ausgaben im Oktober im Vergleich zum Vorjahr um 21%

Die hybride Arbeitsumgebung wird bleiben – das ist der allgemeine Konsens. Laut Steve Squeri, CEO der American Express Company (NYSE: AXP), wird der Geschäftsreiseverkehr das Niveau von 2019 jedoch wieder vollständig erreichen.

Squeris Äußerungen in der CNBC-Sendung „Closing Bell

In der CNBC-Sendung „Closing Bell“ sprach Squeri über die Bedeutung von persönlichen Treffen für den Ausbau von Geschäftsbeziehungen und sagte voraus, dass sich die Geschäftsreisen in den nächsten 48 Monaten vollständig erholen werden.

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Der Besuch von Kunden wird nie verschwinden. Es geht nichts über den persönlichen Kontakt zu den Menschen, um diese Unternehmensbeziehungen aufzubauen. Ich glaube nicht, dass wir das im Jahr 2022 sehen werden, aber ich glaube, dass Ende 2023 die Geschäftsreisen wieder da sein werden, wo sie einmal waren.

Was die Ausgaben im Einzelhandel betrifft, so stellte der CEO fest, dass American Express im letzten Monat im Vergleich zum Vorjahr bereits um 21% gestiegen ist. Letzten Monat meldete das multinationale Kreditkartenunternehmen gute Ergebnisse für sein drittes Geschäftsquartal.

Starke Reisenachfrage auch 2022

Laut Squeri befinden sich die Verbraucherreisen bereits im grünen Bereich, was sich in einem Anstieg der Buchungen um etwa 30% im Oktober zeigt, wobei etwa die Hälfte dieser Reisen mit der Urlaubssaison zusammenhängt. Die starke aufgestaute Nachfrage wird laut Squeri den Schwung im nächsten Jahr aufrechterhalten.

Während der Pandemie war eines der Dinge, die für uns wirklich gut waren, die Kundenbindung. Die Leute sammelten Punkte, Prämien und Meilen für Reisen, die sie seit eineinhalb Jahren nicht mehr unternommen hatten. Die Verbraucherreisen sind also wieder im Kommen, und ich denke, das wird auch 2022 so bleiben.

Squeri sieht auch die Inflation nicht als große Bedrohung für American Express an, da das Unternehmen sein Geld mit Ausgaben und nicht mit Krediten verdient. Der Aktienkurs ist in diesem Jahr um knapp 50% gestiegen.

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