La temporada de rebajas del Black Friday se convierte en un blanco fácil para los estafadores. Lea cómo

El Viernes Negro, uno de los eventos de compras más esperados del año, se ha convertido cada vez más en un objetivo principal para los estafadores.

Con la proliferación de descuentos y ofertas, especialmente durante el crucial "trimestre dorado" de las ventas minoristas, los riesgos para los consumidores desprevenidos se han multiplicado.

Un estudio reciente del Laboratorio Antispam de Bitdefender reveló que el 77% de los correos electrónicos spam del Black Friday en 2024 son fraudulentos.

Esto representó un aumento del 7% en la proporción de correos electrónicos spam identificados como estafas en comparación con el Black Friday de 2023, y un aumento del 21% en comparación con 2022.

Estados Unidos recibió el 38% de todo el spam con temática de Black Friday, mientras que Europa representa el 44% del spam mundial con temática de Black Friday, lo que resalta la naturaleza internacional de este problema creciente.

Además, la organización benéfica de bienestar Caba descubrió que los millennials y la generación Z tienen tres veces más probabilidades que los baby boomers de ser víctimas de estafas de compras en línea.

¿Por qué están aumentando las estafas del Black Friday?

Según un informe de Euronews, uno de los factores más importantes que impulsan el aumento de las estafas del Black Friday es la asequibilidad y accesibilidad de las herramientas de estafa.

El experto en ciberseguridad Adrianus Warmenhoven de NordVPN señala que los kits de phishing, los diseños de sitios web falsos y las suscripciones a malware como servicio están fácilmente disponibles en la web oscura.

Estas herramientas, que incluyen tutoriales personales, cuestan tan solo $50 para configuraciones básicas y hasta $400 para funciones avanzadas como eludir contraseñas de un solo uso (OTP) y la autenticación de dos factores (2FA).

“Los estafadores se hacen pasar por plataformas importantes como PayPal, Amazon y varios sitios web bancarios para engañar a los consumidores”, dijo Warmenhoven a la publicación.

Estas páginas de tiendas falsas suelen estar diseñadas con meticulosa atención a los detalles, e incluyen indicaciones de verificación de tarjetas, sistemas antibots y técnicas de evasión para evitar la detección.

El resultado es una estafa más sofisticada que puede engañar fácilmente incluso a los compradores más cautelosos.

Las estafas personalizadas se dirigen a grupos específicos de consumidores

Otra tendencia alarmante es la personalización de las estafas para dirigirse a grupos demográficos específicos.

Los estafadores a menudo crean ofertas falsas de artículos de lujo dirigidas a los entusiastas de la moda, ofertas de dispositivos falsificados para amantes de la tecnología o encuestas fraudulentas disfrazadas de promociones de cadenas de supermercados populares como Tesco o Costco.

El auge de la inteligencia artificial (IA) ha permitido a los estafadores crear réplicas casi perfectas de sitios web y correos electrónicos legítimos, con colores, fuentes y diseños coincidentes.

Estos avances hacen que sea cada vez más difícil para los consumidores distinguir entre ofertas genuinas y fraudulentas.

Los compradores preocupados por la sostenibilidad también se han convertido en un objetivo.

Cada vez más consumidores priorizan los productos ecológicos y los estafadores aprovechan esta tendencia afirmando falsamente que sus productos provienen de fuentes sostenibles.

Estas afirmaciones a menudo no se verifican, lo que hace que compradores incautos caigan en tácticas de marketing engañosas.

La búsqueda de gangas aumenta la vulnerabilidad

Las presiones económicas, incluido el aumento del costo de vida y las tasas de interés más altas, han hecho que los consumidores sean más sensibles a los precios, informa Euronews.

Esto ha provocado un aumento en el comportamiento de búsqueda de ofertas, que los estafadores aprovechan rápidamente.

Muchos consumidores, ansiosos por conseguir una buena oferta, no investigan exhaustivamente el origen, las reseñas o la calidad de los productos y los vendedores.

Sitios web como Temu y Shein han sido objeto de escrutinio por su papel en el fomento de una cultura de descuentos dudosos.

Temu está siendo investigado por la Unión Europea por supuestamente ofrecer descuentos falsos y violar las leyes de protección al consumidor.

En respuesta, Temu afirmó que está “adaptando sus prácticas a las normas y regulaciones locales”. Shein aún no ha abordado preocupaciones similares.

Pasos para evitar las estafas del Black Friday

Si bien los riesgos son significativos, hay varias medidas que los compradores pueden tomar para protegerse del fraude:

Analice las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad: los compradores deben acercarse a descuentos sospechosamente altos con cautela y verificar a los vendedores en sitios web confiables.

Verifique las URL y la legitimidad del sitio web: asegúrese siempre de que la URL del sitio web coincida con el sitio oficial del minorista. Los verificadores de dominio pueden ayudar a determinar si un sitio es nuevo o sospechoso.

Evite los enlaces de terceros: compre directamente a los minoristas en lugar de hacer clic en enlaces de anuncios de redes sociales o correos electrónicos.

Tenga cuidado con la falsa urgencia: los estafadores a menudo crean temporizadores de cuenta regresiva o afirman que ofrecen ofertas por tiempo limitado para apresurar a los consumidores a tomar decisiones.

Utilice métodos de pago seguros: las tarjetas de crédito ofrecen capas adicionales de protección contra el fraude en comparación con otros métodos de pago.

Investigue las recomendaciones de celebridades: verifique si las recomendaciones son legítimas o parte de una estafa.