El plan de Ferrero, el gigante de los dulces, para conquistar a los consumidores estadounidenses

Ferrero está redoblando sus esfuerzos en Estados Unidos con una estrategia basada en la innovación local y la escala de fabricación, según un informe de CNBC.

La confitería de origen italiano y con sede en Luxemburgo está presentando su primera extensión de sabor de Nutella —Nutella Peanut— y rediseñando su icónica marca Ferrero Rocher en un nuevo formato cuadrado.

Estas medidas se suman a una inversión de 75 millones de dólares en manufactura en Illinois y forman parte del esfuerzo más amplio de Ferrero por cerrar la brecha de mercado con los líderes estadounidenses de confitería Hershey y Mars.

Anunciada antes de la Sweets and Snacks Expo en Indianápolis, la mayor gama de nuevos productos de la compañía hasta la fecha está diseñada para satisfacer específicamente los gustos de los consumidores estadounidenses, al tiempo que refuerza su cadena de suministro norteamericana en medio de los cambios geopolíticos y económicos.

Los bombones Ferrero Rocher llegan a los estantes de Estados Unidos.

Ferrero Rocher, tradicionalmente reconocido por sus esferas rellenas de avellana envueltas en papel dorado, ahora estará disponible en versión cuadrada.

El nuevo producto presenta una cobertura de chocolate, trozos de avellana y un relleno cremoso, y estará disponible en al menos cinco variedades: leche, negro, blanco, caramelo y surtido. Se espera que llegue a las tiendas en septiembre de 2025.

Este rediseño no solo pretende destacar la marca en el concurrido pasillo de chocolates de EE. UU., sino también ofrecer un formato más fácil de compartir y accesible.

Esto sigue intentos similares de confiteros internacionales por localizar sus productos estrella para adaptarlos a los patrones de consumo estadounidenses.

Ferrero está invirtiendo en capacidad de producción tanto en Franklin Park, Illinois, como en Ontario, Canadá, para respaldar el lanzamiento de los cuadrados Ferrero Rocher y otras nuevas variantes como las galletas Nutella.

Nutella Peanut se lanzará en 2026.

Nutella Peanut será la primera extensión de la marca desde que la fórmula original de avellana y cacao de Nutella debutó hace seis décadas.

La nueva crema combina cacahuetes tostados con la base clásica de Nutella y se espera que se lance en los supermercados estadounidenses en la primavera de 2026.

La producción inicial se basará en las instalaciones de Ferrero en Franklin Park, con 75 millones de dólares destinados a mejoras de fabricación para satisfacer la demanda.

Si bien el sabor se ha desarrollado pensando en el paladar estadounidense, la demanda interna de los mercados extranjeros de Ferrero —particularmente en el sudeste asiático y la región del Golfo— sugiere que podría seguir una expansión internacional más amplia.

Ferrero también está empezando a obtener avellanas localmente de Oregón, como parte de una estrategia de localización más amplia que precedió a los recientes cambios proteccionistas en el comercio, pero que se alinea bien con ellos.

Estos esfuerzos podrían ayudar a reducir la vulnerabilidad a los aranceles y las interrupciones logísticas, especialmente dadas las tensiones persistentes derivadas de las políticas comerciales estadounidenses anteriores.

Inversión de 75 millones de dólares para apoyar nuevos productos.

Ferrero ocupa actualmente el tercer lugar entre las empresas de confitería más grandes de EE. UU., por detrás de Hershey y Mars.

Según datos de Circana citados por Evercore ISI, Ferrero Rocher tenía una cuota del 2% del mercado estadounidense del chocolate en las 12 semanas que finalizaron el 6 de abril de 2025. Por el contrario, las marcas insignia de Hershey's y Mars tienen cuotas de dos dígitos.

Para expandir su presencia en EE. UU., Ferrero ha crecido orgánicamente y mediante adquisiciones, incluyendo el negocio de dulces de Nestlé en EE. UU., Fannie May, Brach's y Wells Enterprises, propietario de Halo Top.

Estos acuerdos añadieron productos como Butterfinger, Nerds y Crunch a su cartera.

De cara al futuro, la empresa pretende centrarse en la innovación de productos adaptados al mercado estadounidense y en la publicidad de alto impacto.

A partir de 2026, Ferrero tiene previsto lanzar campañas de marketing a gran escala en los principales eventos deportivos de EE. UU.

Aunque los detalles se mantienen en secreto, las referencias a "febrero" y "verano" sugieren que los espacios publicitarios del Super Bowl y la Copa del Mundo forman parte de la estrategia de la marca para aumentar la visibilidad y la interacción con el público estadounidense.