Cómo Octopus Energy apuesta por la IA para impulsar su expansión global a través de la plataforma Kraken.

En tan solo una década, Octopus Energy ha pasado de ser una empresa emergente londinense a convertirse en una fuerza global en el sector de la energía limpia.

La empresa, que comenzó con un puñado de fundadores expertos en tecnología, cuenta ahora con miles de empleados y una valoración cercana a los 10.000 millones de dólares.

A principios de este año, Octopus superó a British Gas para convertirse en el mayor proveedor de energía doméstica del Reino Unido, suministrando energía verde a más de 7 millones de hogares en el Reino Unido y a casi 10 millones de clientes en todo el mundo.

Curiosamente, el secreto de su éxito no reside solo en la electricidad, sino en la tecnología que la impulsa.

La plataforma de IA Kraken de Octopus Energy impulsa el futuro de la energía.

El mayor activo de Octopus no es su negocio de venta minorista de energía, sino su plataforma de IA patentada, Kraken.

Desarrollado originalmente para Octopus, Kraken se independizó como empresa separada en 2024 y ahora opera como la base tecnológica para proveedores de energía en todo el mundo.

Con una gama de funcionalidades que abarca desde la gestión de clientes hasta el equilibrio de la red y la integración de energías renovables, Kraken se está convirtiendo rápidamente en la infraestructura digital de referencia para las empresas energéticas que buscan modernizarse.

Greg Jackson, cofundador y CEO de Octopus, ha dejado claras sus intenciones: Octopus no fue creada solo para vender electricidad, sino para probar las capacidades de Kraken en un mercado real.

"Creamos Octopus como el 'cliente de demostración'", dijo Jackson en un artículo del Wall Street Journal.

Dijo que Kraken "se convirtió en la oportunidad de probar este enfoque tan innovador y ha funcionado muy bien, y hemos podido llevarlo a cabo a una escala muy grande".

Desde modelos de precios dinámicos hasta recomendaciones personalizadas para la carga de vehículos eléctricos y la programación de la lavandería, la capacidad de Kraken para recopilar y analizar datos energéticos en tiempo real la ha posicionado como una herramienta indispensable para el futuro de la energía limpia.

El acuerdo de Kraken con National Grid en EE. UU. es un hito importante.

Esta semana, Kraken cerró un acuerdo importante con National Grid en Estados Unidos, lo que representa su mayor incursión en el mercado estadounidense.

Gracias a esta asociación, Kraken servirá como plataforma de atención al cliente y facturación con IA para 6,5 millones de usuarios residenciales, comerciales e industriales en Nueva York y Massachusetts.

Amir Orad, CEO de Kraken, hizo hincapié en la magnitud y la importancia de la medida.

"Con National Grid marcando el camino, estamos preparando el terreno para lo que vendrá en el mundo de la energía, y esto es solo el principio", dijo.

Este acuerdo convierte a National Grid en la primera gran empresa de servicios públicos de EE. UU. en adoptar por completo la plataforma de Kraken.

Sin embargo, la incursión en el mercado estadounidense no ha estado exenta de cautela.

Orad reconoce que el sector energético estadounidense es profundamente conservador, fragmentado por las regulaciones estatales y agobiado por la infraestructura anticuada.

Pero con un mercado ávido de modernización, la entrada de Kraken se está interpretando como una llamada de atención.

"EE. UU. es probablemente el mercado más conservador en materia de energía", dijo Orad en el informe del WSJ, aunque añadió que también era un mercado muy grande y necesitaba mucha ayuda debido a más regulaciones, más energía distribuida y más centros de datos.

En Texas, Octopus ya ofrece información en tiempo real sobre el consumo y ofrece incentivos para fomentar un comportamiento eficiente en el uso de la energía.

La empresa ve el potencial de replicar este modelo de interacción impulsado por la tecnología a nivel nacional.

El proyecto "Zero Bills" en el Reino Unido impulsa la tecnología en el sector energético.

En su país de origen, el Reino Unido, un ejemplo destacado del enfoque tecnológico de Octopus es su proyecto "Zero Bills", lanzado el año pasado.

A los compradores de viviendas se les ofrecía una década de energía gratuita si compraban propiedades equipadas con tecnología ecológica, como bombas de calor, paneles solares y cargadores de vehículos eléctricos.

Kraken fue fundamental para monitorear los flujos y el uso de la energía, lo que ayudó a crear un plan óptimo para un hogar autosuficiente y energéticamente eficiente.

Estas viviendas permitieron a Kraken aprender cuándo producían energía excedente los paneles solares, el mejor momento para alimentar los electrodomésticos y cómo optimizar la demanda doméstica para que se alinee con las condiciones de la red.

Los conocimientos adquiridos podrían utilizarse posteriormente para ampliar el modelo en el Reino Unido o en mercados en el extranjero.

Los inversores apuestan por el modelo de energía limpia impulsado por la tecnología.

Para los inversores, Octopus y Kraken representan algo más que energía verde: son catalizadores para el empoderamiento del consumidor y el cambio sistémico.

Bill Rogers, director de energías sostenibles del Consejo de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá, dijo que Octopus destacaba no por su oferta al público, sino por cómo permitía a los clientes participar en la transición energética.

"Hemos identificado a Octopus como un líder en la ayuda a los consumidores para cambiar su comportamiento hacia un uso de energía más limpio, una parte fundamental pero a menudo pasada por alto de la descarbonización de los sistemas energéticos", dijo en el informe del WSJ.

El CEO de Origin Energy, Frank Calabria, se hizo eco de esta opinión, citando el papel de Kraken en la transformación digital de su empresa en Australia.

Origin posee actualmente una participación del 22,7% tanto en Octopus como en Kraken.

Entre otros inversores destacados se encuentran Generation Investment Management, presidida por Al Gore, el Sistema de Jubilación de Empleados Públicos de California (CalPERS) y la empresa japonesa Tokyo Gas.

Planes para alcanzar los 100 millones de clientes a nivel mundial para 2027.

Tras haber ya realizado una incursión en Estados Unidos, otros mercados que la empresa tiene en su punto de mira son Francia, Italia y Japón.

Además, Octopus y Kraken han encontrado socios interesados no solo en Occidente, sino también en China.

Jackson habló recientemente en el Foro de Emprendedores Sino-Británico en Londres, destacando las colaboraciones con empresas chinas como BYD y Envision.

"Mi experiencia con las empresas chinas es que se mueven muy rápido y con gran ambición", dijo, citando una conversación en la que Envision prometió un plazo de tres meses para un proyecto que en Occidente habría tardado años.

Jackson elogió la visión a largo plazo de China para acelerar la transición energética.

“Mientras el resto del mundo vacila, China avanza más rápido, y cosechará los beneficios. Queremos llevar esos beneficios al resto del mundo a través de alianzas.”

Actualmente, Kraken tiene contratado el servicio de gestión para 70 millones de clientes a nivel mundial, con planes de llegar a 100 millones para 2027.

Jackson cree que incluso ese número podría llegar a extenderse hasta los mil millones.

Dada la rápida expansión, la creciente confianza de los inversores y la destreza tecnológica que Kraken posee, esa ambición ya no es descabellada; puede ser inevitable.