El nuevo CEO de Target recorta 1.800 puestos de trabajo, el primero en una década, para abordar la "complejidad"

El gigante minorista estadounidense Target anunció el jueves que recortará 1.800 puestos de trabajo corporativos, una reestructuración significativa y dolorosa que marca la primera gran ronda de despidos de la compañía en una década.

La medida es una señal clara y decisiva de la dirección entrante de la compañía de que está preparada para tomar medidas drásticas para que el minorista en dificultades vuelva a la senda del crecimiento después de cuatro años de ventas prácticamente estancadas.

Los despidos se anunciaron en un memorando enviado por el CEO entrante de Target, Michael Fiddelke, a los empleados de la sede de la compañía en Minneapolis.

Un paso necesario para simplificar un negocio complejo

Los roles eliminados, que representan un recorte de aproximadamente el 8% en la fuerza laboral corporativa de Target, son una combinación de aproximadamente 1,000 despidos de empleados y la eliminación de 800 puestos vacantes, dijo un portavoz de la compañía a CNBC.

En su memorando, Fiddelke declaró que los recortes eran un paso difícil pero necesario para simplificar las operaciones de la empresa y acelerar su toma de decisiones.

"La verdad es que la complejidad que hemos creado a lo largo del tiempo nos ha estado frenando", escribió.

Agregó que si bien la decisión fue difícil, fue "un paso necesario para construir el futuro de Target y permitir el progreso y el crecimiento que todos queremos ver".

Un nuevo líder toma el timón de un barco en apuros

Los recortes dramáticos se producen cuando Target se encuentra en medio de una importante transición de liderazgo.

La compañía anunció en agosto que Fiddelke, su actual director de operaciones, asumiría el cargo de CEO el 1 de febrero, sucediendo al líder Brian Cornell.

Fiddelke está tomando el timón de una empresa que ha estado luchando contra una caída de ventas persistente y dañina, una crisis impulsada por la disminución del tráfico en las tiendas, problemas de inventario y una serie de reacciones dañinas de los clientes.

La compañía ya ha declarado que espera que sus ventas anuales disminuyan este año, y sus acciones se han desplomado un asombroso 65% desde su máximo histórico a fines de 2021.

Una desventaja estructural en un mercado difícil

El modelo de negocio de Target, que depende más de artículos discrecionales y no esenciales que sus rivales, lo ha hecho particularmente vulnerable a los recientes cambios en la confianza del consumidor.

Según estimaciones de GlobalData Retail, aproximadamente la mitad de las ventas de Target provienen de estos artículos discrecionales, en comparación con solo el 40% de su principal rival, Walmart.

Esta desventaja estructural ha llevado a una fuerte divergencia en el desempeño de los dos gigantes minoristas. Mientras que las acciones de Walmart han subido alrededor de un 123% en los últimos cinco años, las de Target han disminuido un 41% durante el mismo período.

La compañía ha confirmado que ningún puesto en sus tiendas o su cadena de suministro se vio afectado por los recortes, y que los empleados afectados recibirán pago y beneficios hasta el 3 de enero, además de sus paquetes de indemnización.

Para una empresa que ha sido durante mucho tiempo un titán del comercio minorista estadounidense, el camino por delante parece ser difícil e incierto.