CEO di Starbucks: la ripresa è "più veloce di quanto previsto"

Il colosso del caffè Starbucks Corporation (NASDAQ: SBUX) ha segnalato lo scorso giovedì pomeriggio i risultati del quarto trimestre fiscale, e da questi traspare che la ripresa dell'azienda dai minimi causati dal COVID-19 sta avvenendo "più velocemente di quanto previsto", ha detto a Bloomberg TV il CEO, Kevin Johnson.

Rimbalzo dai minimi

Starbucks ha registrato un solido EPS di 51 centesimi rispetto alle stime di 31 centesimi, mentre i ricavi di $6,2 miliardi sono stati migliori dei $6,06 miliardi previsti. L'utile netto è sceso dagli $802,9 milioni dello scorso anno a $392,6 milioni e la società ha affermato di aver perso $1,2 miliardi di vendite a causa della pandemia.

Ecco un riepilogo completo del rapporto fiscale del Q4 di Starbucks.

Mentre i ricavi sono ancora inferiori dell'8% su base annua e le vendite globali al dettaglio sono diminuite del 9% nel trimestre riportato, il CEO ha parlato di altre metriche che mostrano che è in corso una ripresa.

Ad esempio, Johnson ha spiegato che l'attività negli Stati Uniti in aprile mostrava un tasso di compensazione negativo del 65%. Guardando lo scorso settembre, le composizioni statunitensi sono diminuite solo del 4% su base annua nonostante il 3% dei negozi sia rimasto chiuso in tutto il Paese.

Anche la Cina ha segnalato un rapido rimbalzo dai minimi poiché il 90% dei suoi negozi a livello nazionale è rimasto chiuso a febbraio. Guardando settembre, l'attività in Cina non solo ha mostrato un comp positivo su base annua, ma il management è abbastanza fiducioso da continuare ad aprire centinaia di nuovi negozi.

La ripresa è stata alimentata dal nuovo obiettivo dei dirigenti di fornire un ambiente "sicuro, familiare e conveniente", ha detto il CEO.

I clienti vogliono tornare

Starbucks ha investito molto in iniziative digitali nel corso degli anni come gli ordini takeway e il ritiro sul marciapiede, ha affermato il CEO. Ma il consumatore vorrà sempre visitare gli store Starbucks per la familiare esperienza interna.

Finora, circa il 60% di tutti i bar Starbucks è aperto a capacità limitata.

"Non appena apriamo posti limitati, i clienti tornano a sedersi nei nostri bar", ha detto Johnson. "È possibile dove possiamo rispettare il distanziamento sociale".

Previsioni per il 2021

La direzione di Starbucks ha dichiarato nel suo rapporto dello scorso giovedì che si aspetta di riprendersi completamente dai problemi legati alla pandemia nel 2021. Ciò solleva la questione se la guida della direzione richieda un miglioramento dal punto di vista della salute senza ulteriori chiusure di ristoranti.

È incoraggiante che i primi mesi di recupero di Starbucks siano riusciti nonostante l'aumento dei tassi di contagio in molte parti degli Stati Uniti, ha affermato il CEO.

"Sappiamo come muoverci nel mondo nonostante il COVID, anche prima che ci siano vaccini e terapie", ha detto. "Certamente aspettiamo con ansia quel giorno in cui ci saranno vaccini e cure, perché quando arriverà pensiamo che ci sarà un'enorme ondata di domanda".