McDonald's con IBM per automatizzare le corsie drive-thru

Mercoledì, McDonald's (NYSE: MCD) ha dichiarato di aver deciso di collaborare con IBM (NYSE: IBM) per aiutare l'azienda tecnologica a sviluppare una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale che aiuterà l'azienda ad automatizzare le sue corsie drive-thru.

Secondo l'accordo, IBM acquisirà McD Tech Labs di McDonald's. McDonald's ha comprato questa azienda tecnologica nel lontano 2019, quando ancora passava da Apprente. Entrambe le parti della partnership non hanno ancora rivelato alcun termine finanziario.

Senior management

Chris Kempczinski, amministratore delegato di McDonald's, ha dichiarato mercoledì:

La tecnologia di Apprente utilizza l'intelligenza artificiale per comprendere e analizzare gli ordini drive-thru effettuati. Quest'estate, la catena di fast food ha testato questa tecnologia in alcuni dei suoi punti vendita con sede a Chicago. Il CEO ha affermato che il test ha mostrato alcuni "vantaggi sostanziali" sia per i dipendenti che per i clienti.

L'amministratore delegato ha anche condiviso la strategia dell'azienda per le acquisizioni tecnologiche nella stessa conferenza di giugno. Ha detto:

Il Chief Finance Officer di McDonald's, Kevin Ozan, ha affermato che non più di 100 dipendenti di McDonald's partiranno per andare in IBM. Ha detto:

I prezzi delle azioni

Mercoledì mattina, i prezzi delle azioni di McDonald's sono aumentati di circa il 2% dopo che il colosso della catena alimentare ha rivelato i risultati del terzo trimestre. Le entrate e gli utili di McDonald's hanno superato le stime degli analisti mentre la catena si è ripresa nei suoi mercati internazionali.

Questi mercati hanno iniziato a fare meglio dopo che molte delle restrizioni contro il COVID sono state revocate in queste regioni. Di conseguenza, sempre più persone stanno iniziando a trasmettere in streaming fisicamente per avere un morso del loro amato "Big Mac".