Nel boom del commercio rapido da 2,8 miliardi di dollari in India: Blinkit, Instamart e Zepto eye fanno la parte del leone

Partendo dal concetto rivoluzionario di consegna di generi alimentari in pochi minuti, Blinkit, di proprietà di Zomato, leader di mercato nel settore indiano del "quick-commerce" (Q-commerce), ha ampliato la sua gamma di servizi.

Oggi Blinkit consegna non solo generi alimentari ma anche tritatutto, ventilatori a soffitto e persino stampe di documenti importanti, il tutto con notevole velocità.

Questa espansione in diverse categorie di prodotti evidenzia l'intensa concorrenza all'interno del mercato da 2,8 miliardi di dollari, con rivali come Instamart e Zepto di Swiggy in lizza per una quota di mercato maggiore.

Investimenti significativi favoriscono una rapida crescita

In una mossa recente, Zomato ha annunciato un'infusione di Rs 300 crore in Blinkit, aumentando il suo investimento totale nella società a Rs 2.300 crore da quando l'ha acquisita nel 2022.

Mentre Zomato sta investendo pesantemente in Blinkit, Swiggy si sta preparando per un'offerta pubblica iniziale (IPO), con l'obiettivo di raccogliere circa 1,25 miliardi di dollari per rafforzare i suoi servizi Instamart.

Nel frattempo, anche Zepto, l’unica piattaforma indipendente di commercio rapido in India, sta cercando di raccogliere circa 300 milioni di dollari, secondo quanto riportato dai media indiani.

Fattori che alimentano l’ascesa del Q-commerce

La pandemia di Covid-19 ha accelerato in modo significativo la crescita del settore Q-commerce, poiché i lockdown e le preoccupazioni per la sicurezza hanno tenuto le persone in casa.

L’adozione di modelli di lavoro da casa ha ulteriormente alimentato questa tendenza, in particolare tra i millennial urbani e i consumatori della generazione Z che fanno sempre più affidamento su questi servizi.

Un rapporto dell’Indian Institute of Management (IIM), Ahmedabad, ha indicato che il segmento ha registrato una rapida crescita durante la pandemia, impostando il settore su una traiettoria di crescita prevista del 27,9% CAGR tra l’anno fiscale 22 e l’anno fiscale 27.

Con il perdurare degli stili di lavoro ibridi e remoti, i servizi Q-commerce sono diventati essenziali per questo segmento di consumatori target.

Le strategie di espansione riflettono le aspettative del settore

I principali attori del settore Q-commerce stanno perseguendo strategie di espansione aggressive per soddisfare la crescente domanda dei consumatori.

Blinkit punta a quasi raddoppiare il numero dei suoi dark store: da 526 del 31 marzo a 1.000 entro la fine dell'anno fiscale.

I negozi oscuri fungono da micro-magazzini da cui vengono consegnate le merci. Inoltre, Blinkit sta espandendo le sue unità di stoccaggio (SKU) per includere moda, giocattoli, articoli per il fitness e altro ancora. Allo stesso modo, Zepto e Swiggy Instamart stanno diversificando la loro offerta di prodotti per conquistare un mercato più ampio.

Sfide e percorsi verso la redditività

La redditività è stata una sfida significativa per il settore del Q-commerce, ma Blinkit sta facendo passi da gigante per cambiare questa narrazione.

La società ha riportato un EBITDA positivo per marzo, anche se ha comunque registrato un EBITDA rettificato negativo di Rs 37 crore per il trimestre gennaio-marzo, un miglioramento sostanziale rispetto alla perdita di Rs 203 crore nello stesso periodo dell'anno scorso.

Kushal Bhatnagar, partner associato di Redseer Strategy Consultants, suggerisce che la redditività per le società di Q-commerce deriverà da diversi fattori.

Questi includono l’aumento del valore medio degli ordini (AOV) attraverso espansioni non alimentari e SKU ASP elevati, il miglioramento dell’utilizzo dei dark store, l’aumento delle entrate pubblicitarie e l’aumento delle commissioni man mano che le piattaforme acquisiscono potere d’acquisto.

Prevedendo un CAGR del valore di mercato lordo (GMV) del 40-45% per lo spazio Q-commerce nei prossimi tre anni, ha affermato Bhatnagar,