Sony ritira Concord da PlayStation dopo 2 settimane, offre rimborsi in mezzo a prestazioni deludenti

In una mossa insolita, Sony ha deciso di ritirare da PlayStation il suo gioco live-service appena lanciato, "Concord", appena due settimane dopo il suo debutto, previsto per il 23 agosto 2024.

Sviluppato da Firewalk Studios, Concord ha dovuto affrontare notevoli sfide, tra cui il basso coinvolgimento dei giocatori e dati di vendita deludenti, che hanno portato Sony a rimuovere il gioco dagli store digitali di PlayStation e PC.

Questa rapida azione mette in luce le difficoltà insite nel mercato saturo dei giochi multigiocatore con servizio live.

Concord lotta in un mercato affollato

Nonostante il prezzo di 40 dollari e l'elevato budget di produzione, Concord ha fatto fatica a distinguersi nel competitivo mondo degli sparatutto multigiocatore free-to-play.

Le meccaniche e le caratteristiche del gioco sono state criticate perché considerate derivative e prive dell'innovazione necessaria per distinguersi.

La decisione di Sony di rinunciare al battle pass (un modello di guadagno comune per i giochi con servizio live) e di offrire contenuti gratuiti non ha prodotto i risultati attesi.

Nel giro di due settimane, Concord ha raggiunto il picco con soli 697 giocatori simultanei su PC, secondo i dati di terze parti di SteamDB.

Questo basso coinvolgimento sottolinea l'incapacità del gioco di attrarre e fidelizzare i giocatori rispetto ai suoi concorrenti.

Come Concord si confronta con altri recenti flop di gioco

Tra le recenti delusioni del settore, la performance di Concord è degna di nota.

Ad esempio, "Marvel Rivals" di NetEase, ancora in versione beta, ha attirato oltre 50.000 giocatori, superando di gran lunga i numeri di Concord.

Anche "Suicide Squad", un gioco molto atteso in uscita nel 2024, è riuscito ad attirare 13.000 giocatori il giorno del lancio.

Con stime iniziali che stimano le vendite di Concord a circa 25.000 copie su PlayStation (una cifra spaventosa per un gioco in fase di sviluppo da otto anni), è evidente che il gioco ha faticato a guadagnare terreno.

A differenza di "Cyberpunk 2077", rimosso dal PlayStation Store nel 2020 a causa di problemi tecnici, la rimozione di Concord è dovuta alla mancanza di interesse da parte dei giocatori.

Chi riceverà il rimborso?

In risposta alla scarsa accoglienza del gioco, PlayStation offre rimborsi completi a tutti gli acquirenti di Concord, sia in formato digitale che fisico.

Gli acquirenti dal PlayStation Store e da PlayStation Direct riceveranno il rimborso sui metodi di pagamento originali.

Saranno rimborsati anche i clienti che hanno acquistato tramite Steam, Epic Games Store o rivenditori fisici.

Una volta effettuato il rimborso, l'accesso al gioco verrà revocato.

Sebbene questa misura miri a rispondere all'insoddisfazione dei clienti, segna anche la fine di quello che avrebbe dovuto essere un gioco in continua evoluzione e a lungo termine.

Potenziale per un rilancio

Nonostante la sua scarsa prestazione, la Concord potrebbe non andarsene per sempre.

Firewalk Studios e PlayStation hanno accennato alla possibilità di rilanciare il gioco, trasformandolo potenzialmente in un modello free-to-play per allinearlo meglio alle tendenze del mercato.

Considerata la tiepida accoglienza del gioco e il genere degli sparatutto live-service ormai saturo, qualsiasi potenziale rilancio incontrerebbe notevoli difficoltà.

La prossima serie animata antologica "Secret Level" di Blur Studios conterrà un episodio dedicato a Concord, il che suggerisce che Sony non abbandonerà del tutto l'universo del gioco.

Una battuta d'arresto per Firewalk Studios

La decisione di Sony di ritirare Concord così presto dal mercato rappresenta un monito per gli sviluppatori e gli editori del settore dei giochi live-service.

Questo fallimento sottolinea la necessità di innovazione, di punti di forza esclusivi e di una profonda comprensione delle aspettative del mercato.

Poiché i giocatori si orientano verso franchise affermati o verso nuovi titoli innovativi, non è più sufficiente proporre semplicemente un gioco con meccaniche di gioco decenti e valori di produzione elevati.

Sony deve imparare da questa esperienza per evitare futuri passi falsi in un settore sempre più competitivo.

Per Firewalk Studios, la rimozione di Concord rappresenta una battuta d'arresto significativa.

Alla luce di questo fallimento, lo sviluppatore dovrà rivalutare le proprie strategie e la direzione del progetto.

Nonostante l'interesse dimostrato nell'esplorare nuovi modi per coinvolgere i giocatori, la strada da percorrere sarà impegnativa.

La breve vita di Concord mette in luce la dura realtà del settore dei giochi live: anche con il sostegno di un attore importante come Sony, il successo non è garantito.