Il co-fondatore di Reddit appoggia la rimozione del fact-checking da parte di Meta, definendola una scelta "pragmatica".

La decisione di Meta di abbandonare il suo programma di verifica dei fatti di terze parti ha riacceso il dibattito sul ruolo dei social media nella moderazione dei contenuti.

La mossa, definita "pragmatica" dal co-fondatore di Reddit Alexis Ohanian, segna un cambiamento più ampio nell'approccio delle piattaforme digitali alla disinformazione.

A gennaio Meta ha annunciato che avrebbe interrotto la verifica dei fatti esterna sulle sue piattaforme, a partire dagli Stati Uniti.

La decisione arriva mentre il CEO Mark Zuckerberg implementa cambiamenti radicali nelle politiche aziendali, sostituendo il programma con un sistema basato sulla comunità.

Mentre i critici sostengono che questo cambiamento potrebbe indebolire i controlli sulla disinformazione, i sostenitori affermano che riconosce i limiti pratici della verifica dei fatti su larga scala.

Ohanian, intervenendo al Web Summit in Qatar, ha appoggiato il nuovo approccio di Meta, affermando che la verifica dei fatti su larga scala è "impossibile" e che il sistema precedente era insostenibile.

Il cambiamento riflette una tendenza crescente nel settore tecnologico, dove le aziende si stanno orientando verso modelli di moderazione decentralizzati che si basano sul contributo degli utenti piuttosto che su verifiche esterne.

Pressioni politiche e cambiamenti di politica

La retromarcia di Meta arriva in un momento politicamente delicato.

Il programma di fact-checking, lanciato nel 2016, aveva suscitato critiche da parte dei conservatori, tra cui Donald Trump, per aver presumibilmente preso di mira contenuti di destra.

Mentre Trump si prepara per un secondo mandato, Meta sta virando verso un modello diverso, uno che ricorda l'approccio adottato da X (ex Twitter).

Il nuovo sistema di moderazione dei contenuti dell'azienda, chiamato Community Notes, consente agli utenti di fornire un contesto ai post, invece di affidarsi a organizzazioni terze.

Joel Kaplan, responsabile degli affari globali di Meta, ha confermato il cambiamento, affermando che l'azienda sta adottando un "approccio più personalizzato" ai contenuti politici, garantendo che gli utenti che desiderano visualizzare tali post possano accedervi.

La decisione si allinea inoltre con la recente riduzione dei programmi di diversità, equità e inclusione (DEI) da parte di Zuckerberg.

L'amministratore delegato di Meta ha riconosciuto gli errori del passato, tra cui l'adesione alle richieste della Casa Bianca di moderare i contenuti sul Covid-19, che ha definito un'ingerenza eccessiva del governo.

Kaplan, ex stratega repubblicano, ha svolto un ruolo chiave nella definizione delle politiche in continua evoluzione di Meta.

Ha elogiato l'approccio di X basato sulla comunità, in cui gli utenti decidono collettivamente quando i post richiedono un contesto aggiuntivo.

Con oltre 3,9 miliardi di persone che utilizzano le piattaforme di Meta, questo cambiamento rappresenta una scommessa significativa sulla moderazione guidata dagli utenti.

Le sfide di moderazione di Reddit

Reddit, co-fondato da Ohanian nel 2005, ha da sempre avuto problemi di moderazione.

Inizialmente, la piattaforma consentiva contenuti senza restrizioni, ma in seguito ha introdotto regole basate sulla comunità per contrastare molestie, razzismo e altri comportamenti dannosi.

L'esperienza di Reddit evidenzia le potenziali insidie della moderazione guidata dalla comunità.

Sebbene il suo approccio abbia contribuito a gestire i contenuti dei suoi 70 milioni di utenti attivi giornalieri, ha anche suscitato critiche per l'applicazione incoerente delle regole e per le controverse chiusure di subreddit.

L'adozione da parte di Meta di un modello simile suggerisce che l'azienda sta dando priorità all'engagement rispetto al controllo esterno.

Le Note della community potrebbero ridurre le reazioni politiche negative eliminando i verificatori di fatti di terze parti e responsabilizzando invece gli utenti.

Tuttavia, permangono dubbi sulla sua efficacia. Sebbene l'implementazione delle Note della Community da parte di X sia stata elogiata per aver migliorato la trasparenza, ha anche faticato a contrastare la disinformazione.

Resta incerto se la versione di Meta riuscirà ad avere successo su larga scala.

Il futuro del fact-checking

La mossa di Meta riflette un cambiamento più ampio nel settore nella gestione della disinformazione. Con algoritmi basati sull'intelligenza artificiale che modellano i feed degli utenti e la moderazione guidata dalla comunità che guadagna terreno, i metodi tradizionali di fact-checking vengono progressivamente abbandonati.

Anche altre piattaforme, tra cui TikTok e YouTube, hanno ridotto la dipendenza da verificatori di fatti esterni, privilegiando sistemi automatizzati e segnalazioni degli utenti.

Mentre i sostenitori sostengono che queste modifiche responsabilizzano gli utenti e riducono i pregiudizi, i critici avvertono che potrebbero favorire la diffusione di disinformazione.

Con l'avvicinarsi delle elezioni statunitensi del 2024, l'approccio di Meta sarà attentamente esaminato per il suo impatto sul discorso politico e sulla responsabilità digitale.