Starbucks chiuderà i negozi e taglierà 900 posti di lavoro in una ristrutturazione da 1 miliardo di dollari

Starbucks Corp. ha annunciato giovedì che chiuderà i negozi ed eliminerà 900 posizioni come parte di un'iniziativa di ristrutturazione da 1 miliardo di dollari volta a rivitalizzare la catena di caffè sotto l'amministratore delegato Brian Niccol.

L'azienda ha dichiarato che il numero complessivo di negozi negli Stati Uniti e in Canada diminuirà di circa l'1% durante l'anno fiscale 2025, chiudendo l'anno con 18.300 sedi.

A seguito delle chiusure, Starbucks prevede di espandere la propria presenza e rinnovare altri 1.000 negozi per migliorare l'esperienza del cliente.

Le azioni di Starbucks sono aumentate di meno dell'1% nel trading pre-mercato di giovedì.

Dettagli della ristrutturazione di Starbucks

Starbucks prevede circa 1 miliardo di dollari di costi legati alla chiusura dei negozi, alla ristrutturazione dell'organizzazione di supporto e alle attività correlate, con circa il 90% delle spese derivanti dalle sue operazioni in Nord America.

Si prevede che la maggior parte di queste spese raggiungerà l'anno fiscale 2025.

Gli oneri di ristrutturazione previsti includono circa 150 milioni di dollari per i benefici di separazione dei dipendenti, 400 milioni di dollari per la cessione e la svalutazione dei beni dei negozi gestiti dall'azienda e 450 milioni di dollari principalmente per l'ammortamento accelerato dei beni di leasing con diritto di utilizzo e altri costi di leasing derivanti dalla chiusura anticipata dei negozi.

Circa 400 milioni di dollari del totale saranno oneri non monetari relativi a svalutazioni e cessioni di asset, mentre i restanti 600 milioni di dollari rappresentano futuri deflussi di cassa per i benefici di separazione dei dipendenti e i costi di uscita dal leasing.

Concentrati sulla redditività e sull'esperienza del cliente

Dopo aver esaminato la sua rete di caffetterie, Starbucks ha identificato alcune località in cui le prospettive di redditività erano limitate e ha deciso di chiudere quei punti vendita.

L'azienda intende concentrarsi su negozi che si allineano con il piano di Niccol di creare spazi più invitanti.

"I primi risultati degli aumenti delle caffetterie mostrano che i clienti visitano più spesso, rimangono più a lungo e condividono feedback positivi", ha detto Niccol in una lettera ai dipendenti.

Niccol, che ha assunto la carica di CEO un anno fa, sta guidando un'inversione di tendenza dopo sei trimestri consecutivi di calo delle vendite nello stesso negozio.

La strategia include miglioramenti come l'aggiunta di posti a sedere e prese elettriche progettate per incoraggiare visite più lunghe e un coinvolgimento più frequente dei clienti.

Il piano di turnaround

Starbucks sta anche semplificando il suo menu per ridurre la complessità degli ordini e i tempi di attesa, introducendo al contempo nuovi articoli per soddisfare i gusti dei consumatori in evoluzione.

La catena ha aumentato le opzioni senza zucchero e lanciato bevande a base di proteine per soddisfare la crescente domanda di scelte più sane.

Nonostante questi sforzi, i risultati finanziari non hanno ancora mostrato un impatto significativo.

L'ultimo rapporto trimestrale dell'azienda ha deluso le aspettative sia per le vendite che per i profitti.

Tuttavia, alcuni analisti hanno continuato a rimanere rialzisti sul titolo.

Baird ha alzato il rating di Starbucks a outperform da neutrale e ha alzato il suo obiettivo di prezzo di 15 dollari a 115 dollari.

L'azienda ha citato una forte convinzione che le strategie di turnaround dell'azienda sotto la nuova leadership trasformeranno con successo le operazioni, osservando che la chiarezza su questi risultati dovrebbe emergere nei prossimi trimestri.