Alaska Airlines interrompe i voli: cosa l'ha innescata e perché è importante per il settore

Alaska Airlines ha bruscamente messo a terra l'intera flotta di aeromobili giovedì, citando una grave interruzione della tecnologia dell'informazione a livello di sistema.

La mossa ha causato disagi diffusi ed è l'ultima di una serie di crolli tecnologici simili che hanno afflitto l'industria aerea, sollevando seri interrogativi sulla fragilità dei complessi sistemi che sono alla base dei moderni viaggi aerei.

Quindi cosa è successo, e perché continua a succedere?

Cosa ha causato l'interruzione di Alaska Airlines?

In un post sulla piattaforma di social media X, la compagnia aerea ha annunciato di aver imposto uno "stop temporaneo a terra" a causa di una non specificata "interruzione IT che influisce sulle operazioni".

La compagnia ha consigliato a tutti i passeggeri che viaggeranno la notte del 24 ottobre di controllare lo stato del proprio volo prima di recarsi in aeroporto.

La messa a terra riguarda sia la linea principale Alaska Air che il suo partner regionale, Horizon Air, anche se la sua compagnia aerea sorella recentemente acquisita, Hawaiian Airlines, sta operando come previsto.

Questa è la seconda volta quest'anno che un guasto tecnico ha costretto Alaska Airlines a interrompere le sue operazioni. A luglio, un guasto hardware in un data center ha bloccato i suoi voli per circa tre ore.

Questo fa parte di un problema più grande nel settore aereo?

Il settore del trasporto aereo è stato colpito da una serie ricorrente e profondamente preoccupante di interruzioni legate all'IT. Sebbene la maggior parte siano temporanei, evidenziano una vulnerabilità sistemica che può paralizzare un importante vettore con poco o nessun preavviso.

L'incidente dell'Alaska Airlines è solo l'ultimo esempio. Solo pochi giorni fa, il 19 ottobre, Air India ha dovuto programmare un volo speciale per riportare a casa 256 passeggeri bloccati da Milano dopo che un "problema tecnico" ha cancellato il loro volo originale.

E nell'agosto di quest'anno, United Airlines è stata costretta a uno stop temporaneo in diversi importanti hub statunitensi, tra cui Newark e Chicago, dopo che il suo problema tecnico ha causato diffusi ritardi nella rete.

Cosa succede dopo?

Per ora, una grande compagnia aerea statunitense sta ancora una volta affrontando le conseguenze di una rete paralizzata. L'obiettivo immediato sarà quello di risolvere il problema informatico e di rimettere in volo la flotta in sicurezza.

Ma l'incidente porterà senza dubbio a un altro round di controllo da parte della Federal Aviation Administration (FAA) degli Stati Uniti e del pubblico volante.

Poiché le compagnie aeree dipendono sempre più da sistemi digitali complessi e interconnessi, il rischio di questi guasti a cascata rimane un pericolo chiaro e attuale per i milioni di viaggiatori che dipendono da esse ogni giorno.