Block taglierà 4000+ posti di lavoro mentre Jack Dorsey sposta l'azienda verso l'IA

La società di pagamenti di Jack Dorsey, Block, licenzierà più di 4,000 dipendenti, con il cofondatore che attribuisce la decisione alla rapida accelerazione dell'intelligenza artificiale e al suo impatto sul modo in cui le aziende operano, secondo una lettera che ha condiviso su X.

“Stiamo già vedendo che gli strumenti di intelligenza che stiamo creando e utilizzando, abbinati a team più piccoli e più piatti, stanno permettendo un nuovo modo di lavorare che cambia fondamentalmente cosa significa costruire e gestire un'azienda, e questo si sta accelerando rapidamente,” ha scritto Dorsey in una lettera ai dipendenti che ha poi condiviso su X.

Dorsey ha detto di aver scelto di attuare le riduzioni immediatamente piuttosto che nel tempo.

“Avevo due opzioni: tagliare gradualmente nel corso di mesi o anni mentre questo cambiamento si concretizza, oppure essere onesti su dove siamo e agire ora. Ho scelto la seconda. Ripetuti cicli di tagli sono distruttivi per il morale, per la concentrazione e per la fiducia che i clienti e gli azionisti ripongono nella nostra capacità di guidare,” ha aggiunto.

Block impiega più di 10,000 persone, e poco meno di 6,000 rimarranno dopo le riduzioni. I dipendenti saranno informati se perderanno il lavoro o entreranno in consultazione.

Il personale interessato riceverà 20 settimane di stipendio più una settimana aggiuntiva per ogni anno di anzianità, sei mesi di copertura sanitaria, i loro dispositivi aziendali e un extra di $5,000 per esigenze personali.

L'azienda ha detto che potrebbe sostenere fino a $500 milioni in costi di ristrutturazione mentre transita verso la nuova strategia.

L'IA sta rimodellando le strutture aziendali nel settore tecnologico

Dorsey ha inquadrato i licenziamenti come parte di un cambiamento più ampio nel settore tecnologico.

“Entro il prossimo anno, credo che la maggior parte delle aziende arriverà alla stessa conclusione e apporterà cambiamenti strutturali simili,” ha scritto agli azionisti. Ha aggiunto, “Non penso che siamo precoci rispetto a questa realizzazione. Penso che la maggior parte delle aziende sia in ritardo.”

Block darà priorità a operazioni snellite alimentate dall'automazione, con l'obiettivo di accelerare l'output di prodotti e permettere agli utenti di costruire le proprie funzionalità sulla piattaforma dell'azienda.

L'organico dell'azienda era aumentato rapidamente negli ultimi anni.

Dati finanziari di Macrotrends mostrano che Block è cresciuta da circa 3,835 dipendenti nel 2019 a un picco di 12,985 nel 2023, un aumento del 237%.

La mossa riflette una tendenza più ampia del settore.

Anche Amazon, Meta, Microsoft e Google hanno tagliato posti di lavoro aumentando al contempo gli investimenti nell'IA.

Il CEO di Meta, Mark Zuckerberg, ha recentemente detto di aspettarsi che “il 2026 sarà l'anno in cui l'IA cambierà drasticamente il modo in cui lavoriamo,” osservando che “Stiamo iniziando a vedere progetti che una volta richiedevano grandi team ora essere realizzati da una singola persona molto talentuosa.”

Molte aziende tecnologiche ora si affidano a software in grado di scrivere codice automaticamente, inclusi strumenti come Claude Code e Codex, alimentando preoccupazioni su un possibile sconvolgimento dell'occupazione.

Risultati finanziari e reazione del mercato

Nonostante le riduzioni del personale, Block ha riportato una solida performance operativa.

Per il quarto trimestre del 2025, l'azienda ha registrato un utile lordo di $2.87 miliardi, in aumento del 24% su base annua. I ricavi di Cash App sono cresciuti del 33% su base annua a $1.83 miliardi.

Il titolo di Block ha risposto positivamente. Le azioni sono salite di oltre il 23% nel trading after-market a $67.36.

Dorsey ha detto che la ristrutturazione è seguita a una revisione completa e a un test di resistenza dell'organizzazione.

Ha anche previsto ulteriori cambiamenti man mano che le capacità dell'IA si espandono e rimodellano le strutture aziendali e i requisiti di lavoro.

Block, che possiede Square, Cash App e Tidal, ha effettuato diversi licenziamenti dal 2024, ma questa è la prima volta che l'azienda cita esplicitamente l'intelligenza artificiale come motivo principale degli esuberi.