Apakah sebab di sebalik lonjakan pemberhentian teknologi?

Tajuk utama mengatakan pasaran kerja kekal stabil. Tetapi syaitan ada dalam butirannya.

Pembelian senyap, pemberhentian teknologi strategik dan pembekuan pengambilan pekerja melanda beberapa syarikat paling menguntungkan di dunia. 

Tanda-tanda menunjuk ke arah jenis model operasi korporat baharu, dan kecerdasan buatan berada di tengah-tengahnya.

Mengapa syarikat mengurangkan pekerjaan dalam ekonomi yang sedang berkembang?

Sejak awal 2025, syarikat seperti Google, Microsoft, Amazon dan Procter & Gamble telah menghapuskan beribu-ribu pekerjaan. 

Corak ini tidak terhad kepada satu sektor. Firma keselamatan siber, platform pendidikan, gergasi runcit dan syarikat media semuanya melakukan perkara yang sama.

Kebanyakan laporan memetik "pemotongan kos" atau "kecekapan." Tetapi data makro tidak menyokong sepenuhnya naratif itu.

Pasaran buruh AS kelihatan stabil. Data pekerjaan April mengatasi jangkaan. Inflasi telah sejuk. Namun pemberhentian korporat berterusan dalam gelombang. 

Corak yang sama boleh dilihat di China, di mana pameran pekerjaan untuk graduan baharu terlalu tepu dan automasi berkembang pesat dalam pemasaran dan kejuruteraan perisian.

Ini bukan penarikan balik kitaran. Ia adalah pelarasan struktur.

Tekanan ekonomi daripada tarif adalah sebahagian daripadanya, terutamanya selepas dasar perdagangan Presiden Trump disambung semula pada 2025, meningkatkan kos import dan mendorong pusingan baharu kenaikan harga.

Tetapi kuasa yang lebih mendalam ialah kebangkitan AI peringkat perusahaan. Dan ia nyata. Syarikat bukan sahaja bereksperimen dengan AI.

Mereka mereka bentuk semula seluruh jabatan di sekelilingnya.

AI tidak mengambil pekerjaan - ia menggantikan jabatan

Google telah membelanjakan lebih $75 bilion tahun ini untuk infrastruktur AI, menurut Wall Street Journal.

Itu termasuk pembangunan "Mod AI" untuk carian, penstrukturan semula alat pembelajaran dalaman dan perbelanjaan modal besar-besaran merentas kejuruteraan dan penyelidikan.

Untuk membiayai peralihan ini, syarikat itu secara senyap-senyap menawarkan pembelian sukarela merentas Carian, Iklan, HR, Undang-undang dan Komunikasi. 

Eksekutif telah membingkainya sebagai "laluan keluar yang menyokong," terutamanya bagi mereka yang tidak sejajar dengan hala tuju baharu syarikat.

Pada hakikatnya, ia adalah peralihan terurus ke arah tenaga kerja yang mengutamakan AI.

Microsoft telah mengikuti corak yang sama. Pada bulan Mei, ia menghapuskan 6,000 jawatan di semua bahagian, tidak berkaitan dengan prestasi, dengan matlamat yang dinyatakan untuk mengalih keluar lapisan pengurusan. 

Klarna mengurangkan 40% daripada tenaga kerjanya selepas AI menggantikan lebih 700 ejen perkhidmatan pelanggan. 

Shopify kini memerlukan pasukan untuk mewajarkan mengapa pekerjaan tidak boleh diautomatikkan sebelum mereka boleh membuat pengambilan pekerja baharu.

Salesforce berkata alat AI dalaman telah mengurangkan keperluan untuk mengupah lebih ramai jurutera dan kakitangan perkhidmatan pelanggan, membolehkan syarikat itu menjimatkan $50 juta tahun ini dengan menggunakan semula beratus-ratus peranan dan bukannya mengembangkan jumlah pekerja.

Meta juga berada di tengah-tengah baik pulih AI yang menyeluruh.

Syarikat itu merancang untuk membelanjakan sehingga $72 bilion tahun ini untuk mengautomasikan sistem dalaman, menggantikan ulasan yang diterajui manusia dan mengubah sepenuhnya perniagaan pengiklanannya dengan alat generatif.

Di Meta, segala-galanya daripada semakan privasi kepada penciptaan kempen sedang dibina semula melalui AI untuk mengurangkan kos dan mengurangkan pergantungan kepada agensi luar.

Di China, keadaannya lebih terbuka. Meituan melaporkan bahawa 52% kod baharu pada bulan Mei dijana oleh AI, meningkat daripada 27% hanya dua bulan sebelumnya. 

Zhou Hongyi, pengasas 360 Security, mengumumkan bahawa dia merancang untuk menghapuskan keseluruhan jabatan pemasaran dan menggunakan alat AI generatif untuk mengendalikan komunikasi. Dia mendakwa ia akan menjimatkan "puluhan juta setahun."

Ini bukan tentang menjimatkan beberapa mata peratusan pada jumlah pekerja. Ia mengenai mengimbangi semula cara kerja dilakukan.

Kerja kolar putih bukan lagi titik masuk lalai

Penggunaan AI mewujudkan kesesakan buruh baharu, terutamanya di peringkat permulaan.

Pemotongan pekerjaan bukan sahaja mengurangkan pasukan. Mereka mengalih keluar tanjakan onboarding tradisional untuk profesional muda.

Pertumbuhan pekerjaan Mac dan April di AS telah disemak semula turun sebanyak 95,000 jawatan. 

Menurut ADP, pengambilan pekerja sektor swasta mencecah paras terendah dalam tempoh lebih dua tahun. 

Graduan baharu mendapati lebih sukar untuk memasuki pasaran kerja.

Pada masa yang sama, mobiliti dalaman semakin perlahan, dengan pekerja penyandang memilih untuk kekal.

Di China, Kementerian Kewangan telah memperuntukkan hampir $9.3 bilion dalam subsidi pekerjaan, dan program perintis baharu sedang menguji robot untuk penjagaan warga emas.

Tetapi isu budaya dan struktur berjalan lebih mendalam.

Persaingan kekal melampau, lebih masa dinormalisasi, dan ramai graduan kolej beralih kepada jualan strim langsung atau kerja gig tanpa adanya pekerjaan yang stabil.

Di kedua-dua negara, mesejnya jelas: jika anda tidak tahu cara menggunakan AI, prospek pekerjaan anda adalah terhad.

Majikan tidak lagi bersedia untuk berlatih dari awal. Mereka menjangkakan kefasihan AI di hadapan.

Adakah pembelian pemberhentian teknologi baharu?

Sejak awal 2024, Google telah mengubah strategi pengecilan saiznya daripada pemberhentian besar-besaran kepada program keluar sukarela. 

Pada Januari 2023, syarikat itu menghadapi tindak balas kerana memotong akses kepada sistem dalaman tanpa amaran.

Sejak itu, ia telah menawarkan pembelian merentas perkakasan, HR, undang-undang dan kini carian.

Tawaran yang sama kini disertakan dengan mandat pejabat. Pekerja jarak jauh yang tinggal dalam jarak 50 batu dari pejabat Google dikehendaki kembali secara hibrid.

Mereka yang tidak mahu berbuat demikian secara halus digalakkan untuk mengambil pembelian.

Trend ini tidak unik kepada Google. Di seluruh sektor teknologi, dasar kembali ke pejabat kini berfungsi sebagai penapis.

Mereka membenarkan syarikat mengurangkan jumlah pekerja tanpa penamatan langsung.

Hasilnya ialah laluan keluar yang lebih bersih, terutamanya untuk pekerja peringkat pertengahan yang tidak sejajar dengan jangkaan prestasi baharu.

Ini menunjukkan bahawa fleksibiliti kerja dari mana-mana sahaja tidak lagi dianggap sebagai faedah asas. Ia adalah pembolehubah dalam analisis kos.

Apa yang akan berlaku seterusnya?

Tanda pertama yang jelas bagi fasa seterusnya ialah kehilangan pekerjaan kolar putih peringkat permulaan.

Peranan ini diserap oleh perisian, penyumberan luar atau dialih keluar sama sekali.

Pengambilan pekerja baharu akan lebih sedikit, dan mereka yang kekal dijangka menyepadukan alatan AI ke dalam aliran kerja harian mereka.

Ketua Pegawai Eksekutif Anthropic Dario Amodei telah memberi amaran bahawa AI boleh menghapuskan 50% pekerjaan kolar putih peringkat permulaan dalam tempoh lima tahun akan datang.

Beliau meramalkan pengangguran boleh mencecah 10-20% melainkan kerajaan campur tangan. Dia mencadangkan "cukai token" ke atas model AI yang besar untuk membantu mengagihkan semula keuntungan produktiviti.

Sementara itu, di AS dan China, dasar buruh tidak mengejar. Perbualan masih mengenai program latihan semula dan subsidi. 

Tetapi isu yang lebih mendalam ialah struktur pekerjaan itu sendiri berubah.

Kita sedang bergerak ke arah dunia di mana produktiviti tidak memerlukan orang dengan cara yang sama seperti dulu.

AI bukan sekadar alat. Ia menjadi templat. Dan syarikat teknologi tergesa-gesa untuk menerimanya.