Tajna umowa Google-Meta skierowana jest do nastolatków w YouTube, zasady dotyczące spódnic: raport

Google i Meta trafiły na pierwsze strony gazet w związku z tajną umową mającą na celu kierowanie reklam na Instagram do nastolatków w YouTube.

To strategiczne partnerstwo, którego celem jest ominięcie obowiązujących w Google zasad dotyczących traktowania nieletnich w Internecie, wzbudziło poważne wątpliwości etyczne i prawne.

Dokumenty i źródła ujawniają wewnętrzne zasady tej kampanii i szersze implikacje dla branży technologicznej.

Celowanie w nastolatki poprzez „nieznaną” lukę

Według raportu Financial Times Google opracowało projekt marketingowy dla Meta, którego celem było kierowanie reklam promujących Instagram do użytkowników YouTube w wieku od 13 do 17 lat.

Kampania skupiała się na grupie oznaczonej w systemie reklamowym Google jako „nieznana”, która skupiała się głównie na osobach poniżej 18 roku życia. Strategia wykorzystała lukę w polityce Google, która zabrania reklam spersonalizowanych dla nieletnich, w tym opartych na danych demograficznych.

Według wtajemniczonych podjęto kroki, aby ukryć prawdziwy zamiar kampanii, co było sprzeczne z wytycznymi Google dotyczącymi obchodzenia zasad poprzez „kierowanie na serwery proxy”.

Rozwój pod kontrolą Kongresu

Kampania na Instagramie już trwała, gdy w styczniu dyrektor generalny Meta Mark Zuckerberg pojawił się przed Kongresem USA, aby przeprosić za przypadki wykorzystywania dzieci na swoich platformach.

Kontekst ten uwydatnia kontrast pomiędzy zobowiązaniami publicznymi na rzecz bezpieczeństwa dzieci a zakulisowymi strategiami marketingowymi.

Google i Meta, zazwyczaj zaciekli konkurenci w internetowej przestrzeni reklamowej, nawiązali współpracę ze Spark Foundry, spółką zależną Publicis, aby uruchomić projekt pilotażowy w Kanadzie w okresie od lutego do kwietnia 2023 r.

Dzięki sukcesowi projekt został przetestowany w USA w maju, z planami szerszej ekspansji międzynarodowej i promocji innych aplikacji Meta, takich jak Facebook.

Reakcje wewnętrzne i zewnętrzne

W raporcie napisano, że po skontaktowaniu się z Financial Times, Google wszczęło dochodzenie w sprawie zarzutów. Projekt został od tego czasu anulowany.

Google stwierdził,

Meta natomiast utrzymywała, że kierowanie reklam do „nieznanych” odbiorców nie stanowi personalizacji ani obejścia polityki. Reklamując swoje usługi, podkreślali przestrzeganie zasad własnych i innych, stwierdzając:

Tło legislacyjne i regulacyjne

Moment zawarcia partnerstwa Google-Meta zbiegł się z wzmożonymi działaniami legislacyjnymi dotyczącymi bezpieczeństwa dzieci w Internecie.

W zeszłym tygodniu Senat Stanów Zjednoczonych przyjął ustawę Kids Online Safety Act, nakładającą na platformy mediów społecznościowych obowiązek zachowania ostrożności w celu ochrony dzieci przed szkodliwymi treściami.

To ponadpartyjne porozumienie stanowi znaczący krok w kierunku uregulowania Doliny Krzemowej w zakresie bezpieczeństwa dzieci.

Republikańska senator Marsha Blackburn skomentowała umowę Google-Meta, stwierdzając:

Ciągła kontrola Meta

Sposób, w jaki Meta traktuje nieletnich na swoich platformach, jest od dawna analizowany. Firma jest obecnie pozywana przez 33 stany za rzekome stosowanie praktyk manipulacyjnych wobec młodych użytkowników, czemu Meta zaprzecza.

Ponadto Federalna Komisja Handlu (FTC) stara się uniemożliwić Meta zarabianie na nastoletnich odbiorcach, co firma kwestionuje w sądzie.

W 2021 roku Meta wstrzymała plany uruchomienia wersji Instagrama dla dzieci po reakcji publicznej i rewelacjach sygnalistów sugerujących, że aplikacja jest szkodliwa dla zdrowia psychicznego nastoletnich dziewcząt.