John Lewis zmniejsza straty w pierwszej połowie roku o połowę, a sprzedaż Waitrose rośnie w związku z działaniami transformacyjnymi

Firma John Lewis poinformowała o postępach w działaniach mających na celu ożywienie swojego podupadłego przedsiębiorstwa, dzięki czemu straty firmy zmniejszyły się niemal o połowę w porównaniu z pierwszą połową 2024 r.

Grupa detaliczna, do której należą domy towarowe John Lewis i supermarkety Waitrose, odnotowała stratę w wysokości 30 milionów funtów, co stanowi spadek w porównaniu z deficytem wynoszącym 59 milionów funtów w analogicznym okresie ubiegłego roku.

Ta poprawa jest konsekwencją niedawnego planu transformacji firmy, mającego na celu sprostanie wyzwaniom trudnego otoczenia handlu detalicznego.

Mimo postępu John Lewis ostrzega, że perspektywy wydatków konsumpcyjnych pozostają niepewne.

Domy towarowe spółki odnotowały 3-procentowy spadek sprzedaży, co było spowodowane mniejszym dochodem rozporządzalnym i niesprzyjającą pogodą.

W tym samym czasie Waitrose, oddział spółki zajmujący się sprzedażą supermarketów, odnotował wzrost przychodów o 5%, do czego przyczyniły się otwarcia nowych sklepów i większa liczba klientów.

Plan transformacji przynosi znaczącą poprawę

Nish Kankiwala, dyrektor generalny John Lewis Partnership, uznał wyniki za wyraźny sygnał, że strategiczna transformacja firmy przynosi pozytywne rezultaty.

Firma spodziewa się poprawy wyników finansowych w porównaniu do wyników sprzed dwóch lat, pomimo wyzwań w szerszym kontekście handlu detalicznego.

Kankiwala przyznał jednak, że sytuacja w handlu detalicznym nadal jest trudna, szczególnie dla domów towarowych John Lewis, które odnotowały spadek popytu na odzież ze względu na mniejsze budżety klientów.

Waitrose przyćmił John Lewis silnym wzrostem

W przeciwieństwie do domów towarowych, Waitrose był siłą napędową rozwoju partnerstwa.

Sieć supermarketów odnotowała 5-procentowy wzrost sprzedaży w ciągu półrocza, korzystając ze strategicznych inicjatyw, takich jak otwarcie pierwszego sklepu stacjonarnego Gail's Bakery i rozbudowa sieci sklepów typu convenience.

Firma planuje otworzyć 100 nowych sklepów typu convenience w ciągu najbliższych pięciu lat, mając na celu zaspokojenie rosnącego popytu na mniejsze, lokalne opcje spożywcze.

Diana Wehrle, analityczka ds. handlu detalicznego w Rendle Intelligence and Insights, powiedziała, że Waitrose jest „promykiem” w portfolio partnerstwa.

„Nowe sklepy typu convenience są dla Waitrose dobrym rozwiązaniem, ponieważ duża część ich oferty jest przeznaczona na mniejsze porcje” – zauważyła.

Wyzwania handlu detalicznego i partnerstwa strategiczne

Domy towarowe John Lewis stanęły w obliczu większej konkurencji w sektorze mody, a Wehrle podkreślił, że rywal Marks & Spencer „naprawdę podniósł poprzeczkę”.

Aby odzyskać dynamikę, John Lewis niedawno ponownie wprowadził zobowiązanie, że „nigdy świadomie nie zaniży ceny”.

Sprzedawca detaliczny poinformował również o nawiązaniu nowej współpracy z siecią księgarń Waterstones, której otwarcie nastąpi w przyszłym miesiącu w jego flagowym sklepie przy Oxford Street w Londynie.

Wehrle zauważył, że chociaż te partnerstwa mogą przyciągnąć więcej klientów do sklepów i zatrzymać ich tam na dłużej, „nie wpłyną znacząco na sprzedaż”.

Wyniki odzwierciedlają mieszany obraz dla John Lewis Partnership. Podczas gdy dział Waitrose zapewnia wzrost, wyzwania w modzie i konkurencja ze strony innych sprzedawców detalicznych oznaczają, że firma nadal ma pracę do wykonania, aby osiągnąć pełne wyzdrowienie.

Pomimo tych wyzwań firma pozostaje optymistycznie nastawiona do swoich długoterminowych perspektyw, szczególnie w świetle udanych działań transformacyjnych.

Perspektywy na resztę 2024 r.

Patrząc w przyszłość, Kankiwala stwierdził, że firma podchodzi z ostrożnym optymizmem do całego roku i spodziewa się wyraźnej poprawy zysków.

Powtórzył jednak, że wzorce wydatków konsumenckich pozostają niepewne, co może mieć wpływ na sprzedaż, szczególnie w sektorze handlu detalicznego.

Dzięki ciągłym inwestycjom w nowe sklepy, partnerstwa i strategie angażowania klientów, John Lewis Partnership dąży do utrzymania dynamiki w zmieniającym się krajobrazie handlu detalicznego.

To, czy sprzedawcy detalicznemu uda się utrzymać dobrą passę, w dużej mierze zależeć będzie od tego, jak dobrze dostosuje się on do zewnętrznych warunków gospodarczych i zmieniających się zachowań konsumentów w nadchodzących miesiącach.