Wielka rezygnacja 2.0: dlaczego w 2024 r. więcej pracowników czuje się przepracowanych i niedopłacanych

Miejsce pracy po pandemii stało się maszyną do mielenia mięsa, a pracownicy coraz częściej czują się przeciążeni obowiązkami i niedoceniani.

Badanie Global Workforce Hopes & Fears Survey firmy PwC, w którym wzięło udział ponad 56 000 osób na całym świecie, ujawniło niepokojącą tendencję: 28% pracowników planuje odejść z pracy, co stanowi znaczący wzrost w porównaniu z 19% odnotowanymi podczas Wielkiej Rezygnacji w 2022 r.

Zmiana ta jest spowodowana większym obciążeniem pracą, zmieniającymi się aspiracjami zawodowymi i szybką integracją nowych technologii.

Pokolenie Millenialsów przewodzi exodusowi z pracy

Raport podkreśla, że na czele tej fali niezadowolenia stoją przedstawiciele pokolenia millenialsów, a następnie generacji X i Z.

Prawie połowa respondentów stwierdziła „znaczny” wzrost obciążenia pracą w ciągu ostatniego roku.

Oprócz presji związanej z większym obciążeniem pracą, 43% ankietowanych wyraziło chęć uzyskania wyższego wynagrodzenia, podczas gdy 62% przyznało, że ma trudności z nadążaniem za szybkim tempem przemian w miejscu pracy, napędzanych przez nowe technologie.

Te wszystkie czynniki stresogenne sprawiają, że pracownicy zastanawiają się nad swoją ścieżką kariery. Wielu z nich poszukuje stanowisk oferujących rozwój zawodowy i lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Nowe technologie, a zwłaszcza sztuczna inteligencja generatywna, jeszcze bardziej zintensyfikowały zmiany w miejscu pracy.

Wdrażanie technologii stwarza możliwości zwiększenia wydajności, ale niesie też ze sobą nowe wyzwania.

Z badania wynika, że chociaż większość pracowników rzadko korzysta z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, optymizm co do jej potencjału pozostaje wysoki.

Spośród osób, które rzadko korzystają ze sztucznej inteligencji, 72% uważa, że poprawi ona jakość ich pracy, a 50% przewiduje, że przełoży się to na wyższe wynagrodzenia.

Jednakże luka między entuzjazmem kadry kierowniczej wobec sztucznej inteligencji a ograniczonym przyjęciem tej technologii przez pracowników podkreśla potrzebę skutecznego zniwelowania tej przepaści przez organizacje.

W całej Europie gwałtownie rośnie liczba rezygnacji

Mimo że Wielka Rezygnacja początkowo miała miejsce w USA, jej wpływ rozprzestrzenił się na Europę.

Podobnego niezadowolenia można obecnie doświadczyć w takich krajach jak Francja i Niemcy, gdzie pracownicy borykają się z problemami związanymi z płacami, świadczeniami i bezpieczeństwem zatrudnienia.

W Wielkiej Brytanii liczba rezygnacji gwałtownie wzrosła od czasu wybuchu pandemii. Przyczyną są wysokie koszty utrzymania i stagnacja płac.

Zjawisko cichego odchodzenia z pracy, czyli wycofywania się pracowników bez formalnego złożenia rezygnacji, również zyskało na popularności, co jeszcze bardziej nadwyrężyło produktywność w miejscu pracy.

Raport PwC podkreśla potrzebę priorytetowego traktowania dobrego samopoczucia pracowników i rozwoju umiejętności, aby sprostać tym trendom. Przepracowani pracownicy mają większe prawdopodobieństwo gorszych wyników, co sprawia, że kluczowe jest, aby liderzy stworzyli wspierające środowisko.

„Organizacje muszą aktywnie tworzyć kulturę uczenia się, zapewniając pracownikom wskazówki i mentoring niezbędne do dostosowania się do zmieniających się wymagań w miejscu pracy” – radzi raport.

Rośnie wskaźnik żalu wśród osób zmieniających pracę

Mimo że pojawiają się nowe możliwości, wielu pracowników, którzy rezygnują z pracy, żałuje swojej decyzji.

Rozdźwięk między oczekiwaniami a rzeczywistością nowych ról podkreśla, jak ważne jest przemyślane podejmowanie decyzji przy zmianie pracy.

Choć ta tendencja może zniechęcić niektórych do rezygnacji, szersze niezadowolenie będące przyczyną odpływu pracowników raczej nie ustąpi bez wprowadzenia znaczących zmian organizacyjnych.