Współzałożyciel Reddita popiera usunięcie weryfikacji faktów przez Metę, nazywając to „pragmatycznym” rozwiązaniem.

Decyzja Mety o rezygnacji z programu weryfikacji faktów przez podmioty zewnętrzne na nowo rozpaliła debatę na temat roli mediów społecznościowych w moderowaniu treści.

Ten krok, opisany przez współzałożyciela Reddita, Alexisa Ohaniana, jako „pragmatyczny”, sygnalizuje szerszą zmianę w podejściu platform cyfrowych do dezinformacji.

W styczniu Meta ogłosiła, że zrezygnuje z zewnętrznej weryfikacji faktów na swoich platformach, począwszy od Stanów Zjednoczonych.

Decyzja zapadła w momencie, gdy dyrektor generalny Mark Zuckerberg wprowadza daleko idące zmiany w polityce firmy, zastępując dotychczasowy program systemem opartym na społeczności.

Chociaż krytycy twierdzą, że ta zmiana może osłabić kontrolę nad dezinformacją, zwolennicy uważają, że uwzględnia ona praktyczne ograniczenia weryfikacji faktów na dużą skalę.

Ohanian, przemawiając na Web Summit w Katarze, poparł nowe podejście Mety, stwierdzając, że weryfikacja faktów na dużą skalę jest „niemożliwa”, a poprzedni system był nieopłacalny.

Zmiana ta odzwierciedla rosnący trend w branży technologicznej, gdzie firmy przechodzą na zdecentralizowane modele moderowania, oparte na wkładzie użytkowników, a nie na weryfikacji zewnętrznej.

Presja polityczna i zmiany w polityce

Zmiana stanowiska Mety następuje w napiętym politycznie momencie.

Program weryfikacji faktów, uruchomiony w 2016 roku, spotkał się z krytyką ze strony konserwatystów, w tym Donalda Trumpa, za rzekome celowe zwalczanie treści prawicowych.

W miarę jak Trump przygotowuje się do drugiej kadencji, Meta przechodzi na inny model – taki, który przypomina podejście X (dawniej Twittera).

Nowy system moderowania treści firmy, o nazwie Community Notes, pozwala użytkownikom na dodawanie kontekstu do postów, zamiast polegać na organizacjach zewnętrznych.

Joel Kaplan, dyrektor ds. globalnych w Meta, potwierdził zmianę, stwierdzając, że firma „przyjmuje bardziej spersonalizowane podejście” do treści politycznych, zapewniając użytkownikom, którzy chcą je widzieć, dostęp do nich.

Decyzja ta jest również zgodna z niedawnym wycofaniem się Zuckerberga z programów na rzecz różnorodności, równości i włączenia (DEI).

Prezes Meta przyznał się do wcześniejszych błędów, w tym do stosowania się do próśb Białego Domu o moderowanie treści dotyczących Covid-19, co określił jako nadużycie władzy przez rząd.

Kaplan, były strateg Republikanów, odegrał kluczową rolę w kształtowaniu ewoluujących polityk Mety.

Pochwalił społecznościowe podejście X, w którym użytkownicy wspólnie decydują, kiedy wpisy wymagają dodatkowego kontekstu.

Biorąc pod uwagę, że z platform Meta korzysta ponad 3,9 miliarda ludzi, ta zmiana stanowi znaczące ryzyko związane z moderacją prowadzoną przez użytkowników.

Wyzwania moderacji na Reddicie

Reddit, którego Ohanian współzałożył w 2005 roku, od dawna boryka się z problemami moderacji.

Początkowo platforma pozwalała na publikowanie nieograniczonej ilości treści, ale później wprowadziła zasady oparte na społeczności, aby zwalczać nękanie, rasizm i inne szkodliwe zachowania.

Doświadczenie Reddita uwypukla potencjalne pułapki moderowania opartego na społeczności.

Chociaż to podejście pomogło w zarządzaniu treściami wśród 70 milionów aktywnych użytkowników dziennie, spotkało się również z krytyką za niespójne egzekwowanie zasad i kontrowersyjne blokady subreddits.

Przyjęcie przez Metę podobnego modelu sugeruje, że firma priorytetowo traktuje zaangażowanie użytkowników, a nie zewnętrzną kontrolę.

Notatki społecznościowe mogłyby zmniejszyć polityczny odzew, eliminując zewnętrznych weryfikatorów faktów i przenosząc odpowiedzialność na użytkowników.

Nadal jednak istnieją obawy co do jego skuteczności. Chociaż wdrożenie przez X funkcji „Notatki społeczności” zostało pochwalone za poprawę przejrzystości, platforma nadal boryka się z problemem dezinformacji.

Nie wiadomo, czy wersja Mety odniesie sukces na dużą skalę.

Przyszłość weryfikacji faktów

Decyzja Mety odzwierciedla szerszą zmianę w branży w podejściu do dezinformacji. Wraz z rozwojem algorytmów opartych na sztucznej inteligencji, które kształtują kanały użytkowników, oraz rosnącą popularnością moderacji prowadzonej przez społeczność, tradycyjne metody weryfikacji faktów są coraz częściej wycofywane.

Inne platformy, w tym TikTok i YouTube, również ograniczyły współpracę z zewnętrznymi weryfikatorami faktów, preferując zautomatyzowane systemy i zgłoszenia od użytkowników.

Chociaż zwolennicy argumentują, że te zmiany wzmacniają pozycję użytkowników i zmniejszają stronniczość, krytycy ostrzegają, że mogą one sprzyjać dezinformacji.

W miarę zbliżania się wyborów prezydenckich w USA w 2024 r. podejście Mety będzie poddawane ścisłej kontroli pod kątem jego wpływu na dyskurs polityczny i odpowiedzialność cyfrową.