Akcja serwisowa Tesli Cybertruck dotyczy prawie wszystkich egzemplarzy z powodu wadliwego panelu zewnętrznego.
- Tesla wycofuje z rynku w USA ponad 46 000 Cybertrucków.
- Akcja serwisowa obejmuje pojazdy wyprodukowane między listopadem 2023 r. a 27 lutego 2024 r.
- Tesla musiała przeprowadzić wiele akcji serwisowych, w tym siedem dla Cybertrucka w 2023 roku.
Tesla wycofuje ponad 46 000 Cybertrucków w USA z powodu wadliwego panelu zewnętrznego ze stali nierdzewnej, który może odpaść podczas jazdy, stwarzając potencjalne zagrożenie na drodze.
Akcja serwisowa, obejmująca pojazdy wyprodukowane między listopadem 2023 r. a 27 lutego 2024 r., została ujawniona w czwartek w zgłoszeniu do Krajowej Administracji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA).
Ten krok stanowi kolejny cios dla giganta branży pojazdów elektrycznych, który zmaga się z licznymi akcjami serwisowymi i rosnącymi obawami dotyczącymi jakości swoich samochodów.
It’s official: Tesla, in partnership with the NHTSA, has issued a recall on 46,096 Cybertrucks for loose cantrail trim on the truck’s exterior. The Cantrail is the thin stainless steel trim piece that runs above both front and rear doors. According to the recall, about 1% of
Duża akcja serwisowa dotyczy większości Cybertrucków na drogach.
Copy link to sectionPonieważ Tesla nie podaje oddzielnych danych dotyczących dostaw Cybertrucków, analitycy szacują, że akcja serwisowa dotyczy prawie wszystkich Cybertrucków obecnie jeżdżących po amerykańskich drogach.
Ten rozwój pogłębia problemy Tesli, w tym rosnącą konkurencję, starzejącą się gamę pojazdów i negatywne reakcje na kontrowersyjne zaangażowanie polityczne dyrektora generalnego Elona Muska.
Akcje firmy straciły już w tym roku prawie połowę swojej wartości.
Wada dotyczy panelu ozdobnego ze stali nierdzewnej Cybertrucka, który może się poluzować lub odpaść podczas jazdy, zwiększając ryzyko wypadku.
Tesla poinformowała, że klienci mogą zauważyć nietypowy hałas w kabinie lub poluzowanie się panelu przed jego całkowitym oderwaniem.
Do tej pory producent samochodów otrzymał 151 zgłoszeń gwarancyjnych związanych z tym problemem, ale nie zgłoszono żadnych wypadków ani obrażeń.
Historia akcji serwisowych Tesli i jej reakcja
Copy link to sectionW ostatnich latach Tesla borykała się z wieloma akcjami serwisowymi, w tym co najmniej siedmioma dotyczącymi Cybertrucka tylko w 2023 roku.
W 2024 roku Tesla przewodziła wszystkim producentom samochodów w USA pod względem liczby akcji serwisowych, obejmujących ponad 5,1 miliona pojazdów, jak wynika z danych firmy BizzyCar zajmującej się zarządzaniem akcjami serwisowymi.
Wiele z nich zostało jednak rozwiązanych za pomocą aktualizacji oprogramowania przesyłanych drogą radiową.
W przypadku tego konkretnego problemu centra serwisowe Tesli wymienią wadliwy zespół paneli szynowych na przeprojektowaną wersję, która spełnia normy wytrzymałości.
Akcja serwisowa następuje po zgłoszeniu do NHTSA z 21 lutego, w którym właściciel Cybertrucka twierdził, że odłączył się panel jego pojazdu.
Wycofanie następuje w czasie, gdy popyt na Cybertrucka już wykazuje oznaki osłabienia, po opóźnieniach w produkcji i mieszanych reakcjach konsumentów.
Analitycy zwrócili również uwagę na zmianę nastrojów wobec Tesli, przy czym niektórzy klienci protestowali przed salonami Tesli i bojkotowali zakupy.
Akcje Tesli spadły o 1,2% w początkowej fazie handlu po ogłoszeniu akcji serwisowej.
Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego przy pomocy narzędzi AI, a następnie zweryfikowany i zredagowany przez lokalnego tłumacza.
