Le rappel du Tesla Cybertruck concerne presque tous les exemplaires en raison d'un panneau extérieur défectueux.

Tesla rappelle plus de 46 000 Cybertrucks aux États-Unis en raison d’un panneau extérieur en acier inoxydable défectueux qui pourrait se détacher en conduisant, créant ainsi un danger potentiel sur la route.

Le rappel, concernant les véhicules fabriqués entre novembre 2023 et le 27 février 2024, a été divulgué jeudi dans un document déposé auprès de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).

Cette décision représente un nouveau revers pour le géant des véhicules électriques, qui a fait face à de multiples rappels et à des inquiétudes croissantes concernant la qualité de ses véhicules.

Un rappel majeur touche la plupart des Cybertrucks en circulation.

Tesla ne communiquant pas séparément les chiffres de livraison du Cybertruck, les analystes estiment que le rappel concerne presque tous les Cybertrucks actuellement en circulation aux États-Unis.

Ce développement vient s'ajouter aux difficultés persistantes de Tesla, notamment la concurrence croissante, une gamme de véhicules vieillissante et les réactions négatives suscitées par l'implication politique controversée de son PDG, Elon Musk.

L'action de la société a déjà perdu près de la moitié de sa valeur cette année.

Le défaut concerne le panneau de garniture en acier inoxydable du Cybertruck, qui pourrait se desserrer ou se détacher pendant la conduite, augmentant ainsi le risque d'accident.

Tesla a indiqué que les clients pourraient remarquer un bruit inhabituel dans l'habitacle ou constater que le panneau se desserre avant sa séparation complète.

Jusqu'à présent, le constructeur automobile a reçu 151 réclamations de garantie liées à ce problème, mais n'a signalé aucun accident ni blessé.

Historique des rappels et réponse de Tesla

Tesla a fait face à de multiples rappels ces dernières années, dont au moins sept concernant le Cybertruck en 2023 seulement.

En 2024, Tesla a devancé tous les constructeurs automobiles américains en matière de rappels, avec plus de 5,1 millions de véhicules concernés, selon la société de gestion des rappels BizzyCar.

Cependant, bon nombre de ces problèmes ont été résolus grâce à des mises à jour logicielles à distance.

Pour ce problème spécifique, les centres de service Tesla remplaceront l'ensemble de panneau de rail affecté par une version redessinée qui répond aux normes de durabilité.

Ce rappel fait suite à un signalement à la NHTSA le 21 février, lorsqu'un propriétaire de Cybertruck a affirmé que le panneau de son véhicule s'était détaché.

Ce rappel intervient à un moment où la demande pour le Cybertruck a déjà montré des signes de ralentissement, suite à des retards de production et à un accueil mitigé des consommateurs.

Les analystes ont également souligné un changement d'attitude envers Tesla, certains clients protestant devant les magasins Tesla et boycottant les achats.

Les actions de Tesla ont chuté de 1,2 % en début de séance après l'annonce du rappel.