Avis concernant Bitpanda

Sécurité, frais de négociation, actifs négociables et plus
By: Harry Atkins
Harry Atkins
Harry nous a rejoints en 2019, comptant plus d'une dizaine d'années d'expérience en matière d'édition, de rédaction et de gestion de… lire la suite.
Updated: Jan 26, 2022
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Temps de lecture : 18 min
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Bitpanda est une plateforme de courtage en ligne basée à Vienne, en Autriche, spécialisée dans l’achat et la vente de crypto-monnaies avec monnaie fiduciaire. Anciennement connue sous le nom de Coinimal, la plateforme fait le tour de l’espace crypto depuis 2014. Toutes les transactions sur Bitpanda sont automatisées et se produisent immédiatement.

Avantages et inconvénients

Inconvénients:

Frais réduits pour les acheteurs de Bitcoin utilisant une carte de crédit ou de débit en Europe
Transactions entièrement automatisées se déroulant en temps réel
Intuitif et facile à utiliser et à naviguer
Plusieurs options de paiement disponibles

Avantages:

Que puis-je faire sur Bitpanda ?

Bitpanda fonctionne comme un courtage de crypto-monnaie qui vous permet d’acheter et de vendre des crypto-monnaies en utilisant la monnaie fiduciaire, et vice versa. La création d’un compte vous donnera également accès à un portefeuille en ligne, grâce auquel vous pourrez stocker, déposer et retirer des crypto-monnaies.

Quelles crypto-monnaies sont prises en charge sur Bitpanda ?

Modes de paiement Bitpanda

Avant de faire un dépôt sur Bitpanda, vous devrez confirmer votre identité, ce qui est un processus qui sera expliqué ci-dessous. Après cela, vous pouvez commencer à acheter de la crypto-monnaie avec la monnaie fiduciaire, en utilisant les méthodes de paiement suivantes :

Virement

Les utilisateurs peuvent déposer de la monnaie fiduciaire sur leur compte par virement bancaire ou bancaire. Les fonds peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrables pour arriver sur votre compte Bitpanda.

Carte de débit/crédit

Pour effectuer des dépôts instantanés, vous pouvez également utiliser votre carte de débit ou de crédit pour effectuer des paiements sur Bitpanda. Bien qu’ils ne soient pas explicitement indiqués, l’utilisation d’une carte de crédit ou de débit pour effectuer des dépôts entraîne des frais de service d’environ 2 %. Les titulaires de carte de crédit peuvent également se voir facturer des frais d’avance de fonds. Il s’agit de frais facturés par le fournisseur de la carte de crédit, et non par Bitpanda lui-même.

Portefeuilles électroniques

Les portefeuilles électroniques tels que Neteller, Giropay et Skrill sont acceptés. Cependant, PayPal n’est pas accepté, mais vous pouvez consulter nos guides sur l’achat d’ETH avec PayPal et l’achat de Bitcoin avec PayPal . Les dépôts effectués avec des portefeuilles électroniques fonctionnent de la même manière que les dépôts par carte de crédit ou de débit, en ce sens que les fonds sont déposés immédiatement sur le compte Bitpanda. Cependant, les frais de service varient en fonction du portefeuille électronique spécifique.

Sur quels appareils puis-je utiliser Bitpanda ?

Bitpanda fonctionne exclusivement sur son site Web, ce qui signifie que vous pouvez toujours accéder à la plateforme avec n’importe quel appareil pouvant ouvrir un navigateur Web, tel que :

  • Ordinateurs de bureau
  • Smartphones (Android et iOS)
  • Tablettes
  • Ordinateurs portables

Est-il facile d’utiliser Bitpanda ?

Très. L’interface de Bitpanda est incroyablement simple et facile à naviguer, même pour un utilisateur novice. Après vous être connecté à votre compte, il vous sera demandé de vérifier votre compte avec votre passeport ou votre pièce d’identité. Vous pouvez ensuite choisir la crypto-monnaie que vous souhaitez acheter et sélectionner un mode de paiement préféré.

N’oubliez pas que Bitpanda est basé sur le Web et n’a donc pas d’application mobile téléchargeable. Cependant, le site Web est entièrement optimisé pour les appareils mobiles et peut être facilement utilisé avec des tablettes et des smartphones.

Pays pris en charge

Les services d’achat et de vente de Bitpanda opèrent dans toute l’Europe, prenant ainsi en charge les clients britanniques et tous les pays de l’UE. Les utilisateurs de certains pays peuvent uniquement vendre des crypto-monnaies sur Bitpanda. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays où toutes les fonctionnalités sont prises en charge :

  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Croatie
  • Chypre
  • République Tchèque
  • Danemark
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Monaco
  • Pays-Bas
  • Norvège
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Royaume-Uni

Vérification du compte Bitpanda

La vérification du compte Bitpanda est relativement simple, il vous suffit de fournir une preuve d’identité. Cela signifie que vous devrez soumettre une photo d’identité valide, une pièce d’identité émise par le gouvernement ou un permis de conduire. Une fois cela confirmé, les utilisateurs obtiendront des privilèges, tels que la possibilité de déposer de la monnaie fiduciaire ou de retirer des montants plus importants à la fois.

Support client Bitpanda

Le service client de Bitpanda fonctionne efficacement, offrant aux utilisateurs un temps de réponse rapide. Cependant, l’équipe n’est accessible qu’en facturant un ticket de support; Bitpanda n’offre pas d’assistance téléphonique. En dehors de cela, le site Web a également été intégré à un centre d’aide, où les utilisateurs peuvent trouver des questions fréquemment posées et leurs réponses correspondantes, organisées de manière pratique autour de sujets spécifiques.

Courtage Bitpanda

Premières impressions

Dès le départ, Bitpanda a l’impression d’être une plate-forme de courtage élégante et intuitive. Cela en fait une option idéale pour les nouveaux utilisateurs, car le site Web est facile à parcourir. Il permet également d’acheter et de vendre un large éventail de méthodes de paiement, de devises fiduciaires et de crypto-monnaies. Malheureusement, il est limité aux utilisateurs européens, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent provenir que d’Europe.

Cependant, ils pourraient être plus précis concernant les majorations incluses dans les prix de Bitpanda, car il n’est pas explicite quel est le taux du marché de crypto-monnaies spécifiques et quelle est la prime facturée lorsqu’un utilisateur effectue des transactions d’achat ou de vente.

Bitpanda est-il une société de courtage sécurisée ?

Oui, Bitpanda a mis en place plusieurs mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos fonds. Le processus d’authentification en deux étapes (2FA), associé à la fonctionnalité de signature multiple, garantit que les transactions sont non seulement sûres mais également fiables, garantissant que les utilisateurs ont un contrôle adéquat de leurs fonds. La plateforme (et le site Web) sont également sécurisées par un cryptage SSL et une protection DDOS.

Cependant, le portefeuille dans lequel vos fonds sont stockés est toujours un portefeuille en ligne et il n’est donc pas conseillé d’y détenir de grandes quantités de crypto-monnaie. Pour assurer la sécurité de vos pièces, déplacez-les vers un portefeuille plus sécurisé, tel qu’un portefeuille matériel.

Y a-t-il des frais de trading sur Bitpanda ?

Les frais de trading de Bitpanda sont généralement facturés légèrement au-dessus du taux du marché lorsque vous achetez, et légèrement en dessous lorsque vous vendez de la crypto. Ceux-ci ne sont pas répertoriés comme des frais supplémentaires, mais plutôt inclus dans le prix indiqué pour chaque crypto-monnaie. Les utilisateurs ont noté que la majoration standard pour les transactions d’achat est un excédent de 1,5%, tandis que les transactions de vente offrent une prime d’environ 1,3%.

Selon votre méthode de dépôt, il peut également y avoir de petits frais de dépôt lors du paiement sur votre compte BitPanda. Ceci est mis en évidence dans la section relative au mode de paiement ci-dessus.

Quelles sont les limites de retrait et de dépôt ?

Les limites de retrait et de dépôt dépendent de votre niveau de vérification. Si vous êtes un utilisateur non vérifié, vous ne serez pas autorisé à effectuer des dépôts avec de la monnaie fiduciaire. Cependant, vous êtes autorisé à effectuer des retraits fiduciaires si vous le souhaitez. Cela peut être fait en déposant initialement des crypto-monnaies dans le portefeuille Bitpanda et en les vendant contre de la monnaie fiduciaire.

Cependant, une fois que les utilisateurs ont soumis leurs pièces d’identité et les ont approuvées, ils peuvent commencer à accéder à des limites de dépôt et de retrait plus élevées. Les limites dépendent également du mode de paiement spécifique utilisé pour déposer ou retirer de la monnaie fiduciaire. Voici où vous pouvez trouver la liste complète des limites, séparées par devise.

Résumé de l’échange Bitpanda

Bitpanda se distingue comme un simple échange pour vous aider à acheter et à vendre une large gamme de crypto-monnaies en utilisant plusieurs options de monnaie fiduciaire si vous êtes un utilisateur opérant depuis l’UE (et le Royaume-Uni). En effet, ils offrent plus d’options que des concurrents tels que Coinbase. De plus, Bitpanda offre également la possibilité de déposer et de retirer de la monnaie fiduciaire avec des portefeuilles électroniques.

Bitpanda offre également une bonne sécurité avec son portefeuille en ligne, étant donné qu’il permet une sécurité 2FA et est crypté SSL. Les utilisateurs devront peut-être déterminer si leurs prix proposés sont compétitifs par rapport à d’autres bourses ou maisons de courtage, mais il n’y a rien de sensiblement exorbitant ou d’extraordinaire concernant les frais et les majorations.

Portefeuille Bitpanda

Premières impressions

Bitpanda propose un portefeuille en ligne pour vos crypto-monnaies, vous permettant de les échanger sur la plateforme. Celui-ci est automatiquement créé lors de votre premier achat. En tant que tel, vous pouvez l’utiliser comme vous utiliseriez n’importe quel autre portefeuille en ligne pour transférer votre crypto-monnaie ou vos actifs fiduciaires.

Cependant, il est suggéré aux utilisateurs de ne conserver leurs fonds dans les portefeuilles de Bitpanda que s’ils ont l’intention de faire une transaction, car un portefeuille en ligne est toujours l’option la moins sécurisée par rapport aux portefeuilles matériels de stockage à froid. De plus, le portefeuille n’est accessible que via un navigateur Web, sans application mobile dédiée.

Quelles sont les fonctionnalités de sécurité ?

Le portefeuille de Bitpanda est accessible via le navigateur Web, qui est crypté SSL. En plus de cela, l’utilisateur peut activer l’authentification à deux facteurs (2FA), offrant aux utilisateurs une sécurité et un contrôle supplémentaires sur le portefeuille en ligne.

Le portefeuille est également intégré à SegWit (SegregateWitness). SegWit signifie essentiellement que la signature numérique dans un bloc de transactions donné a été déplacée (séparée). Cela permet de réduire les cas où des destinataires peu scrupuleux peuvent intercepter et modifier les transactions de l’expéditeur dans le but de gagner encore plus de pièces.

Y a-t-il des frais ?

Des frais de dépôt et de retrait de portefeuille fixes sont imposés par Bitpanda pour chaque crypto-monnaie différente avec laquelle une transaction est effectuée. Toutes les informations pertinentes, y compris une ventilation complète des frais et des limites, sont disponibles sur le site Web de Bitpanda.

De plus, les utilisateurs encourent généralement des frais de transaction réseau lorsqu’ils déplacent des crypto-monnaies dans et hors de leurs portefeuilles. Ce n’est pas lié à Bitpanda, mais à la maintenance de la blockchain de chaque crypto-monnaie ; le niveau auquel il est défini dépend de la pièce, mais équivaut généralement à un montant inférieur à 2 € de crypto.

Quelles sont les limites de dépôt et de retrait sur le portefeuille Bitpanda ?

Il n’y a pas de limite maximale de retrait et de dépôt pour les transactions de crypto-monnaie effectuées avec le portefeuille Bitpanda. Cependant, il existe des montants minimums de dépôt et de retrait. Le montant minimum du dépôt pour BTC, BCH, DASH, ETH et LTC est de 0,001 pièce/jeton. Pour KMD, XRP et XLM, il s’agit de 1 pièce/jeton.

Les limites minimales de retrait sont différentes pour chaque crypto-monnaie et changent souvent, alors assurez-vous de consulter le site Web de Bitpanda pour voir une liste mise à jour.

Résumé du portefeuille Bitpanda

Le portefeuille Bitpanda, comme tout autre portefeuille en ligne, est destiné à vous aider à stocker vos fonds après l’achat. L’échange crée automatiquement un portefeuille Web pour vos fonds, où vous pouvez transférer des pièces dans et hors de votre adresse de portefeuille comme vous le souhaitez. Malgré les fonctionnalités de sécurité, telles que 2FA et SegWit (comme expliqué ci-dessus), les utilisateurs doivent toujours se méfier du fait que leurs fonds sont stockés dans un portefeuille en ligne, ce qui est beaucoup moins sûr que des alternatives telles que les portefeuilles matériels. Il est conseillé aux utilisateurs de déplacer les fonds qu’ils souhaitent garder en sécurité ailleurs, et de ne conserver que les fonds sur leur portefeuille Bitpanda avec lequel ils souhaitent échanger.

Fonctionnalités supplémentaires de Bitpanda

Bitpanda à emporter

Il s’agit d’un service révolutionnaire de Bitpanda qui permet à ses clients d’acheter une carte prépayée hors ligne, qui peut ensuite être échangée en ligne contre de la crypto-monnaie. Le service ne fonctionne actuellement qu’en Autriche, mais pourrait être étendu à d’autres pays et emplacements à l’avenir.

Bitpanda Plus

Bitpanda s’adresse à ceux qui cherchent à investir de très gros montants, jusqu’à 1 000 000 €. En termes simples, Bitpanda Plus s’adresse aux clients qui souhaitent augmenter leurs limites de transaction au-dessus des limites par défaut habituelles. Vous pouvez postuler à ce programme en remplissant un formulaire en ligne ou via un service OTC.

Conclusion

Bitpanda est une plateforme de courtage solide, conçue de manière intuitive et facile à utiliser pour tous les niveaux de clients. Il permet l’achat et la vente de diverses crypto-monnaies, et les investisseurs souhaitant négocier avec de très grandes quantités de monnaie fiduciaire pourraient souhaiter consulter le programme Bitpanda Plus.

Le courtage est sécurisé et est associé à un portefeuille en ligne doté de plusieurs fonctionnalités de sécurité notables, telles que SegWit. La plate-forme n’a subi aucune faille de sécurité grave et est généralement bien considérée par ses utilisateurs.

Le seul problème à prendre en compte est que les frais de négociation associés à l’achat et à la vente de crypto-monnaie ne donnent pas une indication claire du montant de prime que Bitpanda retire des transactions individuelles, car leurs frais sont intégrés à leurs propres prix de crypto-monnaie.

Comment ouvrir un compte avec Bitpanda

Vous avez décidé d’enregistrer un compte Bitpanda ? Super, voici comment c’est fait :

  1. Sur le site Web de Bitpanda, rendez-vous sur « s’inscrire »
  2. Fournissez votre adresse e-mail, résolvez le code captcha et cliquez sur « s’inscrire »
  3. Un lien sera envoyé à l’e-mail fourni, cliquez sur ce lien.
  4. Configurez votre phrase secrète (utilisez une phrase secrète sécurisée qui comprend des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux)
  5. Acceptez les termes et conditions et cliquez sur « Terminer l’inscription ».
  6. Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte en utilisant votre e-mail et votre mot de passe.
  7. À ce stade, votre compte n’est pas vérifié, ce qui signifie que vous aurez un accès limité ou inexistant à la plupart des fonctionnalités.
  8. Si vous souhaitez vérifier votre compte Bitpanda, cliquez sur le bouton « Vérification » dans la barre latérale gauche et entrez les informations requises.
  9. Une fois votre identité approuvée, vous pouvez commencer à utiliser pleinement les fonctionnalités de Bitpanda. De plus, vous souhaiterez peut-être activer la sécurité 2FA, accessible via le bouton « Paramètres » du menu local.
  10. Vous êtes maintenant prêt à acheter et vendre une gamme de crypto-monnaies sur Bitpanda !

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Harry Atkins
Financial Writer
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