Dni bez reklam WhatsApp dobiegły końca, ponieważ Meta rozpoczyna zarabianie

Meta oficjalnie ogłosiła plany wprowadzenia reklam do WhatsApp, prawie 11 lat po przejęciu platformy do przesyłania wiadomości w transakcji o wartości 19 miliardów dolarów.

Firma ogłosiła, że firmy będą teraz mogły wyświetlać "reklamy statusu" w zakładce Aktualizacje aplikacji – przestrzeni używanej przez użytkowników do udostępniania znikających treści, podobnie jak w Instagram Stories.

Posunięcie to oznacza zmianę w wieloletnim podejściu WhatsApp, który do tej pory unikał jakiejkolwiek formy reklamy.

Według Meta reklamy mają na celu inicjowanie interakcji między użytkownikami a reklamodawcami za pośrednictwem narzędzi do przesyłania wiadomości w aplikacji.

Kierownictwo Meta powiedziało, że strategia ta ma na celu uniknięcie zakłócania osobistych rozmów, które pozostaną w pełni szyfrowane.

Więcej planów monetyzacji dla Meta

Oprócz reklam statusu, Meta planuje również zarabiać na funkcji Kanały WhatsApp.

Wprowadzone w czerwcu 2023 r. kanały umożliwiają osobom prywatnym i organizacjom przekazywanie obserwującym aktualizacji.

Meta zapowiedziała, że włączy reklamy w wyszukiwarce w katalogu kanałów i pozwoli administratorom kanałów oferować miesięczne usługi subskrypcji.

Chociaż Meta nie będzie od razu zarabiać na tych subskrypcjach, firma planuje w przyszłości obniżyć ją o 10%.

Organizacje będą również mogły płacić za zwiększenie widoczności swoich kanałów, gdy użytkownicy przeszukują katalog, co jest modelem podobnym do reklam w wyszukiwarce w sklepie z aplikacjami.

Założyciele WhatsApp sprzeciwili się reklamom

Założyciele WhatsApp, Jan Koum i Brian Acton, publicznie wyrazili sprzeciw wobec reklam, podobno opuszczając Meta po nieporozumieniach dotyczących wysiłków firmy na rzecz monetyzacji platformy.

Od czasu przejęcia WhatsApp w 2014 roku Meta skupiła się na globalnym powiększaniu swojej bazy użytkowników, jednocześnie utrzymując platformę w dużej mierze wolną od treści komercyjnych.

Chociaż Meta nie ujawnia danych finansowych dotyczących WhatsApp, analitycy szacują, że generuje ona od 500 milionów do 1 miliarda dolarów rocznie, głównie poprzez pobieranie opłat od firm za korzystanie z narzędzi do przesyłania wiadomości do interakcji z klientami.

Nikila Srinivasan, szefowa produktu Meta ds. komunikacji biznesowej, powiedziała, że nowe reklamy będą kierować się ograniczonymi kryteriami kierowania, w tym lokalizacją użytkownika, językiem, urządzeniem i wcześniejszymi interakcjami z reklamami.

"Naprawdę wierzymy, że karta Aktualizacje jest właściwym miejscem dla tych nowych funkcji" – powiedziała.

Srinivasan powtórzył również, że prywatne wiadomości i rozmowy pozostaną zaszyfrowane.

Dyrektor generalny Mark Zuckerberg wcześniej opisał WhatsApp jako "kolejny rozdział" dla Meta i powiedział, że komunikacja między firmami a konsumentami powinna stać się głównym filarem strategii rozwoju firmy.