Zwolnienia w Block: dlaczego to znacznie ważniejsza wiadomość niż sądzi rynek

Block Inc (NYSE: XYZ) zyskał dziś rano prawie 20% po tym, jak gigant fintech stojący za Square i Cash App ogłosił masowe zwolnienia – dotyczące około 4,000 jego pracowników.

Według Jacka Dorseya, dyrektora generalnego firmy, spowoduje to zmniejszenie zatrudnienia w Block o około 40%.

Inwestorzy przyjęli z entuzjazmem agresywny zwrot w stronę „szczuplejszego” modelu biznesowego, jednak reperkusje tego ogłoszenia wykraczają daleko poza kurs akcji Block i sięgają globalnego rynku pracy.

Dlaczego inwestorzy zdają się nie doceniać powagi zwolnień w Block

Przez lata sektor technologiczny funkcjonował pod założeniem, że rosnące zatrudnienie jest głównym wskaźnikiem zdrowego, skalującego się biznesu.

Jednak decyzja Block o niemalże połowie redukcji siły roboczej, jednocześnie reportując 24% wzrost kwartowego zysku brutto, wskazuje na istotne oddzielenie wydajności pracy od liczby pracowników.

To nie firma w tarapatach odcinająca część, by przetrwać; to rentowny gigant, który odcina połowę swojej struktury, ponieważ uznaje te części za przestarzałe.

Krótko mówiąc, akcje XYZ rosną, ponieważ kierownictwo priorytetyzuje teraz „zasadę 40” – co utrwala postrzeganie kapitału ludzkiego jako kosztu z przeszłości, a nie strategicznego zasobu w nowoczesnym krajobrazie fintech.

Zwolnienia w Block sugerują, że sztuczna inteligencja przestała być jedynie eksperymentem

Wiele amerykańskich firm używało efektywności sztucznej inteligencji (AI) bardziej jako modnego hasła, by złagodzić skutki korekt po pandemii.

Jednak Dorsey przedstawia „narzędzia inteligencji” jako dosłowną podstawę przyszłości Block.

Amrita Ahuja – dyrektor finansowa Block – wyraźnie sygnalizowała plany szybszego działania z mniejszymi zespołami, wykorzystując AI do automatyzacji większej części pracy.

To pierwszy poważny przypadek, w którym spółka wyznaczająca kierunek w sektorze technologicznym przebudowuje całą swoją strukturę organizacyjną wokół operacji natywnych dla sztucznej inteligencji.

Jeśli gigant o wartości $33 billion może utrzymać, a nawet przyspieszyć swoją trajektorię przy 4,000 mniejszej liczbie pracowników, potwierdza to przerażającą tezę dla pracowników umysłowych: zaawansowane algorytmy przeszły od wspierania ludzi do zastępowania poziomów średniego szczebla zarządzania i warstw operacyjnych gospodarki cyfrowej.

Block wystosował ostrzeżenie dla globalnej klasy średniej

Najbardziej niepokojącym aspektem ogłoszenia Block jest przewidywanie Dorseya, że „większość firm technologicznych” dojdzie do tego samego wniosku w ciągu najbliższego roku.

To sygnał ostrzegawczy zwiastujący szersze społeczne wstrząsy.

Jeśli sektor fintech – główny motor dobrze płatnych nowoczesnych miejsc pracy – skutecznie przejdzie na model „małych zespołów i intensywnego wykorzystania AI”, efekty falowe odczują wszystkie branże opierające się na danych, programowaniu i obsłudze klienta.

Powszechny refren, że „AI stworzy nowe miejsca pracy”, pozostaje teoretyczną nadzieją, podczas gdy 4,000 utraconych miejsc pracy w Block Inc to konkretna rzeczywistość.

Jesteśmy świadkami fundamentalnej zmiany, w której „efektywność” dla akcjonariuszy może wkrótce równać się trwałemu, „strukturalnemu” zmniejszeniu globalnego popytu na pracę ludzką.