ServiceNow forma cruz da morte enquanto aumentam temores da 'SaaSpocalypse'

O preço da ação da ServiceNow despencou nos últimos meses, apagando bilhões de dólares em valor, enquanto a capitalização de mercado caiu de $233 billion para $98 billion. A NOW caiu em meio a crescentes preocupações de que ferramentas de inteligência artificial irão perturbar seu modelo de negócios. Então, é seguro comprar na baixa ou vender no rali?

Por que a ação da ServiceNow despencou este ano

A ServiceNow e a maioria das empresas de software, como Adobe, Intuit e Atlassian, caíram nos últimos meses em meio a preocupações de que a SaaSpocalypse esteja ocorrendo. Os investidores temem que empresas abandonem esses serviços e adotem ferramentas de IA desenvolvidas por companhias como Anthropic e OpenAI. 

A ação também caiu em meio ao temor de que o crescimento da receita desacelere no futuro à medida que essa transição avança. Ao mesmo tempo, a empresa passa por um ajuste de avaliação, já que sua relação preço/lucro estava em um nível elevado há alguns anos.

A empresa realizou diversas aquisições nos últimos meses. Gastou $7.75 billion na aquisição da Armis, uma companhia que integra ferramentas de inteligência artificial. Também adquiriu a Moveworks em um acordo de $2.85 billion. Na maioria dos casos, os investidores costumam questionar quando uma empresa foca no crescimento por meio de aquisições.

Analistas de Wall Street continuaram a reduzir suas estimativas para a ação. A estimativa média entre analistas é de $144. Embora isto seja muito superior aos atuais $95, é significativamente inferior a $212 de 12 meses atrás.

O crescimento da ServiceNow continua

Os resultados mais recentes mostraram que os negócios da ServiceNow vão bem este ano, com a continuidade de crescimento da receita. Os dados indicaram que a receita total saltou 22% no 1º trimestre, para mais de $3.77 billion.

Da mesma forma, suas obrigações de desempenho remanescentes (RPO) subiram 25%, para mais de $27.7 billion. Os analistas agora esperam que o negócio continue a crescer no curto prazo, com a receita média projetada em $3.93 billion, alta de 22% ano a ano. Na maioria das vezes, a empresa tende a superar as estimativas. 

O lucro por ação (EPS) da empresa também deve continuar a crescer, passando de 82 cents para 86 cents. Peter Weed, da Bernstein, tem um preço-alvo de $236, enquanto o Barclays elevou o seu de $132.

Análise técnica do preço da ação da ServiceNow

Gráfico da ação NOW | Fonte: TradingView

O gráfico semanal mostra que a ação NOW desabou nos últimos meses, passando de uma máxima de $240 em janeiro de 2025 para os atuais $95.07. Formou uma cruz da morte quando as médias móveis de 50 e 200 semanas se cruzaram. Esse cruzamento ocorreu em 24 de abril.

A ação passou abaixo do nível de retração de Fibonacci de 78,6%. Formou um padrão de bandeira de baixa, um sinal comum de continuação na análise técnica. Esse padrão é composto por uma linha vertical e um canal horizontal.

Portanto, é provável que a ação permaneça pressionada no curto prazo, com o próximo alvo-chave a acompanhar em $81.36, seu ponto mais baixo este ano. No futuro, entretanto, a ação provavelmente se recuperará, potencialmente até a resistência chave em $110.