SAP sub ancheta antitrust a UE pentru practicile de mentenanță ERP

Uniunea Europeană a lansat o anchetă asupra SAP SE, investigând dacă compania germană de software a restricționat concurența pe piața serviciilor de întreținere și asistență on-premise legate de programul său Enterprise Resource Planning (ERP).

Autoritățile de reglementare suspectează că politicile SAP ar putea limita opțiunile clienților, îngreunând concurența furnizorilor de servicii rivali, lăsând companiile europene cu mai puține opțiuni și costuri potențial mai mari.

"Suntem îngrijorați că SAP ar fi putut restrânge concurența pe această piață de schimb crucială, îngreunând concurența rivalilor, lăsând clienții europeni cu mai puține opțiuni și costuri mai mari", a declarat vicepreședintele Comisiei Europene, Teresa Ribera, într-un comunicat joi.

Ancheta marchează cea mai recentă mișcare a Comisiei Europene de a examina marile firme de tehnologie și influența lor pe piețele cheie digitale și software, repetând investigațiile anterioare asupra jucătorilor dominanți din industrii și regiuni.

UE investighează piața serviciilor SAP ERP

Uniunea Europeană a anunțat joi că examinează dacă practicile de licențiere ale SAP pe piața ERP i-au împiedicat pe clienți să aleagă furnizori alternativi de întreținere.

Accentul este pus pe aftermarket pentru serviciile ERP, care sunt esențiale pentru companiile care folosesc software-ul pentru a gestiona operațiunile zilnice, de la finanțe la logistică.

Oficialii au subliniat că investigația are ca scop să se asigure că companiile din Europa nu sunt restricționate pe nedrept atunci când caută servicii de asistență pentru sistemele lor ERP.

SAP poate prezenta angajamente pentru a răspunde preocupărilor Comisiei pe măsură ce procesul se desfășoară, în funcție de rezultat.

Răspunsul SAP și reacția financiară

SAP a emis o declarație separată în care spune că politicile sale de licențiere și întreținere sunt în concordanță cu standardele globale ale industriei de software și pe deplin legale.

Compania a remarcat că nu se așteaptă ca ancheta să-i afecteze semnificativ performanța financiară.

În urma anunțului, acțiunile SAP au scăzut cu 1,5% la Frankfurt la ora 12:03, în conformitate cu scăderile observate în colegii săi din industrie și pe piețele tehnologice mai largi din regiune.

Linkuri către controlul antitrust Microsoft

Cazul seamănă cu ancheta anterioară a Comisiei Europene asupra Microsoft, care s-a concentrat pe presupusa grupare ilegală a instrumentului său de videoconferință Teams cu software-ul Office.

Acest caz a determinat Microsoft să scoată Teams din pachetele sale Office din Europa, rezolvând preocupările autorităților de reglementare cu privire la concurență.

Investigația SAP subliniază eforturile mai ample ale UE de a aborda concurența pe piețele software și digitale, unde jucătorii dominanți pot influența prețurile și alegerea clienților, adesea cu implicații pe termen lung pentru adoptarea tehnologiei întreprinderilor și costurile operaționale generale.

SAP se extinde pe piețele de cloud și AI

Ancheta vine într-un moment în care SAP urmărește tranzacții majore pentru a-și consolida poziția în cloud computing și inteligență artificială.

Compania a încheiat recent un parteneriat cu OpenAI și Amazon Web Services pentru a îmbunătăți ofertele de "suveranitate digitală" concepute pentru guvernele europene.

SAP a înregistrat deja o creștere rapidă în divizia sa cloud, cu vânzări de aproape 22 de miliarde de euro, de aproape trei ori mai mari decât în 2019.

Compania investește acum în adaptarea software-ului său pentru era AI generativă, continuând în același timp să se asigure că sistemele sale ERP rămân esențiale pentru operațiunile de afaceri din întreaga lume în mai multe sectoare.