Franța investighează colectarea de date Siri de către Apple din cauza preocupărilor legate de confidențialitate

Apple se confruntă cu un nou control în Franța, în timp ce procurorii deschid o investigație oficială asupra modului în care compania gestionează înregistrările vocale colectate prin asistentul său digital, Siri.

Ancheta, trimisă Biroului pentru Combaterea Criminalității Cibernetice, marchează un alt pas în supravegherea mai strictă a modului în care marile firme de tehnologie din SUA procesează datele personale, în special interacțiunile vocale sensibile care ar putea dezvălui informații private sau medicale.

Investigația vine după o plângere depusă la începutul acestui an de Ligue des droits de l'Homme, un grup francez pentru drepturile omului, și se concentrează pe acuzații că Apple a păstrat înregistrările utilizatorilor fără consimțământul adecvat.

Bloomberg raportează că semnalează o concentrare europeană mai largă asupra tehnologiilor bazate pe voce și conformitatea acestora cu legile stricte privind protecția datelor.

Franța adoptă o poziție mai dură în ceea ce privește tehnologia și confidențialitatea

Procurorii francezi au confirmat că cazul a fost predat autorităților de criminalitate cibernetică, evidențiind un cadru legal în creștere în ceea ce privește supravegherea digitală și dreptul la viață privată.

Autoritățile examinează dacă practicile de colectare a datelor ale Apple respectă standardele de confidențialitate ale țării în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE.

Nu este prima dată când Franța ia măsuri împotriva marilor companii de tehnologie.

Guvernul a lansat anterior investigații antitrust și a impus o taxă pe serviciile digitale care vizează firme precum Google, Amazon și Meta.

Investigația în curs de desfășurare a Apple se adaugă la acest istoric, arătând că autoritățile de reglementare franceze sunt pregătite să provoace giganții tehnologici americani pentru controlul lor asupra datelor utilizatorilor.

Investigația a fost raportată pentru prima dată de Politico, care a remarcat că provine din îngrijorări de lungă durată cu privire la modul în care Siri stochează și procesează înregistrările vocale.

Plângerea franceză privind drepturile omului s-a bazat pe mărturia lui Thomas le Bonniec, un fost subcontractant Apple cu sediul în Irlanda.

Le Bonniec a dezvăluit că unele mostre audio analizate de contractori terți conțineau detalii extrem de personale - inclusiv conversații de la pacienți și gospodării private.

Practicile Apple de păstrare a datelor sunt revizuite

Asistentul digital Apple, Siri, este încorporat în majoritatea dispozitivelor sale, inclusiv iPhone, iPad și Mac-uri.

Serviciul se bazează pe modele de inteligență artificială antrenate cu mostre de voce din lumea reală pentru a îmbunătăți recunoașterea vorbirii.

Potrivit Apple, înregistrările sunt colectate numai dacă utilizatorii optează pentru a ajuta la îmbunătățirea performanței Siri.

Compania a dezvăluit la începutul acestui an că unele date vocale pot fi stocate timp de până la doi ani și revizuite de "evaluatori" externi care evaluează acuratețea și performanța.

Acești subcontractanți, a spus Apple, operează sub acorduri stricte de confidențialitate.

Cu toate acestea, anchetatorii francezi evaluează acum dacă astfel de perioade de păstrare și revizuiri externe îndeplinesc cerințele GDPR, care impun consimțământul explicit și informat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Implicarea contractanților terți, în special atunci când sunt implicate informații sensibile, este de așteptat să fie un punct central al anchetei.

Apple a susținut că "nu păstrează înregistrări audio ale interacțiunilor cu Siri, cu excepția cazului în care utilizatorii optează în mod explicit pentru a ajuta la îmbunătățirea Siri și, chiar și atunci, înregistrările sunt folosite exclusiv în acest scop", potrivit unei postări pe blogul companiei publicate în ianuarie.

Firma a refuzat să comenteze mai mult în timp ce investigația franceză este în curs de desfășurare.

Tensiune globală privind controlul datelor și impozitarea digitală

Ancheta subliniază, de asemenea, un context politic mai larg.

Insistența Franței de a impozita serviciile digitale a atras anterior critici din partea Washingtonului, președintele american Donald Trump etichetând astfel de taxe ca fiind discriminatorii.

Dezacordul transatlantic cu privire la modul de reglementare și impozitare a companiilor americane de tehnologie rămâne nerezolvat.

Prin deschiderea unei investigații privind modul în care Apple gestionează înregistrările Siri, Franța își consolidează angajamentul de a proteja confidențialitatea cetățenilor, semnalând în același timp altor autorități de reglementare din Uniunea Europeană că protecția datelor rămâne o preocupare de securitate națională la fel de mult ca și o problemă de drepturi civile.

Cazul va testa probabil modul în care tehnologiile vocale sunt guvernate de legile actuale privind confidențialitatea și ar putea stabili un precedent pentru modul în care asistenții bazați pe inteligență artificială colectează, stochează și analizează vorbirea umană în întreaga Europă.