Hindistan'ın gelişen evcil hayvan bakımı endüstrisinin içinde: evcil hayvan ebeveynleri milyar dolarlık bir pazarı nasıl yönlendiriyor?

Delhi merkezli bir grafik tasarımcı olan Aakash Mehra için hayat artık üç yaşındaki İran kedisi Sushi'nin etrafında dönüyor.

İster bir hafta sonu kaçamağı planlayın, ister bir alışveriş listesi oluşturun, Sushi'nin ihtiyaçları her zaman önce gelir.

Tahılsız kuru mamalardan yaz aylarında peluş serinletici matlara kadar hiçbir ayrıntı gözden kaçırılmaz.

35 yaşındaki oyuncu, "O bir aile" diyor. "Onun için etiketleri, kendim için okuduğumdan daha dikkatli okuyorum."

Mehra, Invezz'e Sushi'nin yemeklerine, bakımına ve oyuncaklarına her ay yaklaşık 10,000 ₹ harcadığını söylüyor.

Bu tür harcamalar, evcil hayvanların giderek daha fazla hayvan olarak değil, arkadaş, hatta çocuk olarak görüldüğü Hindistan'ın şehir merkezlerinde artık alışılmadık bir durum değil.

İnsanlar ve evcil hayvanlar arasındaki duygusal bağ son yıllarda derinleşti ve ülkenin evcil hayvan bakımı ortamında hızlı bir evrime yol açtı.

Veterinerlik telekonsültasyonları ve kişiselleştirilmiş diyetlerden davranışsal eğitim ve evcil hayvan pansiyonu hizmetlerine kadar, Hindistan pazarı uzmanların "evcil hayvan ebeveynliği" dediği şeye doğru bir kayma yaşıyor.

Özlemler, refah ve duygusal ihtiyaçlar endüstrinin büyümesini hızlandırır

"Hindistan'daki evcil hayvan bakımı devrimi hayvanlarla ilgili değil; daha ziyade, ilham verici yaşam tarzları, suçsuz lüks ve kentsel yalnızlıkla ilgili, "diyor Coherent Market Insights CEO'su Raj Shah, Invezz'e. 

Ona göre, endüstri, artan harcanabilir gelirler, daha fazla kentleşme ve bir hayvana bakmanın ne anlama geldiğine dair değişen algılar tarafından yönlendirilen ihmal ve temel beslenmeden primizasyon ve sağlığa geçiş yapıyor.

Hindistan evcil hayvan bakımı sektöründeki gelirin 2027 yılına kadar 1,5 ila 2 milyar dolara ulaşacağı ve yıllık %15-18'lik bir bileşik büyüme oranıyla ulaşacağı tahmin ediliyor.

Daha genç tüketiciler, özellikle de Y kuşağı, kaliteli beslenme, sağlıklı yaşam hizmetleri ve evcil hayvanları için küratörlüğünde deneyimler için daha fazla harcama yapmayı tercih ederek bu eğilime öncülük ediyor.

Bunu örnekleyin: Yeni Delhi'den 32 yaşındaki bir emlak geliştiricisi olan Anuj Rajoria, sekiz yaşındaki cocker spaniel köpeği Robin için yalnızca yiyeceğe ayda 15,000 ila 20,000 Yen arasında harcıyor.

Tek bir bakım seansının maliyeti en az 2,000 Yen'dir, rutin bir veteriner kontrolü bile önerilen testler dahil olmak üzere 2,000 Yen ile 5,000 Yen arasında değişebilir.

"Sektör, servis sağlayıcı bakış açısından patlama yaşıyor," diyor Rajoria Invezz'e.

Organize perakende ve e-ticaret platformlarının genişlemesi de Hindistan'ın kentsel ve yarı kentsel bölgelerinde evcil hayvan ürünlerini ve hizmetlerini daha erişilebilir hale getirerek bir rol oynadı.

Kaynak: Redseer Strateji Danışmanları

Pandeminin kalıcı etkisi

COVID-19 salgını, Hindistan'da evcil hayvan evlat edinme için bir dönüm noktası olduğunu kanıtladı.

Bir Redseer raporu, karantina yıllarında, özellikle başıboş hayvanları evlat edinen veya terk edilmiş evcil hayvanları kurtaran ailelerle birlikte, evcil hayvan sahipliğinde önemli bir artış buldu.

İnsanlar evden çalışmaya alıştıkça ve iç mekanlarda daha fazla zaman geçirdikçe, bir köpeğin veya kedinin varlığı çok ihtiyaç duyulan konfor ve arkadaşlığı getirdi.

Bu duygusal güven ekonomik talebe dönüştü.

2019'da Hindistan'ın evcil hayvan bakımı pazarı 1,6 milyar dolardı. 2024 yılına kadar iki katından fazla artarak 3,6 milyar dolara ulaştı.

Evcil hayvan sahipleri, veteriner bakımı, tımar, özel yiyecekler, oyuncaklar, sigorta ve hatta evcil hayvanları için ruh sağlığı desteği gibi çok çeşitli hizmetlere yatırım yapmaya başladı.

Davranışsal bakım ana akım haline geliyor

Önemli bir değişim, davranışsal hizmetlerin genişletilmesi olmuştur.

Yeni Delhi'de çalışan 33 yaşındaki bir profesyonel olan Mahima, 1BHK'daki dairesini beş yaşındaki kurtarılmış bir indie köpeği olan Milo ile paylaşıyor.

"Milo'yu ilk aldığımda, eğitim tamamen komutlarla ilgiliydi - otur, kal, topukla. Kontrolle ilgiliydi," diye anlatıyor Invezz'e.

"Ama evcil hayvanlarımızın, bizim gibi, anlaşılması gereken duyguları ve endişeleri olduğunu fark ettim."

Bugün, Milo'nun kaygı ve korku tetikleyicilerini ele almak için bir köpek davranış uzmanıyla birlikte çalışıyor.

"Artık davranışı düzeltmekle ilgili değil; Bu, arkasındaki 'neden'i anlamakla ilgilidir. Bu yaklaşım, her ikimizin de daha bağlı ve desteklenmiş hissetmesine yardımcı oldu."

İtaat eğitiminden duygusal anlayışa geçiş, empati, zihinsel sağlık ve kişiselleştirilmiş bakıma yönelik daha büyük toplumsal değişimleri yansıtıyor - genç tüketicilerin evcil hayvanlar için olanlar da dahil olmak üzere hizmetlerde giderek daha fazla beklediği değerler.

Kaynak: Redseer Strateji Danışmanları

Evcil hayvan maması evcil hayvan bakımına hakimdir, ancak sağlık ve sağlık hizmetleri olgunluğu yönlendirir

Evcil hayvan mamaları, büyüklük açısından evcil hayvan bakımı pazarına hakim olmaya devam ediyor.

Talep özellikle birinci sınıf, organik ve ırka özgü diyetler için güçlüdür.

Ancak sağlık odaklı evcil hayvan sahipleri, başka bir segmentin yükselişini de körüklüyor: sağlık hizmetleri.

Shah, "Bununla birlikte, veteriner klinikleri, önleyici bakım ve sigorta dahil olmak üzere sağlık hizmetlerinin, daha fazla evcil hayvan sahibi sağlık ve uzun ömürlülüğe öncelik verdiği için en hızlı büyümeyi görmesi muhtemeldir" diyor.

"Evcil hayvan pansiyonu, günlük bakım ve bakım gibi katma değerli hizmetler de özellikle büyük şehirlerde hızla genişliyor" diye ekliyor. 

SAVA Healthcare'in hayvan sağlığı bölümü olan SAVAVET, evcil hayvan sağlığına artan bu odaklanmadan yararlanan şirketler arasında yer alıyor.

"Sadece hastalıkları tedavi etmenin ötesinde, evcil hayvan ebeveynleri proaktif olarak besin takviyeleri, bakım çözümleri ve düzenli aşılar arıyor. Bu, pazarın olgunlaştığının ve sağlıklı yaşam temelli bakımın reaktif tedaviye göre öncelikli olduğunun açık bir göstergesidir," diyor SAVAVET Operasyon Direktörü Karthik Rajan, Invezz'e. 

SAVAVET'in ürün portföyü terapötik, önleyici ve beslenme kategorilerini kapsamaktadır.

Şirket şu anda ülke çapında 6.000'den fazla veteriner hekimle çalışıyor ve son üç yılda sürekli olarak çift haneli büyüme bildirdi.

Yerli markaların ve butik işletmelerin yükselişi

Shah, sektörü yeniden şekillendiren üç güçlü trende dikkat çekiyor.

Birincisi, Heads Up For Tails ve Supertails gibi Hint markalarının yükselişi, ısıya dayanıklı giysiler, Hint ırklarına göre uyarlanmış tahılsız diyetler ve muson dostu aksesuarlar gibi yerelleştirilmiş çözümler sunarak çok uluslu oyunculara meydan okuyor.

İkincisi, mikro girişimciliğin patlamasıdır.

"Butik evcil hayvan fırınlarından mobil bakım hizmetlerine kadar, hiper yerel talebi karşılayan yeni iş modelleri oluşturuluyor" diyor.

Örneğin, Mahima bir köpek davranış uzmanıyla seans başına en az 1,500 Rs ve en fazla 3,000 Rs harcıyor.

Üçüncü büyük eğilim primlendirmedir.

Tüketiciler temel gıda ve aksesuarların ötesine geçiyor ve bunun yerine özel bakım, önleyici sağlık hizmetleri ve üst düzey beslenmeye yatırım yapmayı tercih ediyor.

Bu eğilim, risk sermayesi açısından önemli bir ilgi çekmiştir.

Redseer'e göre, bu alandaki şirketler MY22 ve MY23 arasında 2 ila 10 kat gelir artışı gördü.

Son beş yılda Hindistan'ın evcil hayvan bakımı sektörüne yaklaşık 180 milyon dolar yatırım yapıldı ve bu da yatırımcıların sektörün ölçeklenebilirliğine ve tüketici yapışkanlığına olan güvenini yansıtıyor.

Yeni çağ platformları yeniliğe öncülük ediyor

Startup'lar, teknoloji odaklı yeniliklerle evcil hayvan sağlığı alanını yeniden şekillendiriyor.

Bengaluru merkezli Supertails, 500.000'den fazla telekonsültasyon gerçekleştirdi ve şehirde üç çevrimdışı veteriner kliniği açtı.

Bu yıl Bengaluru'da 10-12 kliniğe daha genişleme planları devam ediyor ve sonunda diğer metro pazarlarına da girilecek.

Bir Fortune raporunda evcil hayvan bakım platformu olan Supertails'in kurucu ortağı Vineet Khanna, "Sağlık hizmetleri, büyümede kategorinin geri kalanını geride bırakacak" diyor .  

Kaliteli bakıma yönelik artan farkındalık ve talebin, şirketleri teletıp, teşhis ve yüz yüze bakım gibi kanallarda yenilik yapmaya ittiğini de sözlerine ekledi.

Yine de, bugün Hindistan'da 4,500'den az evcil hayvan kliniği ile - pandemiden sonra iki katına çıkan bir sayı - özellikle veterinerlik altyapısının hala sınırlı olduğu Tier 2 ve 3 şehirlerinde genişleme için önemli bir alan var.

Zorluklar ve kullanılmayan potansiyel

Güçlü ivmesine rağmen, sektör gerçek zorluklarla karşı karşıya.

Shah, özellikle birinci sınıf ve ithal ürünler için tedarik zinciri karmaşıklığının bir zorluk olduğunu söylüyor .

"Tüketici eğitimi, beslenme konusundaki farkındalıkta önemli boşluklarla birlikte eşit olmaya devam ediyor. Büyük ölçüde 2. ve 3. kademe şehirlerde aşılama ve önleyici bakım da bir zorluktur" diyor. 

SAVAVET'ten Rajan da aynı fikirde.

"Metropoller, büyüyen bir bilgili evcil hayvan ebeveynleri topluluğuna tanık olurken, yarı kentsel ve daha küçük şehirler hala evcil hayvan bakımı evriminin başlangıç aşamalarındadır. Bu, zamanında aşılama, parazit kontrolü, diş hijyeni ve ırka özgü beslenme konusunda sınırlı bir anlayış içerir" diyor. 

Shah, bir sonraki büyüme dalgasının keşfedilmemiş üç alandan geleceğine inanıyor.

İlk olarak, mobil veteriner birimlerini ve yerel dil uygulamalarını kullanarak kırsal kesime erişim. İkincisi, evcil hayvan sigortası henüz emekleme aşamasındadır.

Üçüncüsü, fonksiyonel ve terapötik evcil hayvan mamaları, kişiselleştirilmiş beslenme ve akıllı tasmalar ve sağlık izleme uygulamaları gibi teknoloji destekli hizmetler.

"Birlikte, bu üç beyaz alan 500 milyon doların üzerinde yeni gelirin kilidini açabilir" diyor.