McKinsey, yüzüncü yıl iyimserliğine rağmen büyüme dururken maliyet kesintileri sinyalini veriyor

McKinsey and Co. Chicago'da 100. yılını büyük bir coşkuyla kutlarken, danışmanlık firmasının liderliği geleceği konusunda kendinden emin bir kamu tonu sergiledi.

Ancak perde arkasında yöneticiler daha ölçülü bir mesaj veriyor: firma, yıllarca süren sabit büyümeden sonra daha zayıf hale gelmeli.

McKinsey'nin doğduğu yerde Ekim ayı sonlarında yapılan ortaklar toplantısında, küresel yönetici ortak Bob Sternfels binlerce katılımcıyı hırsla geleceğe bakmaya çağırdı.

"İkinci yüzyılımıza başlarken bir anda epey bir şey yapacağız," dedi, son dönemdeki aksilikleri aşmaya hazır bir firmayı canlandırarak.

Ancak kutlamaların dışında, McKinsey yöneticileri önümüzdeki 18-24 ay içinde müşteriyle yüzleşmeyen pozisyonlarda çalışanların yaklaşık %10'unu azaltma planlarını tartışıyor; Bloomberg'in konuya daninen kaynaklara atıfta bulunduğu bir haber.

Yıllarca süren genişleme sonrası maliyet disiplini

Önerilen azaltımlar, zamanla kademeli olarak birkaç bin iş kesintisi anlamına gelebilir ve hızlı bir genişleme dönemini takip edecektir.

McKinsey'nin iş gücü 2012'de yaklaşık 17.000 çalışandan 2022'de yaklaşık 45.000'e kadar büyüdü.

O zamandan beri personel sayısı yaklaşık 40.000'e düştü.

Gelir büyümesi de yavaşladı. Şirket genelinde gelir, son beş yılda 15 milyar ile 16 milyar dolar arasında değişti; bu bir plato, içeridekilerin on yıl süren işe alım ve genişleme sonrası yeniden başlamayı başlattığı bir noktaya yol açtı.

McKinsey sözcüsü, planlanan değişikliklerin net etkisini ölçmek için henüz erken olduğunu belirterek, firmanın destek fonksiyonlarını azaltmasına rağmen danışmanlar tutmaya devam ettiğini vurguladı.

"Firmamız 100. yılını kutlarken, iş dünyasını ve toplumu dönüştüren yapay zekadaki hızlı gelişmelerle şekillenen bir dönemde faaliyet gösteriyor," dedi sözcü, McKinsey'nin iç operasyonlarının etkinliğini ve verimliliğini artırmak için çalıştığını, müşterilerine sıkça verdiği tavsiyeleri yansıttığını ekledi.

Sanayi zorlukları ve bölgesel baskılar

McKinsey'nin hamleleri, danışmanlık sektörünün karşılaştığı daha geniş zorlukları yansıtıyor.

Kurumsal ve devlet müşterileri maliyet konusunda daha bilinçli hale geldikçe, geleneksel danışmanlık hizmetlerine olan talep yumuşamıştır.

EY ve PwC gibi rakipler de son yıllarda personel sayısını azalttı; McKinsey ise geçen ay yapay zeka bazı işlevleri otomatikleştirdiği için yaklaşık 200 küresel teknoloji görevini azalttı.

Dış baskılar gerilimi artırıyor.

Accenture, ABD Başkanı Donald Trump'ın danışanlık harcamalarını sınırlama çabalarının büyümeyi sınırlayabileceği konusunda uyardı.

Çin'de yetkililer, uluslararası danışmanlık firmalarının yerli oyuncular lehine kullanılmasını teşvik etmedi.

Bir zamanlar McKinsey için önemli bir ücret kaynağı olan Suudi Arabistan, danışmanlık projeleri için ödemeleri de geri getirdi; Rapora göre, firma 2024'e kadar olan on yıl içinde krallıktan yılda en az 500 milyon dolar kazandı.

İtibar sorunları arasında liderlik iyimserliği

Karşı rüzgarlara rağmen, Sternfels toparlanma anlatısı etrafında ortaklarını bir araya getirmeye çalıştı.

Chicago konferansında — Rio Tinto Başkanı Dominic Barton, Visa CEO'su Ryan McInerney ve eski ABD Dışişleri Bakanı Condoleezza Rice gibi iş liderlerinin katıldığı — firmanın yıllarca süren yetersiz büyümenin ötesine geçmeye hazır olduğunu söyledi.

McKinsey, Çin ve Suudi Arabistan hükümetleri için yaptığı çalışmalar ve ABD'deki opioid üreticileriyle yaptığı geçmiş ilişkiler nedeniyle sürekli incelemeye maruz kaldı.

Firma, opioid krizini körüklediği iddialarıyla ilgili yüz milyonlarca dolar tutarında uzlaşmalar ödedi.

"Gemimizi topluca düzelttiğimizi hissediyorum," dedi Sternfels, ortaklarına ve McKinsey'nin ikinci yüzyılına girerken yenilenen büyüme hedeflerini daha sıkı maliyet kontrolüyle dengeleyebileceğine dair güveni işaret etti.