نموذج "الدفع أو الموافقة" الخاص بـ Meta ينتهك القواعد الرقمية: الاتحاد الأوروبي

أعلنت المفوضية الأوروبية يوم الاثنين أن النموذج الإعلاني "الدفع أو الموافقة" الذي طرحته شركة Meta Platforms مؤخرًا يفشل في الامتثال لقانون الأسواق الرقمية، مما يؤدي إلى تفاقم المشكلات التي يواجهها عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل تحت فحص المنظمين بشأن مخاوف الخصوصية.

قالت EC إن هذا "الاختيار الثنائي يجبر المستخدمين على الموافقة على مجموعة بياناتهم الشخصية ويفشل في تزويدهم بنسخة أقل تخصيصًا ولكنها مكافئة لشبكات Meta الاجتماعية".

ما هو نموذج الدفع أو الموافقة؟

تم تقديم نموذج الدفع أو الموافقة بواسطة Meta في أكتوبر من العام الماضي بهدف تلبية لوائح خصوصية البيانات الأكثر صرامة في الاتحاد الأوروبي.

وبموجب النموذج الجديد، يمكن للمستخدم إما دفع رسوم مقابل اشتراك خالٍ من الإعلانات والحد من كمية البيانات الشخصية التي يجمعها موقع الويب مقارنة بالإصدار المجاني، أو يمكنه الاستمرار في استخدام موقع الويب للحصول على "موافقة" مجانية وغير مباشرة "إلى بياناته التي يتم جمعها للإعلانات المستهدفة.

ما هو قانون الأسواق الرقمية؟

تم تقديم DMA من قبل الاتحاد الأوروبي لجعل أسواق القطاع الرقمي أكثر عدالة وأكثر تنافسية.

وبموجب القانون، يحدد القانون "حراس البوابة" أو المنصات الرقمية الكبيرة التي تقدم ما يسمى بخدمات المنصات الأساسية، بما في ذلك محركات البحث وخدمات المراسلة ومتاجر التطبيقات، ويعتزم تنظيم صلاحياتهم.

النتائج الأولية للاتحاد الأوروبي

كانت وجهات النظر الأولية للمفوضية الأوروبية هي أن نموذج إعلان "الدفع أو الموافقة" الخاص بشركة Meta لا يتوافق مع DMA لأنه لا يفي بالمتطلبات الضرورية المنصوص عليها في المادة 5(2).

على وجه الخصوص، نموذج ميتا

1) لا يسمح للمستخدمين باختيار خدمة تستخدم قدرًا أقل من بياناتهم الشخصية ولكنها تعادل الخدمة القائمة على الإعلانات المخصصة.

2) لا يسمح للمستخدمين بممارسة حقهم في الموافقة بحرية على مجموعة بياناتهم الشخصية

قالت EC إنه لضمان الامتثال لـ DMA، يجب على المستخدمين الذين لا يوافقون أن يستمروا في الوصول إلى خدمة معادلة تستخدم قدرًا أقل من بياناتهم الشخصية، في هذه الحالة لتخصيص الإعلانات.

وقالت مارجريت فيستاجر، نائب الرئيس التنفيذي المسؤول عن سياسة المنافسة في المفوضية الأوروبية:

ما هو الطريق لميتا الآن؟

قد يرد ميتا على النتائج الأولية للتحقيق. ومن المقرر أن تختتم المفوضية الأوروبية التحقيق بحلول مارس من العام المقبل.

في حالة عدم الامتثال، يمكن للمفوضية فرض غرامات تصل إلى 10% من إجمالي مبيعات حارس البوابة في جميع أنحاء العالم. ويمكن أن تصل هذه الغرامات إلى 20% في حالة تكرار الانتهاك.

علاوة على ذلك، في حالة عدم الامتثال المنهجي، يحق للهيئة أيضًا اعتماد علاجات إضافية مثل إلزام حارس البوابة ببيع شركة أو أجزاء منها أو منع حارس البوابة من الحصول على خدمات إضافية تتعلق بعدم الامتثال النظامي.