يواجه Elon Musk’s X تدقيقًا من الاتحاد الأوروبي بسبب “الأنماط المظلمة” والممارسات الخادعة

تتعرض منصة التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Elon Musk، X، لانتقادات شديدة من المفوضية الأوروبية بسبب انتهاكها المزعوم لقواعد المحتوى عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي.

هل تبحث عن إشارات وتنبيهات من متداولين محترفين؟ اشترك في Invezz Signals™ مجانًا. يستغرق 2 دقيقة.

وفقًا لبيان صدر يوم الجمعة، تشير النتائج الأولية التي توصلت إليها اللجنة إلى أن X يستخدم “أنماطًا مظلمة” لخداع المستخدمين، مما قد ينتهك قانون الخدمات الرقمية (DSA).

التحقيق في امتثال X للوائح الاتحاد الأوروبي

Copy link to section

بدأت المفوضية الأوروبية، الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي، تحقيقًا في العام الماضي لتحديد ما إذا كان X يتوافق مع DSA.

ويضع القانون، المصمم لخلق بيئة أكثر أمانًا وشفافية عبر الإنترنت، إرشادات صارمة للمنصات عبر الإنترنت فيما يتعلق ببيانات المستخدم وشفافية الإعلان والإشراف على المحتوى. ويشير الرأي الأولي للمفوضية إلى أن X قد فشل في العديد من المجالات الرئيسية.

إحدى المشكلات الرئيسية التي تم تسليط الضوء عليها هي استخدام X للأنماط الداكنة. هذه هي أساليب التصميم المتلاعبة المستخدمة لدفع المستخدمين إلى اتخاذ قرارات قد لا يتخذونها بطريقة أخرى. على سبيل المثال، قد يتم خداع المستخدمين لمشاركة المزيد من المعلومات الشخصية أو الاشتراك في الخدمات عن غير قصد.

ولاحظت اللجنة أيضًا أن X تفتقر إلى الشفافية الكافية في ممارساتها الإعلانية وفشلت في توفير الوصول الضروري إلى البيانات للباحثين.

إساءة استخدام علامة الاختيار الزرقاء للتحقق

Copy link to section

إحدى نقاط الخلاف المهمة هي أسلوب X في التعامل مع الحسابات التي تم التحقق منها. على عكس معايير الصناعة حيث يعد التحقق علامة على الأصالة والمصداقية، يسمح X لأي شخص بالاشتراك والحصول على علامة اختيار زرقاء. وقد أدت هذه الممارسة إلى مخاوف بشأن احتمال إساءة الاستخدام.

ووجدت اللجنة أدلة على أن “الجهات الخبيثة ذات الدوافع” استغلت حالة التحقق لخداع المستخدمين، وتقويض الثقة والمصداقية على المنصة.

يثير سوء استخدام عملية التحقق تساؤلات جدية حول التزام المنصة بسلامة المستخدم وسلامة خدماتها.

أصبحت علامة الاختيار الزرقاء، التي كانت في السابق رمزًا للموثوقية، أداة للتلاعب، مما يزيد من تعقيد الامتثال التنظيمي للمنصة.

العواقب المحتملة والخطوات المستقبلية

Copy link to section

وإذا تم تأكيد وجهات النظر الأولية للمفوضية، فقد تواجه شركة X عقوبات شديدة، بما في ذلك غرامة تصل إلى 6% من عائداتها السنوية العالمية.

لن يكون هذا بمثابة ضربة مالية كبيرة للمنصة فحسب، بل سيكون أيضًا تحذيرًا صارمًا لشركات التكنولوجيا الأخرى حول أهمية الالتزام بـ DSA.

أكد رئيس الصناعة في الاتحاد الأوروبي تييري بريتون على خطورة الوضع في منشور على X، قائلًا:

يتمتع X الآن بحق الدفاع – ولكن إذا تم تأكيد وجهة نظرنا، فسوف نفرض غرامات ونطلب تغييرات كبيرة.

يؤكد هذا البيان التزام الاتحاد الأوروبي بإنفاذ لوائحه الرقمية وضمان عمل المنصات عبر الإنترنت بشفافية وأخلاقية.

لدى X الآن الفرصة للرد على النتائج التي توصلت إليها اللجنة والدفاع عن ممارساتها. ستحتاج المنصة إلى إثبات قدرتها على الامتثال لمتطلبات DSA ومعالجة المخاوف التي أثارها التحقيق.

قد يتضمن ذلك تغييرات كبيرة في واجهة المستخدم والممارسات الإعلانية وعمليات التحقق.

آثار أوسع على صناعة التكنولوجيا

Copy link to section

يمكن أن يكون لنتيجة هذا التحقيق آثار أوسع على صناعة التكنولوجيا. وبينما يتصارع المنظمون في جميع أنحاء العالم مع التحديات التي تفرضها المنصات الكبيرة على الإنترنت، فإن الإجراءات التي اتخذها الاتحاد الأوروبي ضد X قد تشكل سابقة لكيفية تنظيم الخدمات الرقمية ومساءلتها.

سيراقب مجتمع التكنولوجيا عن كثب كيفية استجابة X لهذه الادعاءات وما هي الإجراءات التي تتخذها للامتثال لـ DSA.

تسلط هذه الحالة الضوء على الأهمية المتزايدة للرقابة التنظيمية في العصر الرقمي وحاجة المنصات إلى إعطاء الأولوية لحقوق المستخدم والشفافية.