مخاوف من التزييف تلقي بظلالها على النمو السريع الذي حققته شركة Shein وTemu في سوق الألعاب

تشهد سوق الألعاب العالمية، وهي صناعة تبلغ قيمتها 108.7 مليار دولار في عام 2023 (سيركانا)، تحولاً كبيراً. حيث تعمل منصات التجارة الإلكترونية سريعة النمو Shein وTemu، والمعروفة بأسعارها المنخفضة للغاية ومجموعة واسعة من السلع غير ذات العلامات التجارية في المقام الأول، على التوسع بقوة في قطاع الألعاب، والاستفادة من موسم التسوق المربح في العطلات.

في حين تظل شركات عملاقة راسخة مثل أمازون، وول مارت، وتارجت مهيمنة (تستحوذ على ما يقرب من 70% من السوق الأمريكية، وفقا لمحللة DA Davidson ليندا بولتون وايزر)، فإن شين وتيمو تكتسبان زخما سريعا، وخاصة بين المستهلكين المهتمين بالميزانية.

حصة شين وتيمو المتنامية في السوق

أعلنت شركة شين، المشهورة بملابسها غير المكلفة، عن نمو مزدوج الرقم على أساس سنوي في حجم مبيعات الألعاب.

وفي الوقت نفسه، تشهد تيمو زيادة كبيرة في عمليات البحث المتعلقة بالألعاب.

تكشف بيانات كانتار أن 13% من المتسوقين في الولايات المتحدة يخططون لشراء هدايا من تيمو هذا العام، وهي زيادة كبيرة مقارنة بـ 9% في عام 2023.

ودعمًا لهذا الاتجاه، تظهر بيانات Facteus ارتفاعًا في إنفاق بطاقات الائتمان في الولايات المتحدة على كلا المنصتين هذا الشهر مقارنة بالعام الماضي.

ويؤثر تدفق المتسوقين إلى هذه المنصات حتى على كبرى شركات تصنيع الألعاب.

وتدرس شركة إم جي إيه إنترتينمنت، صانعة دمى "إل أو إل سربرايز!"، بيع منتجاتها على موقعي "شين" و"تيمو" للوصول إلى قاعدة أوسع من المستهلكين، حيث قال الرئيس التنفيذي للشركة إسحاق لاريان لرويترز: "نريد الوصول إلى (جميع مستويات) المستهلكين، وليس فقط الأشخاص ذوي الدخل المتوسط".

ويسلط هذا القرار الضوء على الجاذبية المتزايدة لهذه المنصات للمتسوقين المهتمين بالميزانية، وخاصة أولئك الذين يكسبون أقل من 50 ألف دولار سنويًا، وهي الفئة السكانية التي تأثرت بشكل كبير بارتفاع أسعار المستهلك منذ عام 2021، وفقًا لبيانات بطاقات الائتمان الخاصة ببنك أوف أميركا.

وتظهر الأسواق الأوروبية اتجاها مماثلا، وخاصة بين الفئة العمرية بين 18 و34 عاما في فرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة، حيث اشترى 39% منهم ألعابا أو ألعاب فيديو على هذه المنصات منذ بداية عام 2024، ويرتفع هذا الرقم إلى 60% بين المستهلكين الأصغر سنا، وفقا لدراسة أجرتها شركة سيركانا في سبتمبر/أيلول.

الجدل حول التزوير

ومع ذلك، فإن النمو السريع لشركتي شيين وتيمو في قطاع الألعاب لم يكن خالياً من الجدل.

وتبرز المخاوف بشأن المنتجات المقلدة وغير المصرح بها.

وأكدت شركة ماتيل، الشركة المصنعة لدمية باربي، أنها لا تبيع منتجاتها بشكل مباشر إلى هذه المنصات، وأن موزعيها غير مخولين بذلك، بحسب ما أوردته وكالة رويترز.

ومع ذلك، تضمنت قوائم بطاقات Uno التابعة لشركة Mattel على Temu وسيارات Hot Wheels على Shein ادعاءات بالأصالة، مما أثار تساؤلات حول حقوق الملكية الفكرية وشرعية المنتج.

وردًا على هذه المخاوف، قال متحدث باسم شركة شين لرويترز إن الموردين ملزمون بإثبات أصالة المنتج وعدم انتهاكه، مع وجود فريق متخصص يضمن الامتثال.

وبعد تلقي الاستفسارات بشأن قوائم Uno غير المصرح بها، قامت شركة Temu على الفور بإزالة المنتجات وبدأت تحقيقًا، مشيرة إلى أن هذا جزء من "إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بها للتعامل مع المنتجات المشتبه في عدم امتثالها أو موضوع شكوى".

معالجة المخاوف

ورغم الفرص المتاحة، لا تزال المخاوف قائمة بشأن المنتجات المقلدة، وخاصة "المنتجات المقلدة" أو المقلدة.

أعرب الرئيس التنفيذي لشركة MGA Entertainment، إسحاق لاريان، عن مخاوفه بشأن الإصدارات المقلدة من علامتها التجارية الجديدة Miniverse، مسلطًا الضوء على المخاطر الأمنية المحتملة التي تشكلها التقليد غير المسمى بشكل صحيح أو غير الآمن.

أعربت شركة Spin Master أيضًا عن مخاوفها بشأن الإصدارات المقلدة من دمية "Ms Rachel" على Temu، مسلطة الضوء على عدم وجود اختبارات السلامة لهذه التقليدات.

ردت شركة تيمو بأنها قامت بالتحقيق في هذه المنتجات وأزالتها بناءً على إشعار من شركة Spin Master.

ويظل مارك كارسون، رئيس شركة Fat Brain Toys، مترددًا، مفضلًا مراقبة الوضع قبل اتخاذ قرار البيع على هذه المنصات.