داخل صناعة التدريب في الهند ونضالات الطامحين للوظائف الحكومية

بقلم Dheeya Singh

بالنسبة لملايين الشباب الهنود ، فإن السعي وراء وظيفة حكومية هو أكثر من مجرد مسار وظيفي - إنه طموح ثقافي ، وتوقع عائلي ، وبالنسبة للكثيرين ، الطريق الوحيد المتصور للاستقرار والاحترام.

ومع ذلك ، غالبا ما تأتي الرحلة بتكلفة باهظة: سنوات من الدراسة الدؤوبة ، والضغط المالي ، والضغط العاطفي المتزايد.

مع ازدهار صناعة التدريب في الهند ، يطرح السؤال - ما هي التكلفة الحقيقية لمطاردة هذا الحلم؟

طاغية بمليارات الروبيات

شهد قطاع التدريب في الهند نموا هائلا في العقد الماضي ، ليصبح حجر الزاوية في اقتصاد التعليم الموازي في البلاد. 

في عام 2024 ، تقدر قيمة الصناعة بأكثر من 50,000 كرور روبية ، مع التوقعات التي تشير إلى أنها ستصل إلى 1.3 كرور روبية بحلول عام 2028.

ويغذي هذا الارتفاع المنافسة الشرسة على الوظائف الحكومية - المناصب التي لا تقدم رواتب فحسب، بل أيضا مكانة اجتماعية وأمن وظيفي وشعور بالإنجاز في بلد يبلغ عدد سكانه 1.43 مليار نسمة.

	تحصيل ضريبة السلع والخدمات للسنة المالية (₹ كرور روبية)	حجم السوق الضمني (₹ كرور روبية)
2019–20	2,240.73	12,448
2020–21	2,215.24	12,307
2021–22	3,045.12	16,917
2022–23	4,667.03	25,928
2023–24	5,517.45	30,652

يسلط الجدول الضوء على التسويق السريع لصناعة التدريب في الهند ، حيث تضاعفت تحصيلات ضريبة السلع والخدمات بأكثر من الضعف على مدى خمس سنوات - من 2,240 كرور روبية في 2019-20 إلى أكثر من 5,500 كرور روبية في 2023-24.

بمعدل ضريبة السلع والخدمات القياسي البالغ 18٪ ، يترجم هذا إلى حجم سوق ضمني يزيد عن 30,000 كرور روبية في العام الماضي.

على الرغم من الانخفاض القصير خلال الوباء ، فقد انتعش القطاع بشكل حاد ، مما يؤكد دوره المتنامي في اقتصاد التعليم الموازي في البلاد وحجم الالتزامات المالية التي تعهد بها الطلاب وأسرهم.

في كل عام ، يتقدم حوالي 22 مليون مرشح للامتحانات الحكومية المختلفة ، من لجنة الخدمة العامة الاتحادية (UPSC) إلى الخدمات المصرفية والسكك الحديدية وخدمات الدولة.

ومع ذلك ، لا تزال الاحتمالات هائلة: أقل من 0.1٪ من المتقدمين ينجحون في الحصول على وظيفة.

على الرغم من هذه الفرص الضئيلة ، فإن مراكز التدريب في جميع أنحاء البلاد تسجل ملايين الطلاب سنويا ، مما يبيع حلم الخدمة العامة وحياة أفضل.

التسويق والرسوم والتحقق من الواقع

تقوم معاهد التدريب بتسويق نفسها على أنها بوابات للنجاح ، وإرشادات الخبراء الواعدة ، والمواد الدراسية الحصرية ، والإرشاد الشخصي.

تعكس الرسوم هذه الوعود ، التي تتراوح من 50,000 ألف روبية إلى 3 لكح لكل دورة - وهو استثمار كبير لمعظم العائلات الهندية ، خاصة تلك التي تنتمي إلى خلفيات ريفية أو منخفضة الدخل.

ومع ذلك ، فإن الواقع وراء الإعلانات اللامعة غالبا ما يكون مختلفا تماما.

تشارك ديفيانجنا ، وهي طامحة إلى UPSC من لكناو ، تجربتها: "شعرت بالتلاعب بعد أن أدركت أن معدلات النجاح التي تسوقها معهد التدريب ليست صحيحة على الإطلاق. لم يكن معظم الطلاب حتى جزءا من تجربة الفصل الدراسي ".

تعكس قصتها قصة عدد لا يحصى من الآخرين الذين يكتشفون ، بعد دفع رسوم باهظة ، أن طريق النجاح ليس مضمونا ولا داعما كما وعدوا.

يعترف المربي ومدرب UPSC شيخار سوراف بالمخاوف الأخلاقية: "من الخطأ أخلاقيا وغير الأخلاقي الإعلان بطريقة لا تكشف عن معلومات كاملة ، ولا توضح في أي مرحلة أو خطوة يتفاعل الطالب مع المؤسسة".

ومع ذلك ، يجادل معلمون آخرون بأن المسؤولية تقع على عاتق الطلاب وعائلاتهم لإجراء العناية الواجبة ، ويصرون على أن "المعهد لا يمكنه سوى تقديم التوجيه".

الخسائر العاطفية والمالية

أدى التسويق الدؤوب لصناعة التدريب ، إلى جانب الضغط المجتمعي لتأمين وظيفة حكومية ، إلى خلق دورة من الأمل وخيبة الأمل.

غالبا ما يتم التعامل مع الطلاب كعملاء ، وليس أفرادا ، حيث تحافظ المعاهد على "أمل زائف" من خلال الاختبارات الوهمية والإرشاد المتكرر.

التكلفة العاطفية مرتفعة - أبلغ العديد من الطامحين عن مشاعر القلق وعدم الكفاءة وحتى الاكتئاب أثناء كفاحهم من أجل تلبية التوقعات.

وجد استطلاع أجري عام 2023 أن أكثر من 60٪ من الطلاب المسجلين في فصول التدريب شعروا أن صحتهم العقلية تأثرت سلبا بالضغط من أجل النجاح.

من الناحية المالية ، غالبا ما تستنفد العائلات المدخرات أو تتحمل الديون لدفع رسوم التدريب ، مع القليل من الضمان لعائد الاستثمار.

ينقسم قادة الصناعة حول مسألة المساءلة.

بينما يدعو البعض ، مثل سوراف ، إلى مزيد من الشفافية والإعلان الأخلاقي ، يؤكد آخرون أن الطلاب يجب أن يتحملوا مسؤولية اختياراتهم.

يعكس هذا التوتر نقاشا أوسع حول دور التعليم الخاص في سوق العمل في الهند - وإلى أي مدى يجب السماح للمصالح التجارية بتشكيل مستقبل الملايين.

كما بدأ المسؤولون الحكوميون في الانتباه. أقرت وزارة التربية والتعليم بالحاجة إلى التنظيم ، حيث صرح مسؤول كبير ، "هناك قلق متزايد بشأن عدم وجود رقابة في قطاع التدريب. نحن نستكشف التدخلات السياسية لضمان الممارسات العادلة وحماية الطلاب من الاستغلال".

شباب الهند وأزمة التوظيف

الهند هي موطن لأكبر عدد من الشباب في العالم ، حيث يبلغ عدد الأشخاص أكثر من 600 مليون شخص دون سن 25 عاما. ويمكن لهذه العائدات الديموغرافية، إذا تم تسخيرها، أن تدفع النمو الاقتصادي لعقود من الزمان.

ومع ذلك ، فإن الواقع بالنسبة للعديد من الشباب الهنود هو حالة عدم اليقين والإحباط.

بلغ معدل البطالة بين الخريجين 17.8٪ في عام 2023 ، وفقا لمركز مراقبة الاقتصاد الهندي (CMIE) ، ولا تزال الوظائف الحكومية نادرة مقارنة بالطلب.

والنتيجة هي الاعتماد المتزايد على معاهد التدريب ، التي تعد بمسار للأمن ولكنها غالبا ما تسبب خيبة الأمل.

وكما قال أحد المرشحين السابقين: "نحن ننفق شبابنا ومدخرات عائلتنا من أجل فرصة وليس ضمانا لحياة مستقرة".

دعوات للإصلاح

كشف التوسع السريع لصناعة التدريب عن فجوات في التنظيم والرقابة.

على عكس المؤسسات التعليمية الرسمية ، تعمل مراكز التدريب بأقل تدخل حكومي.

لا توجد حدود للرسوم ، ولا مناهج موحدة ، والقليل من الشفافية حول معدلات النجاح الفعلية.

يدعو الخبراء والمدافعون عن الطلاب إلى إصلاحات عاجلة ، بما في ذلك:

• تنظيم الرسوم: لمنع الاستغلال وضمان القدرة على تحمل التكاليف.
  
• الشفافية في الإعلان: تفويض الإفصاح عن معدلات النجاح الحقيقية وطبيعة مشاركة الطلاب.
  
• معايير الجودة: وضع معايير للتدريس والمواد ودعم الطلاب.
  
• دعم الصحة العقلية: توفير الموارد للطلاب الذين يتعاملون مع التوتر وخيبة الأمل.
  

مع استمرار توسع صناعة التدريب في الهند ، تصبح الحاجة إلى التوازن أكثر إلحاحا من أي وقت مضى.

يجب أن يقابل الطموح توقعات واقعية ، ولا ينبغي أن يأتي السعي لتحقيق الحلم على حساب الأمن المالي أو الرفاهية العقلية.

يجب على صانعي السياسات والمعلمين وقادة الصناعة العمل معا لإنشاء نظام يدعم تطلعات الشباب الهندي بدلا من استغلالها.

يلاحظ الدكتور أنيل ساهاسرابودي ، رئيس المنتدى الوطني لتكنولوجيا التعليم ، أن "صناعة التدريب أصبحت نظاما تعليميا موازيا. في حين أنه يملأ الفجوات التي خلفتها المؤسسات الرسمية ، يجب أن يلتزم بمعايير أعلى من الشفافية والمساءلة لخدمة مصالح الطلاب حقا ".

إن تكلفة السعي وراء وظيفة حكومية في الهند اليوم لا تقاس بالروبية فحسب، بل وأيضا بالسنوات الضائعة، والإجهاد العاطفي، والشعور بالخيانة بالنسبة للكثيرين.

مع ازدهار صناعة التدريب ، تزداد أيضا حتمية الإصلاح. بدون تغيير ذي مغزى ، ستبقى أحلام الملايين على هذا النحو - أحلام مكلفة وغير محققة.

(Dheeya Singh هي متدربة في Invezz ، ومقرها في نيودلهي وتسعى حاليا للحصول على درجة البكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في العلوم السياسية من كلية Kirorimal ، جامعة دلهي. وهي متخصصة في السياسة والعلاقات الدولية.)