هجوم إلكتروني يوقف الرحلات الجوية في المطارات الأوروبية: هيثرو وبروكسل وبرلين

هز هجوم إلكتروني مشهد السفر في أوروبا في وقت مبكر من يوم السبت ، تاركا المطارات تتدافع والركاب قلقين.

في هيثرو وبروكسل وبرلين ، تومض مراقبو تسجيل الوصول ، وتوقفت الرحلات الجوية. لم يكن العمل كالمعتاد حيث كانت الطوابير تتحرك عبر المحطات بينما سارع موظفو المطار لاكتشاف الحلول.

جاءت المشكلة من العدم ، حيث ضربت بمجرد بدء اندفاع عطلة نهاية الأسبوع. وجد المسافرون أنفسهم عالقين ، وبعضهم ينام على أكياس أو عالقون في طوابير لا نهاية لها. سرعان ما اعترف المسؤولون بأن الانقطاع لم يكن مجرد خلل فني.

ووصف المسؤولون الحادث بأنه هجوم إلكتروني شامل ، مع عدم وجود جدول زمني واضح حتى الآن لموعد استئناف العمليات العادية.

الفوضى في المحطات: ماذا قالت السلطات

في هيثرو ، أضاءت لوحات المغادرة بتحذيرات عاجلة. واجه الموظفون تحديا صعبا في التحول إلى عمليات تسجيل الوصول اليدوية والصعود إلى الطائرة.

امتدت الطوابير لفترة أطول من المعتاد ، وأظهر الركاب الإحباط ، وعمل موظفو المطار لوقت إضافي في محاولة للحفاظ على سير الأمور.

نصح مطار هيثرو المسافرين بالوصول في موعد لا يتجاوز ثلاث ساعات قبل الرحلات الطويلة وساعتين قبل الرحلات الداخلية في محاولة لتخفيف ازدحام المحطة.

تم نشر موظفين إضافيين للمساعدة في إدارة الحشود وإبقاء الركاب على اطلاع. وعلى الرغم من بذل قصارى جهدها، اعترف المسؤولون بأن الوضع كان "غير مسبوق" وأن التأثير الكامل للهجوم لا يزال يحدث.

كما أصدر مطار برلين تحذيرات ، معترفا بوجود "مشكلة فنية" في مزود النظام تؤثر على أوقات تسجيل الوصول خلال يوم سفر مزدحم.

وشجع المطار على التحلي بالصبر والتواصل قائلا إن فرقه تعمل بجد لاستعادة العمليات الطبيعية.

على وسائل التواصل الاجتماعي ، شارك الركاب صورا لمحطات مزدحمة وأعربوا عن إحباطهم لكنهم أشادوا أيضا بالموظفين لتعاملهم الهادئ مع الفوضى.

وأكد متحدث باسم كلا المطارين أن الهجوم استهدف شركة تابعة لجهة خارجية، وليس المطارات نفسها، لكن التداعيات كانت محسوسة بعمق عبر شبكة السفر في أوروبا.

الهجمات الإلكترونية: مشكلة متنامية

هذه ليست الفرشاة الأولى في أوروبا مع مشاكل الإنترنت. في السنوات الأخيرة ، استهدف المتسللون شركات الطيران والمطارات ، بحثا عن أيام دفع كبيرة أو يحاولون الكشف عن عيوب النظام.

في عام 2018 ، قاوم الخطوط الجوية البريطانية هجوما كبيرا. قبل عامين ، واجهت المطارات في إسبانيا وبولندا تهديدات برامج الفدية.

في الولايات المتحدة ، أدى اختراق خط أنابيب كولونيال إلى إغلاق إمدادات الطاقة وإرسال قشعريرة عبر الدوائر الأمنية.

في كل مرة ، يزداد القلق: هل شبكات السفر قوية بما يكفي للمقاومة؟ يقول الخبراء إن تكنولوجيا الطيران قديمة وغير مكتملة. إنه متصل ، لكن هذا يعني أن نقاط الضعف تنتشر بسرعة.

لا يوجد حل سهل. تعمل السلطات في جميع أنحاء أوروبا على تعزيز فرق الاستجابة للحوادث وتحديث بروتوكولات الطوارئ.

مع استقرار الغبار ، يعد هجوم يوم السبت بمثابة تحذير آخر. قد تكون رحلتك القادمة تحت رحمة شخص ما خلف لوحة المفاتيح.