خطوط ألاسكا الجوية توقف الرحلات الجوية: ما الذي تسبب في ذلك ولماذا يهم الصناعة

أوقفت خطوط ألاسكا الجوية فجأة أسطولها بالكامل من الطائرات يوم الخميس ، مشيرة إلى انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات على مستوى النظام.

تسببت هذه الخطوة في اضطراب واسع النطاق وهي الأحدث في سلسلة من الانهيارات التكنولوجية المماثلة التي ابتليت بها صناعة الطيران ، مما أثار تساؤلات جدية حول هشاشة الأنظمة المعقدة التي تدعم السفر الجوي الحديث.

إذن ماذا حدث ، ولماذا يستمر هذا في الحدوث؟

ما سبب الاضطراب في خطوط ألاسكا الجوية؟

في منشور على منصة التواصل الاجتماعي X ، أعلنت شركة الطيران أنها فرضت "توقفا أرضيا مؤقتا" بسبب "انقطاع تكنولوجيا المعلومات غير المحدد الذي يؤثر على العمليات".

نصحت الشركة جميع الركاب المقرر أن يسافروا ليلة 24 أكتوبر بالتحقق من حالة رحلتهم قبل التوجه إلى المطار.

يؤثر التأريض على كل من خط ألاسكا الرئيسي وشريكها الإقليمي ، هورايزون ، على الرغم من أن شركة الطيران الشقيقة التي تم الاستحواذ عليها مؤخرا ، هاواي إيرلاينز ، تعمل كما هو مقرر.

هذه هي المرة الثانية هذا العام التي يجبر فيها فشل تقني خطوط ألاسكا الجوية على وقف عملياتها. في يوليو ، أدى عطل في الأجهزة في مركز بيانات إلى إيقاف رحلاتها لمدة ثلاث ساعات تقريبا.

هل هذا جزء من مشكلة أكبر في صناعة الطيران؟

تضررت صناعة الطيران من سلسلة متكررة ومقلقة للغاية من الاضطرابات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. في حين أن معظمها مؤقت ، إلا أنها تسلط الضوء على ثغرة أمنية يمكن أن تشل ناقل رئيسي دون سابق إنذار.

حادثة خطوط ألاسكا الجوية هي أحدث مثال. قبل أيام قليلة فقط ، في 19 أكتوبر ، اضطرت شركة طيران الهند إلى تحديد موعد لرحلة خاصة لإعادة 256 راكبا تقطعت بهم السبل من ميلانو بعد أن ألغت "مشكلة فنية" رحلتهم الأصلية.

وفي أغسطس من هذا العام ، أجبرت شركة يونايتد إيرلاينز على التوقف الأرضي المؤقت في العديد من المراكز الرئيسية في الولايات المتحدة ، بما في ذلك نيوارك وشيكاغو ، بعد أن تسبب الخلل التكنولوجي الخاص بها في تأخيرات واسعة النطاق في الشبكة.

ماذا سيحدث بعد ذلك؟

في الوقت الحالي ، تتعامل شركة طيران أمريكية كبرى مرة أخرى مع تداعيات شبكة مشلولة. سيكون التركيز الفوري على حل مشكلة تكنولوجيا المعلومات وإعادة أسطولها إلى الهواء بأمان.

لكن الحادث سيؤدي بلا شك إلى جولة أخرى من التدقيق من إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) وجمهور الطيران.

نظرا لأن شركات الطيران أصبحت أكثر اعتمادا على الأنظمة الرقمية المعقدة والمترابطة ، فإن خطر هذه الأعطال المتتالية لا يزال يمثل خطرا واضحا وقائما لملايين المسافرين الذين يعتمدون عليها كل يوم.