Šéf OpenAI zmírňuje obavy z apokalypsy pracovních míst způsobené AI

Generální ředitel OpenAI Sam Altman v úterý řekl, že rychlý růst a adopce umělé inteligence nezpůsobily takovou míru ztráty pracovních míst, jaké se původně obával, zejména mezi začínajícími zaměstnanci v bílých límečcích.

Na konferenci pořádané Commonwealth Bank of Australia v Sydney Altman uvedl, že jeho dřívější obavy o dopad AI na globální zaměstnanost se plně neprojevily.

Altman řekl, že on a další vedoucí pracovníci v OpenAI měli přibližně pravdu ohledně technologického pokroku předpovězeného po uvedení ChatGPT v roce 2022.

Uznal však, že se „docela mýlili“ ohledně širších sociálních a ekonomických důsledků.

„Jsem potěšený, že jsem se v tom mýlil. Myslel jsem, že by do nynějška měl být větší dopad na eliminaci vstupních pozic v bílých límečcích, než jaký se ve skutečnosti stal,“ řekl Altman během rozhovoru s generálním ředitelem CBA Mattem Comynem.

Dodal, že jeho chápání situace se vyvinulo.

Šéf OpenAI přemítá o dřívějších obavách

Altman přiznal, že dřívější varování před potenciálem AI přispěla k rozšířeným obavám spojeným s touto technologií.

„Lidé říkají ‚ó, mohl jsi ušetřit svět spousty strašení a ponurých vizí,‘ ale tehdy jsem si říkal ‚vidím, že to je reálné riziko, o kterém bychom měli mluvit,‘ a možná tomu tak stále je,“ uvedl.

Ačkoli Altman během diskuse neposkytl konkrétní údaje o zaměstnanosti, dříve veřejně hovořil o možnosti celopodnikového snižování stavů řízeného pokrokem v oblasti AI.

Několik velkých globálních společností, včetně HSBC, Amazon, Standard Chartered a Commonwealth Bank of Australia, oznámilo, že některé role v jejich organizacích jsou nahrazovány nebo přetvářeny pomocí nástrojů AI a automatizace.

„Lidská složka“ práce stále záleží, říká Altman

Altman uvedl, že jeho názory na AI a zaměstnanost se posunuly poté, co si uvědomil, že mnoho pracovních míst zahrnuje lidskou interakci, kterou technologie dosud nedokáže plně nahradit.

Vysvětlil, že experimentoval s použitím AI systémů pro odpovídání na zprávy ve Slacku a e‑mailech, než se rozhodl některou komunikaci opět vyřizovat osobně.

„Nechal jsem to odpovídat na zprávy s tím, že ‚tohle je Samova AI,‘ a byl to pro mě úžasný příklad, že nám na lidech opravdu záleží,“ řekl.

Altman dodal, že lidská interakce zůstává důležitou součástí komunikace a profesionálních vztahů.

„Opravdu nám záleží na našich interakcích s lidmi a tuto část, která zabírá velkou část mého času, si nedokážu představit, že bych ji v dohledné době outsourcoval AI,“ uvedl.

Tato zkušenost podle Altmana změnila jeho pohled na to, jak by AI mohla dlouhodobě ovlivnit trh práce.