Microsoft lukker Skype ned: hvordan Zoom og Microsofts egne teams lød sit dødsstød

Microsoft har annonceret den officielle nedlukningsdato for Skype, den engang revolutionerende opkalds- og beskedtjeneste, der forstyrrede traditionel telekommunikation.

Den 21 år gamle platform stopper driften den 5. maj, hvor Microsoft opfordrer brugerne til at skifte til sin Teams-applikation.

Skype, som vandt frem i 2000'erne ved at tilbyde gratis internetbaserede tale- og videoopkald, formåede ikke at bevare sin dominans i mobil- og cloud-æraen.

Pandemien, som fremskyndede vedtagelsen af ​​digitale kommunikationsværktøjer, gjorde ikke meget for at genoplive Skypes formuer, da konkurrenter som Zoom, WhatsApp og Microsofts egne teams indtog centrum.

Microsofts skift i fokus på Teams

"Vi har lært meget af Skype gennem årene, som vi har sat ind i Teams, efterhånden som vi har udviklet teams i løbet af de sidste syv til otte år," sagde Jeff Teper, præsident for Microsoft 365-samarbejdsapps og -platforme, i et interview med CNBC.

Som forberedelse til nedlukningen vil Microsoft tillade brugere at logge ind på Teams ved hjælp af deres Skype-legitimationsoplysninger, hvor kontakter og chathistorik overføres automatisk.

Brugere kan også eksportere deres Skype-data, og dem med Skype-kredit vil være i stand til at bruge dem i Teams.

Skype: en arv af forstyrrelser og genopfindelse

Skype blev grundlagt i 2003 i Estland af Janus Friis og Niklas Zennström, kendt for deres arbejde på peer-to-peer fildelingstjenesten Kazaa.

Platformens navn - en forkortelse for "sky peer to peer" - afspejlede dens VoIP-teknologi, som gjorde det muligt for brugere at foretage gratis opkald over internettet.

Skypes popularitet steg hurtigt. I 2004 havde den 11 millioner brugere.

Da eBay købte virksomheden for 2,6 milliarder dollars i 2005, havde Skype samlet 54 millioner brugere.

Tanken var, at Skype ville forbedre eBay-transaktioner ved at muliggøre problemfri kommunikation mellem købere og sælgere.

Denne vision blev dog aldrig til virkelighed, og i 2009 overlod eBay Skype til en investorgruppe ledet af Silver Lake for 2,75 milliarder dollars.

Microsoft kom ind i billedet i 2011 og købte Skype for 8,5 milliarder dollars.

Virksomheden forsøgte at integrere Skype på tværs af sit økosystem, herunder Windows, Xbox og dets virksomhedskommunikationsværktøjer.

Men på trods af sin tidlige succes, kæmpede Skype for at holde trit med den hastigt udviklende konkurrence.

Rivalernes stigning og Skypes tilbagegang

I 2010'erne begyndte konkurrencen fra Apples FaceTime, Facebook Messenger og WhatsApp at udhule Skypes brugerbase.

I 2016 introducerede Microsoft Teams som et samarbejdsværktøj på arbejdspladsen, hvilket signalerede begyndelsen på enden for Skype som en prioritet.

Skype mødte også tilbageslag over flere redesigns, der fremmedgjorde langtidsbrugere.

Da COVID-19-pandemien tvang et skift til fjernarbejde og videoopkald, vandt platforme som Zoom hurtigt popularitet.

Microsoft, der anerkendte momentumet bag Teams, investerede kraftigt i deres udvikling i stedet for at forsøge at genoplive Skype.

Efterhånden som Teams voksede – og nåede over 320 millioner brugere i 2023 – fortsatte Skypes relevans med at falme.

Microsofts CEO Satya Nadella nævnte sidst Skype i et indtjeningsopkald i 2017.

I 2023 var Skypes daglige aktive brugere faldet til 36 millioner, ned fra 40 millioner i marts 2020.