Starbucks lukker butikker, skærer 900 job i omstrukturering på 1 mia. dollar

Starbucks Corp. meddelte torsdag, at det vil lukke butikker og fjerne 900 stillinger som en del af et omstruktureringsinitiativ på 1 milliard dollars, der har til formål at revitalisere kaffekæden under administrerende direktør Brian Niccol.

Virksomheden sagde, at dets samlede butiksantal i USA og Canada vil falde med omkring 1% i løbet af regnskabsåret 2025 og slutte året med 18.300 lokationer.

Efter lukningerne planlægger Starbucks at udvide sit fodaftryk og renovere yderligere 1,000 butikker for at forbedre kundeoplevelsen.

Starbucks' aktie steg mindre end 1% i førmarkedshandelen torsdag.

Detaljer om Starbucks omstrukturering

Starbucks forventer omkring 1 milliard dollars i omkostninger knyttet til butikslukninger, omstrukturering af støtteorganisationer og relaterede aktiviteter, hvor omkring 90 % af gebyrerne stammer fra dets nordamerikanske aktiviteter.

De fleste af disse udgifter forventes at ramme regnskabsåret 2025.

De forventede omstruktureringsomkostninger omfatter ca. 150 mio. USD til personaleadskillelsesydelser, 400 mio. USD til afhændelse og nedskrivning af virksomhedsdrevne butiksaktiver og 450 mio. USD hovedsageligt til fremskyndet afskrivning af brugsretslejeaktiver og andre leasingomkostninger fra tidlige butikslukninger.

Omkring 400 millioner dollars af det samlede beløb vil være ikke-kontante omkostninger relateret til nedskrivninger og frasalg af aktiver, mens de resterende 600 millioner dollars repræsenterer fremtidige pengestrømme til medarbejderseparationsydelser og leasingudtrædelsesomkostninger.

Fokus på lønsomhed og kundeoplevelse

Efter at have gennemgået sit netværk af kaffehuse identificerede Starbucks visse steder, hvor rentabilitetsudsigterne var begrænsede, og besluttede at lukke disse forretninger.

Virksomheden har til hensigt at koncentrere sig om butikker, der stemmer overens med Niccols plan om at skabe mere indbydende rum.

"Tidlige resultater fra kaffehusløft viser, at kunder besøger oftere, bliver længere og deler positiv feedback," sagde Niccol i et brev til medarbejderne.

Niccol, der overtog som administrerende direktør for et år siden, styrer en vending efter seks kvartaler i træk med fald i salget i samme butik.

Strategien omfatter forbedringer såsom ekstra siddepladser og stikkontakter designet til at tilskynde til længere besøg og hyppigere kundeengagement.

Turnaround-planen

Starbucks forenkler også sin menu for at reducere ordrekompleksitet og ventetider, samtidig med at de introducerer nye varer for at imødekomme forbrugernes skiftende smag.

Kæden har øget sukkerfrie muligheder og lanceret proteininficerede drikkevarer for at imødekomme den stigende efterspørgsel efter sundere valg.

På trods af disse bestræbelser har de økonomiske resultater endnu ikke vist en meningsfuld effekt.

Selskabets seneste kvartalsrapport levede ikke op til forventningerne til både salg og overskud.

Nogle analytikere har dog fortsat været positive over for aktien.

Baird opgraderede Starbucks til at overgå fra neutral og hævede sit kursmål med $15 til $115.

Firmaet citerede en stærk overbevisning om, at virksomhedens turnaround-strategier under ny ledelse med succes vil transformere driften, og bemærkede, at der skulle opstå klarhed over disse resultater i løbet af de næste mange kvartaler.