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La UE abre una investigación sobre Temu por venta ilegal de productos

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Written on Oct 30, 2024
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  • EU investigates Temu for failing to stop illegal product sales online.
  • Temu risks fines of up to 6% of revenue under EU’s Digital Services Act.
  • Temu faces increased competition from TikTok, Amazon, and Alibaba.

La Unión Europea (UE) ha iniciado una investigación oficial sobre Temu, la plataforma de comercio electrónico gestionada por la empresa china PDD Holdings Inc., por acusaciones de que no ha podido impedir la venta de productos ilegales.

La investigación podría resultar en multas significativas para la plataforma, ya que los reguladores europeos están reforzando su supervisión de los mercados en línea.

La UE pone en la mira a Temu por su cumplimiento normativo

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Según fuentes internas, la investigación de la Comisión Europea evaluará si Temu ha violado la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, que requiere que las plataformas con más de 45 millones de usuarios tomen medidas estrictas contra el contenido ilegal y los productos falsificados.

El incumplimiento podría dar lugar a multas que pueden llegar hasta el 6% de los ingresos globales de la empresa.

La investigación forma parte de un esfuerzo más amplio de la UE para responsabilizar a las plataformas en línea por la desinformación y las actividades ilícitas.

Aunque el momento del anuncio de la investigación puede cambiar debido a los cambios inminentes de liderazgo dentro de la UE, las fuentes sugieren que podría revelarse pronto. Temu aún no ha emitido una declaración en respuesta a la investigación.

La UE exige respuestas a Temu

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La investigación es la continuación de una investigación inicial realizada el 11 de octubre, cuando la Comisión Europea solicitó a Temu información detallada sobre su gestión de productos falsificados e ilegales.

Los reguladores pidieron a la plataforma que proporcionara documentos y datos internos sobre sus esfuerzos para frenar a los comerciantes no autorizados.

Sin embargo, la respuesta de Temu no satisfizo a los funcionarios de la UE, lo que provocó la escalada a una investigación formal.

Temu tendrá la oportunidad de proponer medidas correctivas para abordar las preocupaciones de la comisión y potencialmente evitar sanciones.

El resultado de la investigación podría afectar significativamente las operaciones de Temu en Europa, donde enfrenta un escrutinio cada vez mayor junto con importantes plataformas como Meta, AliExpress de Alibaba, TikTok y X Corp de Elon Musk.

Desafíos que se avecinan para Temu

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Temu ha experimentado un rápido crecimiento desde su lanzamiento por parte de PDD Holdings, expandiendo su presencia a nivel mundial. Una campaña publicitaria de alto perfil en el Super Bowl en 2023 contribuyó a convertirla en una de las aplicaciones más descargadas en los EE. UU.

Las ventas flash, los precios bajos y las características similares a las de un juego de la plataforma han atraído a consumidores conscientes de su presupuesto en múltiples mercados.

Sin embargo, el gigante del comercio electrónico ahora enfrenta desafíos en medio de la creciente competencia de TikTok, Alibaba y Amazon, cada uno compitiendo por la atención de los compradores ahorrativos.

PDD Holdings advirtió recientemente sobre las posibles dificultades que se avecinan, destacando la creciente competencia en el sector del comercio electrónico.

La compañía informó de unos ingresos de 97.100 millones de yuanes (13.600 millones de dólares) en el trimestre de junio, por debajo de las previsiones de 100.000 millones de yuanes. El beneficio neto se situó en 32.000 millones de yuanes, ligeramente por encima de las expectativas del mercado de 27.500 millones de yuanes.

Mientras tanto, los recibos de depósito estadounidenses de PDD cayeron un 2,6% a 121,95 dólares en Nueva York después del anuncio de la investigación.

Medidas represivas de la UE contra las principales plataformas

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La investigación de la UE sobre Temu es parte de una ofensiva más amplia contra las plataformas digitales en el marco de la DSA.

Los reguladores han iniciado investigaciones similares en importantes empresas, incluidas Meta Platforms Inc., AliExpress de Alibaba, TikTok y X Corp. La DSA tiene como objetivo crear un entorno en línea más seguro al exigir a las plataformas que eliminen el contenido ilegal y eviten la venta de productos no autorizados.

La respuesta de Temu a la investigación probablemente jugará un papel clave a la hora de determinar la severidad de las multas o restricciones.

La capacidad de la plataforma para implementar contramedidas efectivas será crucial a medida que navega por el panorama regulatorio en Europa.

Este artículo se ha traducido del inglés con la ayuda de herramientas de IA, y después ha sido revisado y editado por un traductor local.