Apple Pay caído: los usuarios informan problemas con Apple Cash que interrumpen los pagos en todas las plataformas

Apple Pay caído: los usuarios informan problemas con Apple Cash que interrumpen los pagos en todas las plataformas
Srinibas Rout
08 ene 2025, 22:25 P. M.
  • Los informes sobre el problema comenzaron a surgir alrededor de la 1 pm EST.
  • La interrupción afectó principalmente las transferencias de fondos y el acceso a Apple Cash.
  • A las 3 de la tarde, DownDetector.com registró más de 140 nuevas quejas.

Los usuarios de Apple Pay se enfrentaron a una frustrante interrupción el miércoles por la tarde, ya que el servicio de pago, en particular Apple Cash, experimentó cortes generalizados.

Los informes sobre el problema comenzaron a surgir alrededor de la 1 pm EST, dejando a muchos usuarios luchando por encontrar métodos de pago alternativos.

La interrupción, que afectó principalmente a las transferencias de fondos y al acceso a Apple Cash, provocó confusión y frustración entre los consumidores que dependen de la plataforma para sus transacciones.

Según DownDetector.com, un sitio web que rastrea las interrupciones de servicios en línea, los problemas afectaron al 54% de los usuarios que intentaban realizar transferencias de fondos, al 38% que realizaba pagos y al 8% que accedía a la aplicación.

Si bien se lograron algunos avances para abordar el problema a las 2 pm, los usuarios continuaron reportando dificultades. La página oficial de estado del servicio de Apple confirmó el problema, pero lo describió como que afectaba solo a "algunos usuarios", y lo etiquetó como "en curso".

La interrupción afectó principalmente a Apple Cash, una función que funciona como una billetera digital para almacenar fondos, dejando algunas transacciones incompletas.

Sin embargo, Apple Pay en sí parecía funcionar normalmente para muchas tarjetas de crédito y débito vinculadas.

A pesar de esto, las interrupciones fueron suficientes para causar importantes inconvenientes a los usuarios que dependen del ecosistema de Apple para realizar pagos sin problemas.

Las redes sociales se llenaron de comentarios frustrados de usuarios afectados. Muchos acudieron a X (antes Twitter) para compartir sus quejas, con publicaciones que iban desde lo humorístico hasta lo exasperado.

"Apple Pay está caído y olvidé mi billetera. ¡Señor, ayúdame!", exclamó un usuario.

Otro comentó: "¿A alguien más le dejó de funcionar Apple Pay? ¡Pensé que me habían prohibido!". Estas publicaciones destacaron la importante dependencia de Apple Pay para las transacciones cotidianas.

A medida que se desarrollaba la situación, continuaron llegando informes.

A las 3 de la tarde, DownDetector.com registró más de 140 nuevas quejas, lo que sugiere problemas persistentes.

A pesar de las interrupciones, algunos usuarios señalaron que Apple Pay todavía estaba procesando pagos en ciertos minoristas, mientras que otros informaron que solo se vieron afectadas sus cuentas de Apple Cash.

Apple aún no ha publicado una declaración oficial más allá de su breve actualización en la página de estado del servicio.

Por ahora, se recomienda a los usuarios que monitoreen las actualizaciones del servicio de Apple y consideren métodos de pago alternativos en caso de interrupciones futuras.

Este incidente subraya la creciente dependencia de las billeteras digitales como Apple Pay y Apple Cash, y plantea preguntas sobre su confiabilidad durante los cortes.

Si está buscando actualizaciones o se pregunta "¿Apple Pay está caído?", esté atento mientras el gigante tecnológico trabaja para resolver estos problemas.