DocuSign (DOCU)

Le produit principal de DocuSign fournit des signatures électroniques juridiquement contraignantes dans de nombreuses juridictions et sur de nombreux appareils, avec des fonctionnalités d’identité, d’authentification, de recueil du consentement et de piste d’audit. Le service est utilisé par des entreprises de toutes tailles, des petites sociétés aux grandes entreprises, ainsi que par des organismes du secteur public. Parmi les cas d’usage courants figurent les contrats de vente, les formulaires de ressources humaines, les documents immobiliers, les accords d’approvisionnement, les documents de services financiers et l’administration des soins de santé.

Au-delà de la signature électronique, DocuSign propose une gamme plus large d’outils de gestion des accords. Ceux-ci comprennent la gestion du cycle de vie des contrats, la génération de documents, l’automatisation des flux de travail, l’analytique et des intégrations avec des systèmes d’entreprise largement utilisés, comme les plateformes de gestion de la relation client, de productivité et de stockage cloud. L’entreprise développe également son usage de l’intelligence artificielle et de l’extraction de données afin d’aider les clients à gérer les obligations et les informations contenues dans les accords.

DocuSign opère principalement comme une entreprise de logiciels cloud sur abonnement. Sa proposition de valeur repose sur la rapidité, la conformité, la commodité et la réduction des frictions administratives dans les flux de travail riches en accords. À mesure que davantage d’organisations numérisent leurs processus de back-office et leurs processus orientés client, DocuSign se positionne comme une infrastructure pour créer et gérer les accords depuis le premier projet jusqu’à la signature, au stockage et à l’analyse post-signature.