Esperta in supply chain sulle recenti assunzioni di Instacart e la strategia di DoorDash

Un mese dopo aver assunto Fidji Simo di Facebook come nuovo CEO, Instacart ha assunto un altro dirigente di Facebook di alto livello come presidente. Mercoledì, la società di delivery di generi alimentari online ha dichiarato che Carolyn Everson, ex capo delle vendite di ad pubblicitari di Facebook, guiderà Instacart come presidente a partire da settembre.

Assunzione di dirigenti strategici

Brittain Ladd, esperta di gestione della supply chain e CMO di Kuecker Pulse Integration (KPI), ha commentato un post su LinkedIn spiegando che Simo ed Everson trasformeranno Instacart in una "centrale di pubblicità e social commerce" perché "ci piacciono i cambiamenti". Instacart sarebbe meglio servito dividendosi in due società separate. Il primo si concentrerà sul commercio e sulla realizzazione, mentre l'altro si concentrerà sui media e sulla pubblicità.

Preoccupato per la partnership con Fabric

Instacart ha recentemente collaborato con Fabric per automatizzare l'evasione degli ordini negli Stati Uniti e in Canada, ma Ladd ha scritto che la partnership non procede senza intoppi. In particolare, "discussioni segrete" con i dirigenti attuali ed ex dirigenti di Fabric hanno evidenziato difetti nel software e nella tecnologia di Fabric.

Ha scritto in un precedente post su LinkedIn che Instacart "potrebbe avere difficoltà a raggiungere le prestazioni che desiderano dai loro MFC". Pertanto, l'azienda deve assumere un esperto esterno per valutare la soluzione di Fabric. L'azienda deve anche rivedere internamente il motivo per cui ha selezionato Fabric rispetto a rivali come Attabotics, AutoStore e altri. Ladd ha dichiarato:

Instacart è la prossima Amazon?

Ladd ha scritto di aver consigliato a Instacart di aprire centri di micro-distribuzione e a Instacart di acquisire un integratore di sistema che le avrebbe consentito di affittare o vendere centri di micro-distribuzione direttamente ai clienti dei supermercati. La logica alla base di ciò deriva dal fatto che i clienti che acquistano generi alimentari da Instacart sono impegnati in discussioni con le società di micro-adempimento. Ciò creerebbe uno scenario in cui i clienti dei negozi di alimentari non hanno più bisogno di mantenere una relazione con Instacart.

Nonostante quelli che sembrano essere alcuni passi falsi nella visione di Instacart, Ladd sembra essere ottimista su Instacart. Ha scritto che può "facilmente" acquisire uno dei tanti rivenditori di generi alimentari e deve acquisire immediatamente Gopuff, una società di soluzioni di consegna con operazioni in 500 città.

Una volta tornato sulla strada giusta, Ladd ha scritto che "Instacart sta cercando di diventare la prossima Amazon".

DoorDash ha bisogno di riflettere sul suo scopo

In un post separato di LinkedIn, Ladd ha scritto che DoorDash Inc (NYSE: DASH) rappresenta la "più grande minaccia" di Instacart, ma l'azienda deve affrontare alcuni problemi interni. In particolare, le conversazioni ufficiose con i dirigenti di DoorDash suggeriscono che il management sta "rimescolando" e "non è sicuro di perseguire la giusta strategia".

Secondo quanto riferito, DoorDash è in trattative per acquisire una società di consegne rapide di generi alimentari chiamata Gorillas e Ladd ha scritto che DoorDash sta probabilmente esplorando diverse altre opzioni per la sua attività.

DoorDash esiste per diventare la più grande azienda di delivery e adempimento al mondo con una notevole forza in generi alimentari, cucine fantasma, consegne di ristoranti e micro-adempimento come soluzione per rivenditori e marchi, ha scritto. Ma prima, l'azienda ha bisogno di un "timeout" e di esplorare adeguatamente una strategia M&A ottimale per rafforzare le sue capacità differenziate.

Tra le diverse opzioni che potrebbero mettere DoorDash sulla strada giusta include investire o acquisire società di logistica come Urbx o Cart.com e diventare un esperto di evasione automatica.