TikTok taglierà centinaia di posti di lavoro nel Regno Unito durante l'introduzione dell'Online Safety Act: rapporto

TikTok si sta preparando a licenziare centinaia di dipendenti a Londra dal suo dipartimento di fiducia e sicurezza, secondo un rapporto del Financial Times.

I tagli arrivano mentre l'Online Safety Act del Regno Unito inizia ad entrare in vigore, imponendo requisiti più severi alle aziende tecnologiche internazionali per prevenire la diffusione di contenuti dannosi o rischiare pesanti sanzioni.

Processi di moderazione e sicurezza a rischio

Il personale del team di fiducia e sicurezza di TikTok a Londra ha ricevuto venerdì un'e-mail interna in cui si affermava che il lavoro di moderazione e garanzia della qualità non sarebbe più stato svolto presso il sito del Regno Unito, ha riferito la pubblicazione.

La società ha dichiarato che intende automatizzare una parte maggiore di questo lavoro utilizzando l'intelligenza artificiale.

Secondo il rapporto, diverse centinaia di posti di lavoro potrebbero essere interessati in tutto il Regno Unito e nel Sud e Sud-Est asiatico nell'ambito di un processo di consultazione collettiva.

La mossa è legata a una più ampia riorganizzazione globale delle funzioni di moderazione di TikTok.

Il rapporto cita l'e-mail dell'azienda in cui si afferma che le modifiche proposte mirano a concentrare le competenze operative in luoghi specifici.

Venerdì mattina è stata programmata una riunione del municipio per il personale interessato.

Il sindacato dei lavoratori della comunicazione ha dichiarato alla pubblicazione finanziaria che circa 300 persone lavorano nel dipartimento di fiducia e sicurezza di TikTok a Londra, e la maggior parte dovrebbe essere colpita dalla ristrutturazione.

La legge sulla sicurezza online del Regno Unito

La tempistica della decisione coincide con l'applicazione delle disposizioni chiave dell'Online Safety Act del Regno Unito, che richiede alle aziende di implementare controlli sull'età per gli utenti che tentano di accedere a contenuti dannosi.

Le aziende che non rispettano la legge o non agiscono rapidamente per rimuovere materiale pericoloso e illegale sono soggette a sanzioni fino a 18 milioni di sterline o al 10% del fatturato globale, a seconda di quale sia il valore più alto.

TikTok ha introdotto nuove misure di "garanzia dell'età" il mese scorso, in linea con le nuove regole.

Simile ad altre piattaforme come YouTube e Meta, TikTok ha dichiarato che prevede di utilizzare strumenti di apprendimento automatico per dedurre l'età di un utente in base al comportamento e alle interazioni del sito.

I piani di TikTok per l'Europa allargata

Il rapporto ha rilevato che i tagli londinesi fanno parte di uno sforzo più ampio di TikTok, di proprietà di ByteDance, per semplificare le sue operazioni europee.

L'azienda sta consolidando il lavoro di moderazione in hub regionali come Dublino e Lisbona.

All'inizio di questo mese, TikTok ha annunciato la chiusura del suo team di fiducia e sicurezza a Berlino.

Le riduzioni del personale arrivano nonostante la forte performance finanziaria di TikTok nel Regno Unito e in Europa.

Secondo un deposito normativo del Regno Unito, i ricavi dell'azienda sono cresciuti del 38% su base annua nel 2024 a 6,3 miliardi di dollari.

Le perdite ante imposte si sono ridotte a 485 milioni di dollari, in calo rispetto agli 1,4 miliardi di dollari del 2023.