Di Sebalik Perubahan OpenAI Semasa Mempercepatkan Pertumbuhan Enterprise Menjelang IPO

OpenAI sekali lagi merombak barisan eksekutifnya, menggantikan ketua pegawai hasilnya hanya lapan bulan selepas pelantikannya, ketika pembuat ChatGPT berlumba untuk memperkukuh perniagaan perusahaan menjelang kemungkinan debut di pasaran saham.

Perubahan kepimpinan itu berlaku di tengah gelombang pemergian eksekutif yang lebih meluas dalam industri kecerdasan buatan, di mana persaingan untuk bakat terbaik semakin sengit walaupun syarikat-syarikat AI perintis berlumba untuk mendapatkan pelanggan, pertumbuhan pendapatan dan keyakinan pelabur.

Syarikat mengumumkan pada Khamis bahawa Denise Dresser, yang menyertai OpenAI pada Disember untuk membantu mengembangkan perniagaan perusahaan, akan meninggalkan syarikat "untuk peluang lain."

Beliau akan digantikan oleh Dali Rajic, bekas presiden dan ketua pegawai operasi syarikat keselamatan siber Wiz, yang diambil alih oleh Google tahun lalu.

Peralihan itu berlaku ketika OpenAI terus menyusun semula pasukan kepimpinannya sambil meningkatkan operasi komersial dan perniagaan perusahaan — bidang yang menjadi semakin penting ketika syarikat bersaing dengan pesaing termasuk Anthropic dan Google.

"Denise telah memimpin organisasi hasil kami melalui tempoh pembentukan bagi perniagaan ini dan telah bekerja tanpa henti untuk membawa pasukan ke tahap sekarang," kata Greg Brockman, pengasas bersama dan Presiden OpenAI, dalam satu kenyataan.

"Dali akan menukar apa yang kami pelajari kepada pelaksanaan berulang ketika kami membina sistem penuh untuk menjadikan AI berguna secara meluas bagi orang dan perniagaan."

Pemergian eksekutif di OpenAI semakin rancak

Kepergian Dresser menambah senarai pemergian kepimpinan berprofil tinggi di OpenAI sepanjang tahun lalu.

Awal minggu ini, Brad Lightcap, salah seorang eksekutif terawal syarikat dan bekas ketua pegawai operasi, mengumumkan pemergiannya selepas lapan tahun.

Lightcap menyertai OpenAI pada 2018 dan menghabiskan empat tahun sebagai ketua pegawai kewangan sebelum menjadi ketua pegawai operasi pada 2022.

Awal tahun ini, beliau beralih kepada penyeliaan projek khas susulan penyusunan semula kepimpinan.

Sebelum OpenAI, beliau bekerja bersama Ketua Pegawai Eksekutif Sam Altman di pemecut startup Y Combinator.

Beberapa pemimpin kanan lain juga telah meninggalkan syarikat dalam beberapa bulan kebelakangan ini.

Ketua Pegawai Pemasaran Kate Rouch meninggalkan pada April untuk memberi tumpuan kepada pemulihan dari kanser, manakala Kevin Weil, yang menyelia organisasi sains syarikat, juga berhenti pada bulan yang sama.

Pada Julai, Fidji Simo, yang memainkan peranan penting dalam membina operasi komersial OpenAI, melepaskan jawatan sepenuh masa atas alasan kesihatan tetapi terus memberi nasihat kepada syarikat secara sambilan.

Perpindahan tenaga kerja itu meluas melepasi bilik eksekutif.

Bill Peebles, yang sebelum ini mengetuai projek penjanaan video Sora OpenAI yang kini dihentikan, juga telah meninggalkan syarikat.

Kepergian ini menyusuli gelombang peralihan pekerja pada 2025, apabila OpenAI kehilangan ketua pegawai sumber manusia, ketua komunikasi, seorang penyelidik kanan yang kemudian menubuhkan sebuah startup sains AI, dan sekurang-kurangnya tujuh penyelidik yang direkrut oleh Meta.

Perang bakat AI membentuk semula industri

Walaupun OpenAI mengalami peralihan eksekutif yang ketara, pemerhati industri menyatakan bahawa pergerakan sedemikian telah menjadi perkara biasa di seluruh sektor kecerdasan buatan yang berkembang pesat.

Persaingan untuk penyelidik dan eksekutif elit semakin sengit ketika syarikat teknologi berlumba membangunkan model asas yang semakin berupaya.

Dalam banyak kes, eksekutif bergerak antara makmal AI perintis yang bersaing, bukannya meninggalkan industri sepenuhnya.

OpenAI sendiri juga telah menarik pengambilan berprofil tinggi sepanjang tahun lalu.

Awal bulan ini, syarikat mengesahkan bahawa Lilian Weng akan kembali setelah meninggalkan untuk menjadi pengasas bersama Thinking Machines Lab Mira Murati.

Weng, yang memetik alasan kesihatan untuk melepaskan peranan di startupnya, sebelum ini berkhidmat sebagai Naib Presiden Penyelidikan Keselamatan AI OpenAI.

Langkah itu dilihat secara meluas sebagai kemenangan signifikan untuk OpenAI memandangkan kedudukan Weng dalam penyelidikan keselamatan AI.

Google juga telah kehilangan penyelidik terkemuka kepada pesaing.

Pada Jun, Noam Shazeer meninggalkan Google untuk menyertai OpenAI, satu pengambilan yang dilihat oleh ramai penyelidik sebagai salah satu kejayaan pengambilan terbesar dalam industri.

Shazeer bersama-penulis kertas tonggak 2017 yang memperkenalkan seni bina transformer yang menjadi asas sistem AI generatif moden, termasuk ChatGPT.

Pada bulan yang sama, penyelidik pemenang Hadiah Nobel John Jumper meninggalkan Google untuk Anthropic.

Sementara itu, Dean Ball, yang membantu membentuk dasar awal pentadbiran Trump mengenai kecerdasan buatan, menyertai OpenAI pada Jun untuk mengetuai sebuah pasukan Strategic Futures baru yang memfokuskan dasar AI perintis dan tadbir urus dalaman.

Alphabet juga baru-baru ini mengumumkan pembaharuan kepimpinan yang lebih meluas bagi divisi AInya, dengan ketua AI Demis Hassabis mengurangkan tanggungjawab pengurusan utamanya manakala beberapa pemimpin kanan Gemini, termasuk jurutera veteren Jeff Dean, turut keluar dari syarikat.

Pertumbuhan perusahaan menjadi keutamaan

Perubahan pengurusan terkini berlaku ketika OpenAI semakin mengalihkan fokus daripada membina model AI termaju kepada meningkatkan skala perniagaan perusahaan dan infrastruktur komersialnya.

Syarikat berkata produknya kini mencapai lebih satu bilion pengguna aktif mingguan dan dua juta pelanggan perniagaan.

Walaupun pertumbuhan luar biasa itu, eksekutif mengakui secara terbuka dan peribadi bahawa pendapatan masih belum memenuhi semua sasaran dalaman, menurut TechCrunch.

Ini meningkatkan tekanan untuk memperkukuh perniagaan perusahaan sebelum IPO.

Cabaran itu merupakan salah satu tanggungjawab utama Denise Dresser selepas menyertai OpenAI lewat tahun lalu.

Menurut Axios, Brockman telah mengambil peranan yang lebih aktif dalam organisasi ketika syarikat bersiap untuk fasa pertumbuhan seterusnya.

Sebuah sumber yang biasa dengan perkara itu memberitahu penerbitan bahawa Brockman semakin terlibat dengan pelanggan dan pasukan dalaman ketika beliau berusaha membina struktur kepimpinan yang mampu membantu OpenAI mengatasi Anthropic dalam penerimaan perusahaan.

Pada Mei, Anthropic mengatasi penilaian OpenAI yang paling terkini sebanyak $852 bilion pada bulan Mac dengan mengumumkan pusingan pembiayaan Siri H bernilai $65 bilion yang menilai syarikat itu pada $965 bilion.

"Brockman adalah 'seorang pengasas dalam mod pengasas'," Axios memetik seorang sumber, menggambarkan peningkatan penglibatannya di seluruh syarikat.

Satu lagi sumber memberitahu penerbitan bahawa pemergian eksekutif baru-baru ini mewakili pembersihan kepimpinan yang tidak berprestasi yang sudah lama tertangguh dan bukan tanda ketidakstabilan.

Brockman membentangkan perubahan kepimpinan itu sebagai sebahagian daripada keutamaan perniagaan OpenAI yang sedang berkembang, bukan sebagai tanda ketidakstabilan.

"Denise telah memimpin organisasi hasil kami melalui tempoh pembentukan bagi perniagaan ini," kata Brockman dalam catatan blog yang mengumumkan perubahan kakitangan itu.

"Cara kita menggunakan teknologi ini berubah dengan cepat, dan Dali akan menukar apa yang telah kita pelajari kepada pelaksanaan berulang ketika kita membina sistem penuh untuk menjadikan AI berguna secara meluas bagi orang dan perniagaan."

Cita-cita IPO menjadi tumpuan utama

Perubahan kepimpinan itu berlaku pada satu saat kritikal bagi OpenAI ketika ia bersedia untuk apa yang berpotensi menjadi salah satu penyenaraian teknologi terbesar dalam sejarah.

Syarikat secara sulit mengemukakan draf penyataan pendaftaran kepada Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa AS pada 8 Jun, secara rasmi memulakan proses IPO hanya seminggu selepas pesaing Anthropic mengemukakan pemfailan sulit mereka sendiri.

Walaupun OpenAI belum mengumumkan garis masa penyenaraian, laporan mencadangkan syarikat sedang menimbang sama ada untuk tersenarai pada lewat 2026 atau menangguhkan debut sehingga 2027 bagi mengejar penilaian yang lebih tinggi.

The New York Times melaporkan pada Jun bahawa penasihat membentangkan dua pilihan kepada eksekutif: meneruskan penyenaraian lebih awal pada penilaian yang lebih rendah atau menunggu sehingga 2027 untuk menyasarkan penilaian $1 trilion.

Menurut laporan itu, Ketua Pegawai Eksekutif Sam Altman menolak sebarang pengurangan dalam sasaran penilaian itu sebagai satu "bukan pilihan."

Walaupun begitu, tiada tarikh IPO disahkan, dan penilaian bernilai trilion dolar itu masih berdasarkan laporan media yang memetik sumber tanpa nama dan bukannya panduan syarikat.

Keputusan itu membawa implikasi kewangan.

Unjuran OpenAI dilaporkan menunjukkan ia menjangkakan kekal negatif aliran tunai sehingga 2030, bermakna penyenaraian yang ditangguhkan mungkin memerlukan setahun lagi pembiayaan daripada pelabur swasta pada penilaian semasa.

Pertumbuhan hasil mempercepat

Walaupun berlaku peralihan kepimpinan, perniagaan OpenAI terus berkembang pada kadar yang pesat.

Bloomberg melaporkan bahawa pembuat ChatGPT berada pada landasan untuk menghasilkan hasil tahunan lebih $40 bilion berdasarkan prestasi semasa, kira-kira dua kali kadar hasilnya pada akhir 2025.

Orang yang biasa dengan perkara itu memberitahu penerbitan bahawa pertumbuhan dipercepatkan dalam beberapa bulan kebelakangan ini, didorong oleh peningkatan penggunaan perisian pengekodan AI OpenAI bersama momentum berterusan dalam langganan, produk perusahaan dan perniagaan pengiklanan yang sedang muncul.

Perniagaan pengguna syarikat juga terus berkembang.

Menurut pengumuman dalaman yang dipetik oleh Bloomberg, Brockman memberitahu pekerja bahawa kadar hasil tahunan OpenAI meningkat lebih 20% bulan ke bulan pada Julai.

Ketua Pegawai Kewangan Sarah Friar sebelum ini berkata syarikat menamatkan 2025 dengan hasil tahunan melebihi $20 bilion.

OpenAI juga baru-baru ini menyelesaikan jualan saham sekunder bernilai kira-kira $7 bilion, membolehkan pekerja semasa dan bekas menjual saham pada penilaian syarikat sebanyak $852 bilion.

Tawaran tender itu menyusuli pusingan pembiayaan rekod OpenAI sebanyak $122 bilion yang diselesaikan pada Mac dan menyediakan kecairan untuk pekerja menjelang kemungkinan penyenaraian awam.

Persaingan dengan Anthropic meningkatkan taruhannya

Persiapan OpenAI untuk pasaran awam berlaku selari dengan persaingan yang semakin sengit dengan Anthropic, yang cita-cita IPOnya telah menaikkan jangkaan di seluruh sektor AI.

Menurut Financial Times, pelabur Anthropic menjangka pembangun Claude akan mencari penilaian sekurang-kurangnya $2 trilion dalam kemungkinan penyenaraian Oktober.

Pelabur juga menjangka hasil tahunan Anthropic mencapai antara $100 bilion dan $120 bilion menjelang akhir 2026, menekankan pertumbuhan luar biasa yang diramalkan bagi syarikat AI perintis.

Jika Anthropic meneruskan dahulu, ia boleh menjadi makmal AI perintis pure-play pertama yang diniagakan secara awam, berpotensi memberikan pelabur penanda aras penilaian bermakna pertama bagi sektor tersebut.

Morningstar berkata senario itu akan meletakkan tekanan tambahan ke atas OpenAI jika ia menangguhkan penyenaraian sendiri.

"Ia akan tiba dengan sesuatu yang OpenAI tidak boleh tunjukkan: suku yang menguntungkan. (Walaupun dilaporkan Anthropic memberi amaran bahawa ia mungkin tidak mengulangi angka tersebut dalam masa terdekat.) Minggu-minggu pertama perdagangannya akan menjadi perkara yang paling hampir dengan penghakiman terhadap penilaian bagi kategori itu," kata firma penyelidikan itu.

Morningstar juga menunjuk kepada perbezaan dalam cara kedua-dua syarikat melaporkan hasil tahunan.

"Satu soalan perakaunan membentuk semua ini. OpenAI dinilai kira-kira 34 kali ganda kadar jualannya, Anthropic 20 kali, tetapi mereka mengira jualan secara berbeza," kata firma itu.

"Anthropic memasukkan hasil yang mengalir melalui rakan kongsi awannya, manakala OpenAI hanya mengira bahagiannya. Angka Anthropic perlu kira-kira 40% lebih tinggi untuk jurang itu tertutup. Prospektusnya, yang diterbitkan beberapa minggu sebelum penyenaraian Oktober, akan menyelesaikannya."

Buat masa ini, kedua-dua syarikat kekal dimiliki secara persendirian, dan butiran utama mengenai IPO mereka — termasuk sasaran penilaian dan tarikh penyenaraian — masih tertakluk kepada perubahan.

Masih, rombakan eksekutif terkini OpenAI menggambarkan tindakan imbangan yang dihadapi syarikat ketika ia secara serentak meningkatkan skala perniagaan perusahaan, mengurus peralihan kepimpinan, bersaing sengit untuk bakat AI, dan bersiap untuk debut pasaran awam yang boleh mentakrifkan semula jangkaan pelabur terhadap industri kecerdasan buatan.